|
Тема |
Продавачи изнервят ли ви клиентите |
|
Автор |
TARA () |
|
Публикувано | 25.02.00 15:41 |
|
|
Продавачи и продавачки с кой въпроси и постъпки най-много ви изнервят клиентите? Имаме ли в България култура на пазаруване?.Задават ли ви клиентите въпроси лишени от всякъкъв смисъл? Мъчат ли се да ви докажат, че са нещо много повече от вас, вместо да спечелят симпатиите ви и с това да бъдат по-добре обслужени. Какво ви отговарят ,когато им кажете "Добър ден. Заповадайте. Какво обичате?" обикновено нищо или "ГЛЕДАМ ПРОСТО "забележете просто вместо "БЛАГОДАРЯ ВИ РАЗГЛЕЖДАМ" нали по-добре звучи? .А казват ли ви "Довиждане, благодаря, бяхте много любезни".Или се измъкват с въпросите "А днес до колко часа работите ?"като часът е 19.30 ч.,или "А утре работите ли?" като утрешният ден е вторник едва началота на седмицата.
Много ще се радвам да чуя и вашите мнения пък може и мнения на клиенти да кажат и те какво желаят за подобряването на тяхнато обслужване.По-този въпрос се говори най-малко ,а мисля че е най- важен ,защото човек всеки ден пазарува по нещичко и в голяма степен от това зависи неговото настроение.
|
| |
|
|
|