Беше ми интересно да прочета всичко до тук. 1. Искам да уточня, че работя за фирма, която е дилър на HP. 2. Относно въпросния DJ420 - той наистина е по-скоро детска играчка, но и цената му е такава. не знам fire за какво го ползва, но е предназначен за съвсем малки натоварвания - до 416 страници месечно (цитирам каталожни данни) Виктор Попов е напълно прав по отношение на качеството на евтините продукти Целия ми досегашен опит сочи, че който е казал "не съм достатъчно богат, за да купувам евтини неща" е бил много умен. 3. Наистина всички DJ420 имат проблем с листоподаването - капризен е към хартията и много често засядат листа. Макар, че и за това има лек - просто от лявата страна има ограничител, който трябва да прилепва плътно до хартията - ако има луфт листа се поема накриво и засяда. 4. Относно взаимоотношенията търговци-клиенти: Не знам точно случая и не мога да съдя, но може би грешката на хората от СТЕМО е била, че не са обяснили подробно как да се експлоатира...а може и да са обяснили, но не са били чути. Обикновено хората имат свойството да чуват не това, което им се казва, а това което си мислят. Клиентите обикновено са с нагласата, че щом им препоръчваш по-скъп модел, правиш го, за да реализираш по-голям оборот..90% от клиентите, които идват да се консултират при нас реагират по този начин и почти винаги избират по-евтиното. Други пък, директно купуват, без да попитат или да се консултират дали това ще им върши работа или не. Не знам в какво се е състояло наглото отношение. По принцип клиентът винаги е прав, но fire, как мислиш се чувстват хората "от другата страна на барикадата", когато дойде някой и им каже "не ми работи поставката за кафе" - разбирай CD-ROM Drive (това е истински случай), или принтера не печата, а той не е включен в захранването (малка подробност). А ако дойдат 10 такива? И всеки иска да му се реши проблема на секундата? Между другото, искам да попитам Fire какво работи :-)?