|
Страници по тази тема: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | (покажи всички)
Тема
|
Оплаквания, предложения и похвали!
|
|
Автор |
Muchacho (честен) |
Публикувано | 28.01.03 23:29 |
|
Дълто време четем за какви ли не недостатъци и пропуски при Мтел и мисля крайно време е да се решим да организираме нещо сериозно относно оплакванията, препоръките и частичните похвали!
В тази тема ще има три отделни раздела и те съответно ще са ОПЛАКВАНИЯ,ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПОХВАЛИ. Всеки ще може да напише своите оплаквания и т.н. - става дума разбира се, за точни проблеми и искренно излагане на такива, аз от своя страна, за да не е напразна цялата работа, ще имам задачата да ги организирам в някакъв вид (примерно за покритие, лошо обслужване и т.н.) и ще ги изпращам на Мтел. Щом имам някакво официално становище или решение на дадения проблем ще поствам отговора и по този начин ще следим за в бъдеще дали ще бъде проявен отново. Същото ще правя и с предложения от всякакво естество или похвали, които също би трябвало да има и по този начин всички клубари ще могат да изразят мнението си във всеки един момент от обслужващия ги оператор. По този вачин вярвам ще бъде откликнато на всички недоволства и предложения, за разрешаване не знам, но със сигурност ще има отговори, от които да вадим изводите си и да ги коментираме!
Моля всички желаещи да вземат участие в това начинание да бъдат коректни и да излагат своите проблеми по такъв начин, периодично ще бъде почиствано от решени проблеми. Всичко, което не е достатъчно обосновано или е просто опит за заяждане също ще бъде изтривано от тази тема.
Благодаря ви предварително и вярвам в коректността ви!
Слагам и четвърти раздел, в който от днес ще можете за две седмици да давате своето мнение за начинанието - след това анкетата ще бъде изтрита!
Желая успех на всички и дано в един момент похвалите бъдат повече от оплакванията!
***ЗА УЛЕСНЕНИЕ: Всеки, който желае да получи някакъв отговор по проблема за който е съобщил или да бъдат взети конкретни мерки за отстраняването му (особено това важи за проблеми с покритието) нека да оставя някакъв e-mail адрес под самото оплакване, за да може да се свържат с него при необходимост вещи лица от компанията или поне да им предостави подробна информация!Редактирано от Muchacho на 08.05.03 20:35.
| |
|
В отговор на този пост ще можете да помествате вашите оплаквания!Редактирано от Чepнorлaв на 30.01.03 10:54.
| |
|
В отговор на този пост ще можете да помествате вашите предложения!Редактирано от Чepнorлaв на 30.01.03 10:54.
| |
|
В отговор на този пост ще можете да помествате вашите похвалиРедактирано от Muchacho на 28.01.03 23:37.
| |
Тема
|
Da ne se taksuvat sms-te do zabranenite mreji
[re: Muchacho]
|
|
Автор |
Sev () |
Публикувано | 29.01.03 09:01 |
|
da ne se taksuvat sms-te do tezi mreji koito sa blokirali sms-te ot mtel.
| |
|
Но за съжаление няма да стане, защото дори да пратиш смс до +359 2 940 56 56 смс ти се таксува, нищо, че оттаък има телефон с шайба.. така е настроен смс сървъра... сори
Редактирано от Чepнorлaв на 29.01.03 09:08.
| |
Тема
|
Sms-и към несъществуващ номер!
[re: Muchacho]
|
|
Автор | Pisa4 (Нерегистриран) |
Публикувано | 29.01.03 13:40 |
|
Predlagam vav vrazka s predlojenieto na Sev - SMS-ite da badat tretirani kato po6tenski pisma t.e. v slu4ai 4e ne badat dostaveni da se vra6tat na podatelia sas zabelejka otnosno pri4inata za nedostaviane. Taka pone 6te e iasno 4e Mobiltel (igrae6t v slu4aia roliata na po6talion) se e postaral da dostavi tvoai sms, a ne go e izhvarlil v parvata sre6nata bokluk4iiska kofa, kakto za sajalenie se polu4ava s pismata poniakoga. Spored men taka ve4e niama da ima nedovolni ot tova 4e si pla6ta6 za ne6to koeto realno ne stava, no sa6toto e i s pismata ti taka ili ina4e si im slaga6 marka, koiato struva pari. A Mobiltel niama vina primerno ako niakoi ne si vklu4va telefona za 72 4asa i poradi tazi pri4ina ne moje da si polu4i sms-ite (poslednoto e samo primer).
Редактирано от Muchacho на 30.01.03 10:46.
| |
Тема
|
Re: PIN на фактурата
[re: Muchacho]
|
|
Автор |
Cтepн™ (любопитко) |
Публикувано | 29.01.03 20:19 |
|
От август имам лизингов номер и още един от септември. Чак този месец се появиха 4-цифрените ПИНове на фактурите им.
Обаче се оказа, че стават за вкл/изкл. на услуги, но не става с тях да проверявам сметките на тези карти от картата в моя си тлф (на *88 казва, че въведения номер е грешен), както и не става с тях да се плаща от банкомат.
Това го потвърдиха и на *88.
И не можа момето да ми каже кога ще имам "истински" ПИНове на тези 2 номера
"Всъщност мн.малко неща има,които наистина са невъзможни",мислеше сиАлиса
| |
Тема
|
Re: PIN на фактурата
[re: Cтepн™]
|
|
Автор |
Илko () |
Публикувано | 30.01.03 00:38 |
|
Много хубаво питаш ама я честно кажи очакваш ли да получиш отговор тук ?
Има си телефони при това безплатни където може да ги тормозиш с подобни въпроси.
| |
|
Ами нека да гласуваме и да пратим резултата в Мтел
| |
|
Страници по тази тема: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | (покажи всички)
|
|
|