|
|
| Тема |
 Евроком доставят ... и те не знаят какво |
|
| Автор | rpoycep (Нерегистриран) | |
| Публикувано | 03.09.06 17:02 |
|
|
|
Това е линк към ооргиналния пост във форума на Евроком А ако случайно няма достъп ... самият пост :
Клиент съм на Евроком от... и аз не помня колко време. Не питайте защо. Не знам. Сигурно защото обичам да ме правят на маймуна. Плащам мрачна сума за интернет с тайната надежда, че ще получавам смислена връзка. Ползвам няколко различни услуги, изискващи широк канал. От средата на миналия месец имам проблеми с интернета. Както винаги с Евроком нещата стават сравнително лесно. Вдигам телефона, говоря си с дежурния, той ми обяснява как проблема не е при тях, а очевидно е при мен и нещата потръгват - интернет та дрънка. До тук горе-долу добре. Малко скъпо ми излиза телфона, но щом се налага ... До миналата седмица. От понеделник (28.08.2006) нещата съвсем се съсипаха. Най-доброто постижение на Евроком беше 12 часа поносим интернет. След това отново всичко отива по дяволите. 12 часа все пак е нещо. Като се има предвид, че ходя на работа и спя, ако се обадя в подходящ момент, ще имам интернет с поносима скорост в правилното време. Така до петък (1.09.2006). Тогава скоростта ми падна до 70-100 kbps. Пропуснах да кажа, че плащам 768 kbps. Никакви разговори с поддръжката не можаха да помогнат. Всъщност не. Научих,че според договора ми, повредите се отрстраняват до 72 ЧАСА. Така ми каза техника и ме посъветва да си пусна жалба, ако не ми харесва. "Ами това е положението." - цитат на една девойка от оплаквания на клиенти на телефон 97000. Естествено ми пратиха и техник. Това се случи след малко викане и след като попаднах на една отзивчива дама на същия телефон. Техникът пристигна, чак да му се ненадява човек, в изключително подходящ час. Само дето аз имах глупостта по това време да съм на работа. Не че от идването му имаше някакъв смисъл. Ефект естествено нямаше никакъв. След около десет разговора по телефона и ето ме в неделя отново се обзаведох с техник. Каква радост само ме обзе, думи нямам. Не бях чувал възловите реплики от доста време. Ама как се забравя това?!? "Проблемът не е при нас", "Нали ping има, Вие к'во друго искате?!" Направо да му стане мило на човек. Само дето 72-та часа изтекоха, та се невидяха. И отново си поговорих по телефона. И вече имам нова реплика за запомняне "Ами, това е положението. Ако искате се оплачете в касата". Нова реплика за помнене си имам, но интернет - не. Всъщност имам. Стига ми колкото да се добера до форума и да си излея мъката.
В ТАЗИ ВРЪЗКА - ТЪРСЯ СИ ИНТЕРНЕТ ДОСТАВЧИК. ПРИЕМАМ ВСЯКАКВИ ИДЕИ,
П.П. Ако някой господин или госпожа от Евроком не ми вярва, да направи справка за най-досадния клиент в последните няколко дни. Там ми е и телефона. Приемам всякакви обаждания. Толкова много реплики имам още да науча.
| |
| |
| 
|
|
