колежке Джезабел,

напълно е излишно да се прикриваш, защото от пет километра личи кой е написал постинга ти.
вместо да се опитваш да обвиняваш клиента, по-добре приеми фактите!
за преводаческа агенция е НЕДОПУСТИМО да прави грешки ОСОБЕНО в цифри и данни, и ОСОБЕНО когато става дума за официални документи. затова, в читавите агенции си имат и редактори. а при установяване на такава грешка, се връщат парите на клиента, извиняват му се и престават да работят с провинилия се преводач/редактор.

изобщо не можеш да изискваш от недоволния клиент дискретност - що за нахалство?

крайно време е да научиш максимата, че един доволен клиент ще каже на един човек, а един недоволен клиент - на сто човека. затова си къткай клиентите и си оправяй бакиите.