Еми то затова си има различни видове банки - за различни видове клиенти и всеки където му е най-добре разбираш какъв е.

Първо и аз съм ходил извън България - посещавал съм Франция няколко пъти но такова нещо не видях. А съм обикалял доста там - и банки и други институции. Незнам вие къде видяхте тия билетчета.

Второ - за билетната система. Това е измислено с целта за която споменаха няколко човека - да се организира работата и да върви по-бързо, както и встрани от това така се измерва продуктивността както на организацията, така и на служителите. Обаче има едно такова нещо, че първо никъде не пише че потребителите се чувстват добре от това и второ - че системата става жертвеното агне и на потребителите и на служителите - всеки я ползва както желае, но обикновено потребителя си го отнася. Комунизма, доколкото знам е бил замислен с добри намерения също. Мога да ви кажа че билетната система работи перфектно при интернет обслужването и организацията на работния процес при фирмите разработващи компютърни програми - там без такова просто цари хаос. Но става ли дума за банки и пощи....

В нашата централна поща (в София) от неотдавна въведоха тая система (както и на други места но там нямам впечатление). Оттогава нищо не е наред там. Пример - отиваме с приятелката ми, тя да изпрати нещо на родителите си. Теглим номерче. Идва ни реда - служителката - ама вие не сте за тук! Оп и ни отряза като ни каза за къде сме с тона едва ли не че трябва да го знаем и да не я занимаваме. Теглим второ билетче. С втората служителка пак имаше проблем. Айде на другото гише пак, там ни се скараха. Приятелката ми кипна накрая. Аз пък бях на косъм да ги запиша с телефона, ма викам си "то сега свършва". Да ама не - още няколко минути и тогава свърши. Приятелката ми беше бясна.

Мен в ОББ (поне на бул.Витоша) все като ида много ми е гадно. Все едно съм някво животно. В ДСК пак на Витоша, без билетчета ма пак цари няква овча атмосфера. В ДЗИ на Витоша малко гледат на чорчик ма викам си айде. Виж в ДЗИ на бул.Дондуков макар и тъпкано ама става.

Да си кажа май опираме май не толкова до самата банка колкото до клона и конкретния офис. Щото в централата на ПИБ също не ми харесва, докато в ПИБ клон Витоша ми е супер. По-скъпари са за някои работи, но пък се отнасят винаги добре.

Пък вие - К.К. и другите дето харесвате системата - си ходете с билетчетата

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите