|
Определението е достъпно на сайта на КРС.
Чл. 2. (1) Универсалната услуга е набор от услуги с определено качество, предлагани на всички крайни потребители, независимо от географското им местоположение на територията на страната и на достъпна цена.
(2) Универсалната услуга включва:
1. свързване в определено местоположение към обществената телефонна мрежа и достъп до обществени телефонни услуги независимо от използваната технология;
2. осигуряване на обществени телефонни апарати с определено качество, които осигуряват провеждане и на безплатни спешни повиквания към национални номера и към единния европейски номер за спешни повиквания "112";
3. осигуряване на телефонен указател с номера на всички абонати на обществени телефонни услуги;
4. осигуряване на телефонни справочни услуги, достъпни за всички крайни потребители, включително ползващите обществени телефони;
5. осигуряване на безплатни спешни повиквания към национални номера и към единния европейски номер за спешни повиквания "112";
6. осигуряване на достъп до обществени телефонни услуги, включително услугите за спешни повиквания, телефонен указател и справочни услуги за хора с увреждания, подобни на ползваните от другите крайни потребители.
край на цитата
Мисля, не се налага коментар относно факсове, медни проводници, интернет и т.н.
Нататък.
Обидно за присъстващите е да обяснявам значението на думички като може в Общите Условия. Ако кака Сийка желае, ще й я разясня на лична бележка.
Ще се опитам да обясня и по-сложни словосъчетания като време за установяване на връзка.
Дефинициите са:
"Време за установяване на връзка" е периодът от момента, в който информацията, изискваща се за установяване на връзката, се получи от мрежата, до момента, в който викащата страна получи сигнал за отговор или заето на виканата страна. Показателят се отчита в секунди отделно за национални и международни разговори.
Казано простичко, това е времето от края на избирането плюс съвсем мъничко до чуването на сигнал "свободно", "заето" или служебно съобщение.
Не разбирам защо кака Сийка смята 2,5 секунди време за установяване на връзка за абсурд?
"Време за установяване на връзка (отговаряне) при повиквания за услуги чрез оператор" е времето от момента, в който информацията, изискваща се за установяване на връзката, се получи от мрежата, до момента, в който операторът отговори, за да предостави исканата от потребителя услуга. В това число не се включват услугите, предоставяни изцяло автоматично. Показателят се отчита в секунди.
Тук вероятно ще звуча гадно, но има известна разлика между "време до момента, в който операторът отговори" и "време за получаване на исканата информация". За съжаление, "вашето обаждане е важно за вас" се брои за отговор на оператор...
|
за универсалната услуга и не само [re: PeterPan.]
