|
Никога, ама НИКОГА не ползвайте тези нещастници!!!!!!
Изпратиха ми пакет на 28.09, взет в 8.50 сутринта - трябваше да пристигне още същия работен ден или най-късно на следващия сутринта.... Пратката беше 'експресна'
29.09 - Не ми го доставиха. Обадих се - обясниха най-културно, че куриера ме бил търсил, но не ме намерил - ПЪЛНИ ГЛУПОСТИ! Фирмата, в която работя има портиер и ако някой ме беше търсил 100% щях да знам. Още повече при пращането са дали гсм номера ми и никой не ме е търсил от е-конт.
30.09 13:00 - Обаждам се, вече леко бесен. Една девойка най-вежливо ме изслушва, обажда се на куриера, разбира че пратката е в него и ми обяснява, че до 1 час ще си получа доставката.
30.09 16:00 - Пак се обаждам, вече бесен! Обяснявам на друга девойка пак цялата ситуация. Звъни тя на куриера и ми казва, че пратката е в него, но той си тръгвал за вкъщи и тя не можела да си обясни защо по дяволите този идиот не ми е доставил пратката!!!!! Нахоквам я как може да са толкова некадърна фирма и как така 1 - закъсняват, 2 - лъжат за това, че са ме търсили и не са ме намерили, 3 - лъжат ме, че до час ще я получа и още нищо!!! Аз по влак да я бях пратил щеше вече да е пристигнала 2 пъти! Момата измрънква нещо под носа и ми казва че утре или понед. най-късно щял съм да я получа и ми затваря.
30.09 16:30 - Пак се обаждам да искам името на предната мома, за да знам после чие име да пиша в оплакването... Говоря с една друга, пак и разказвам всичко. Тя ми влиза в положение и накрая ме увещава, че до 15мин ще ми се обади да ми каже кога ТОЧНО ще я получа.
30.09 19:00 - Пак ми вързаха тенекия от Е-Конт... Никой не ми се обади, но аз лично вече бях подготвен за това и не се ядосах кой знае колко....
01.10 09:30 - Звъня в Е-Конт... Пак обяснявам на някаква мома цялата ситуация... Момата ми обяснява, че ще се ОПИТАТ днес да ми доставят пратката. Пита ме в кой квартал ми бил адреса и иска близка пряка!!!!! И това куриерска фирма, моля ви!!!! Ебаси некадърниците - аз ли трябва да знам близките пряки и кварталите в Сф?!
Още не съм си получил пратката... Обмислям варианта да ги съдя тия нещастници.... Най-малкото, което мога да направя е да отида на място, да потърся шефа им и да му вдигна лют скандал.
Пак да ви кажа - ако някога имате нужда от куриерска фирма - НЕ ПОЛЗВАЙТЕ Е-КОНТ! Не само не доставят, ами не знаят адресите в София, лъжат по телефона и връзват тенекии... Просто страшен service и отношения с клиентите
 
|
ЕКОНТ (http://www.econt.com/)
