Ей, Вивател, оправете си входните VoIP-точки, / Мобилни комуникации / Мобилни оператори / Виваком

С устройства за разговори през интернет тарикати крадат роуминг
Бях в командировка в чужбина и реших да се обадя на мои близки в България Те обаче не ми отговориха, нито ми върнаха след това обаждането. Когато се върнах в страната, се оказа, че не се е изписвал моят номер, а напълно непознат, на който не е имало възможност да се направи връзка. Как така се получава, че се изписва друг номер, въпреки че звъня от собствения си телефон, сигнализира читател на '24 часа'. Вероятно доста хора, пътували в чужбина, са изпадали в такава ситуация и се чудят защо се получава това недоразумение. Проверка на вестника показа, че става въпрос за доходен и полулегален бизнес, който кипи в годините след бума на мобилните телефони както у нас, така и по света. Става въпрос за тарикати, които успяват да печелят солидни суми от обажданията на клиенти на мобилните оператори, които са в роуминг, или пък от стандартни международни разговори. В основата на врътката стои механизъм, който дава възможност да се заобикалят точките за взаимно свързване на мрежите на операторите и установените международни канали за пренос на трафик. Така обаждането на абонат на даден оператор, който се намира в чужбина, се насочва към друг клиент на същата компания или на друга, но по начин, симулиращ обаждане, което все едно е вътре в мрежата на един и същ оператор. На практика разговорът е международен, идва от чужбина, но се представя като в рамките на една и съща държава Това го прави по-евтин, а компаниите, които се занимават с този бизнес, стават конкуренти на доставчиците на пренос на трафик на пазара на едро.

Как е организирана схемата?

Всеки оператор подписва договор за международен трафик с някой от чуждите - например ' Франс телеком', 'Телеком Аустрия', ОТЕ и други. Целта е да се гарантира качество и непрекъснатост на обажданията. Фирмите, които се занимават с кражбата на роуминг, пък подписват договор и купуват трафик за България с някой партньор на нашите оператори. И тук започва далаверата чрез използване на т. нар. SIM Box и GSM Gateways и интернет. Съответната фирма купува най-често предплатени карти от трите оператора у нас, за да ги използва за терминиране на повиквания в мобилните им мрежи. Когато абонат на някой от трите оператора е в чужбина и се обажда до България, разговорът му се пренасочва от мрежата на чуждия оператор през интернет. След като стигне до България, обаждането се вкарва в гейтуей устройство, в което е поставена предплатената карта. От нея вече се пренасочва към абоната, за когото е разговорът. На практика се осъществява международно повикване, но чрез пренасочването излиза, че е от страната.Ето защо на този, който приема обаждането, се изписва непознат номер. Той всъщност е на предплатената карта. Преносът на глас през интернет е безплатен, а организаторът на схемата прибира разликата между международното обаждане и цената на вътрешното от предплатената карта. Според операторите чрез такава схема минават около 5% от разговорите. Компаниите не се наемат да цитират суми, но като се има предвид, че общите им приходи на година са над 2 млрд. лева, то кражбата на роуминг носи няколко десетки милиона на тези, които я: организират, в Същото време било много трудно да се пресече този бизнес заради анонимността на предпатените карти. Използването на такива схеми има неблагоприятни ефекти както за операторите, така и за клиентите, твърдят от 'Вивател', GLOBUL и 'М-Тел'. Операторите губели имидж, тъй като се влошавало качеството на разговорите и имало чести прекъсвания. Освен това търпели значителни финансови загуби, тъй като цената на разговор в рамките на една мрежа и една държава е по-ниска от международната.

Потребителите пък, освен че получават недобро качество на услугата, не могат да видят номера на този, който ги търси. Нямало и възможност за обратно повикване. Организираната по такъв начин връзка не позволявала и достъп от чужбина до клиенти на роуминг услуги в мрежата на нашите оператори. Използавето на устройсвата за пренасочване влияело и на качеството на услугите на операторите. Според тях в районите около клетките, в които са разположени гейтуей устройствата, достъпността и качеството на разговорите на всички останали потребители се влошавали.