|
Тема |
МНОГО съм доволна от операторите на Mtel! |
|
Автор |
ECLlPSE () |
|
Публикувано | 18.12.09 13:51 |
|
|
Знам, че това е клуб за "черен" списък на услугите, но, тъй като няма "бял" такъв, ще напиша похвалата си тук.
След като се оказа, че съм си забравила PIN - кода на сим-картата, се наложи да въведа PUC код(защото упорито пробвах . Да, обаче аз не го помнех, а не знам дори дали някога съм го знаела
Ужасена, защото телефонът за мен е като допълнение на ръката, се обадих на оператот на Мтел, за да ми кажат как се решава този проблем. Представях си някаква сложна, дълга и изнервяща процедура с незаинтересувани оператори, НО...
И тримата оператора, с които разговарях, бяха наистина много любезни, даже ми честитиха рождения ден, реагираха веднага и точно след 10 мин телефонът ми беше включен. Никакво разтакаване, никаква досада от тяхна страна от поредния клиент - "идиот" и т.н. Държаха се много професионално и точно. Не знам дали очакванията ми са били по-лоши и това да е била причината за изненадата ми, но съм супер доволна. Знам, че това им е работата-да са любезни, но какви неща съм чувала за разговори с оператор-не е истина.
Така че-браво!
Free your mind and the rest will follow.
|
| |
|
|
|