Използвам услугата на Мтел от около месец, така че имам преки впечатления.
1.Подписване на двугодишен договор - бях първият абонат на услугата появил се в Технополис Люлин и писането на договора отне на една девойка около час заедно с консултациите.
2.Купих си един Дект телефон и всичко тръгна. Е, след малко туткане, но и за служителите от *88 всичко беше ново. Интернет - проверих скоростта (става въпрос за София, кв.Лагера) - 1450/120 кб. Телефон - работи. Имате наистина 2 номера - ако наберете стационарен - звъни от стационарния номер. Ако звъните на мобилен - от мобилния
3.След 2 дни - телефонът не работи. Обадих се на *88 и обещаха да го оправят до вечерта. Заминах в командировка за 2 дни, но през това време телефонът не беше оправен (проверявах периодично). Като се прибрах се наложи отново да се регистрирам на 14787 и всичко тръгна, но...
4.Неприятна изненада - нетът е отчайващ. Скоростта е около 10/1 кб. Звънях на *88 - препратиха ме на 1010. Звъннах там (платено). Свикнал съм служителите на Мтел да са дразнещо любезни до степен да искат да ти оближат обувките и веднага направих разликата. Цитирам по памет: "Да? Бавен ли е? Преминал е на GPRS/EDGE. Имате два телефона с 3G и работят? Ами вие имате два, други имат... Аз какво да направя - натоварено е и нищо не мога да направя." Обясних на дамата, че с тая скорост тия 5000 МБ не мога да ги изтегля посмъртно, което трябва да е целта на МТЕЛ и че това е нет скорост от миналия век и се зарових в сайта дето ми бяха дали. Оправих си сам нещата, като зададох 3Г да е задължително избиране на мрежа.
Оттогава нямам проблеми.
Плюсове:Компактен модем, стабилна връзка, безплатни минути, лесна инсталация, мобилно е след заявка (не като Wi-Max, де - трябва заявка в Мтел център)
Минуси:Ограничен нет, за тази цена ви трябва договор за две години, не е напълно мобилен. При липса на 3G покритие нетът е отчайващ.
Ами всеки има право да избере.
И на всеки който каже, че това е заробващ договор, ще попитам колко са тези, които са се отказали от мобилните си телефони след договора и колко плащат 120 лева за сим карта и 35 лева такса, и по 1,19 за минута. Нещата се променят и винаги е за добро