|
|
| Тема |
 Re: Внимание измама “сделка от разстояние” от Виваком [re: an_nia-207568] |
|
| Автор |
Ha живo (алтруист ;) |
|
| Публикувано | 01.02.12 21:06 |
|
|
|
Операторите залагат на договорите от разстояние предимно сред възрастните. Много са случаите когато недочуващи баба или дядо викат в слушалката Ало... да... да... да... Правят го в паузите, които предлагащият оставя, а после излиза, че операторът го отчита като потвърждение за приемане на предложението.
После обаче следва доставчикът да предостави в писмена форма параметрите на договора!!! Обикновено пращат писма с обратна разписка, като неполучаването им от абоната изобщо не приемат за пречка договорът да бъде сключен.
От Мобилтел правят същите номера, ама за други неща - единия път ме питаха дали сумата за сторно по жалба ме устройва. Пък аз взех, че казах "Добре де, а може ли все пак да разбера как е формирана?" И хоп - приели го хората за потвърждение.
Вторият път ме питат дали искам застраховка. Не, не искам. Добре де, казват, ама ние все пак ще ви пратим на адреса нашите материали, а вие в 7-дневен срок може да се обадите и да потвърдите отказа си. (След приемането на трайния носител - писмото примерно, действително има 7 дни след това да се откажеш от договора, ама това никой не ти го обяснява в прав текст). Един вид - момчето ме подбутва да кажа да ми ги изпратят, което си е чиста форма на приемане на предложението. Честито на печелившите!!!
Важното е ясно да се казва в разговора Не! Не желая! и да не се използват думи като Да или Добре.
Което пак не е гаранция. Надявам се КЗП да върши работа в такива случаи. А ако няма дори и разговор или кореспонденция - жалба и до прокуратурата!
| |
| |
| 
|
|
