|
|
| Тема |
 eSky.bg самолетни билети |
|
| Автор |
elenamarkova (непознат
) |
|
| Публикувано | 30.04.11 01:29 |
|
|
|
Силно съм възмутена от eSky. Внимавайте с тази туристическа агенция!!!!! Преди около месец си закупих самолетни билети за далечна дестинация и още в деня на плащането на билетите показаха своята наглост. Оказа се, че имам лимит на картата си и не можах да платя ч/з пос билетите и те, за да не им "избягам" ми взеха набързо таксата от 80 евро. Останала сума преведох по банков път. (билета ми изпратиха чак след 10 дни) Докато бях в офиса им 10 пъти им казах, че ще сменя датата на връщане, и те 10 пъти ми казаха, че няма проблем. Само да им звънна, да им кажа номера на резервацията и срещу 50-60 евро всичко ще е ок. Да ама Нееее. Когато им се обадих след три седмици от да си сменя билета, започна едно мотаенеееее. 20 мин. госпожицата на тел не знаеше къде се намира. Пет пъти й казах, че плащам по 7 лева на мин., ако може да провери и да ми се обади. Цял ден никой не ми се обади. Изпратих мейл с молба да ми кажат какво става, но отговор не получих. На следващият ден се обадих и вдигнах скандал и след 2 часа получих отговор, че няма места за желаната от мен дата. Предлагаха ми друга дата и срещу сумата от 120 евро ще ми сменят билета. Полудях и се обадих на авиокомпанията и поисках смяна на билета. Оказа се обаче, че номерът на билета, които са ми изпратили на майл eSky няма нищо общо с реалността и се оказа, че има свободни места. Пак звънене за реален номер на билет и пак скандали. Абсолютно некомпетентни, неорганизирани и нагли са от eSky. Само искам да вметна, че бях сама на 10000км от България с дете на 1 и 7м и служителите го знаеха и не си мръднаха пръста. Вижте само на сайта им за какво ти взимат 80 евро допълнително. Пълна лъжа и измама.
| |
| |
| 
|
|
