Разбирам какво искате да кажете, но нещата опират до отношение. Не беше само една тъпата гъска... всъщност, единствената, която се отнесе човешки, беше г-жа/г-ца Стефанова. Всички останали не заслужават да работят в сферата на т.нар. "услуги".
Как във Финландия, където съм живяла известно време и също е трябвало да получавам разни пратки, нито веднъж не съм имала проблеми? А тук - веднага. И то, пак повтарям, неуредиците мога да ги преглътна - ако приемем, че това е България, все пак, и тук нищо не е както трябва. Но не съм съгласна, като клиент, при условие, че си давам парите, да бъда третирана с пренебрежение, присмех и да ми се карат по телефона, защото съм "виновна", че съм поръчала нещо, което трябва ТЕ да ми доставят.
Както и да е, изводите си съм си ги направила - просто вече няма да съм виновна пред тяхната конкретна фирма. Едва ли за тях един клиент по-малко е такъв проблем.