|
http://www.pressboard.info/preview.aspx?articleid=56326
"Новинар" 24 февруари 2005
Павел Кърлев: Организаторите на SMS-игри получават милиони "от въздуха"
- Г-н Кърлев, какви закононарушения е установила Федерацията на потребителите при SMS-игрите?
- Според закона за хазарта в хазартни игри могат да участват само пълнолетни и дееспособни лица. При SMS-игрите това нещо не може да се контролира - не е ясно кой реално пуска съобщението. В тези игри масово участват тийнейджъри. Един баща беше пропищял - дойде при нас да се оплаква нещо срещу топлофикация и между другото спомена, че двамата му сина са в гимназията и откакто са започнали тези игри, няма пари да си плати парното.
- От комисията по хазарта обаче твърдят, че не е ясно дали при SMS-игрите става дума за хазарт, докато не се провери всеки случай поотделно.
- Няма такова нещо. В закона за хазарта нещата много ясно са записани - хазарт е игра, при която има залог и печалба. Има и специален текст за игри, организирани с посредничеството на медиите. Според формулировката хазартни са игрите със залагания, при които печалбата е обвързана с познаване на факти и събития. За такива се смятат телефонните игри с награди и печалби, организирани чрез медии при посредничеството на телекомуникационни оператори и Български пощи. Тук няма никакво място за съмнение дали става дума за хазарт или не, след като са налице всички условия - имаме залог, печалба, медийно посредничество.
В закона за хазарта има изискване поне 50% от приходите от залози да се разпределят като награди. Това нещо също не се контролира. В закона има и абсолютна забрана за реклама на тези игри по медиите. А нас ни заливат такива реклами от всеки екран, от всяка телевизия. Това влияние на нашето икономическо поведение е и нарушение на Закона за защита на потребителите. Комисията по търговия и защита на потребителите не си върши работата, Държавната комисия по хазарта - също. Тя трябваше веднага да реагира и всички, които предлагат подобни игри, да бъдат проверени. А подобни неща се появиха още преди десетина години - показват ви снимката на Майкъл Джексън и ви питат: Това президентът на България ли е или Майкъл Джексън? Същото е и сега, въпреки че вече има ясен регламент в законите, но той не се спазва.
Друго нарушение - обявяват се цени без ДДС. А според Закона за защита на потребителите трябва да се обявява крайна цена. Така е и навсякъде по света. Като ви кажат цена без ДДС, считайте, че някой е тръгнал да ви заблуждава. Ще седна аз сега да смятам върху 57 ст. колко ще ми излезе ДДС-то. Това е смешно. Има и още едно нарушение. Според Закона за защита на потребителите непочтена е всяка реклама, която обещава лесни печалби. Толкова ясно е казано, че от Комисията за търговия и защита на потребителите трябваше още на втория ден да са цъфнали в телевизията и да кажат "Стоп!".
- Какви са санкциите за тези нарушения?
- Първата стъпка е да се спре рекламата. После почват санкциите - пет хиляди лева, 20 хиляди лева, 50 хиляди лева при рецидив.
- Кои са капаните за потребителите, които участват в SMS-игрите?
- Веднъж вкарат ли ви в тази схема, почват хитрините на дребно. Първо ви вкарват в играта с много елементарен въпрос, за да отделят идиотите от кретените, така да се каже. Обаждате се по телефона и операторът ви задържа на линията половин час, а накрая ви казва, че не сте допуснати до участие. През това време импулсите се трупат. Същото е и при изпращане на SMS-и. Първо отговаряте на един въпрос, после се оказва, че трябва да отговаряте на още десет и да пратите още десет съобщения.
Голяма заблуда е и това, че вие по никакъв начин не знаете как се определя победителят. Това е абсолютно накърняване на потребителските интереси. Хората трябва да избягват участие в игри, когато не са наясно как ще бъде избран победителят.
- А има ли гаранция, че наградите съществуват и наистина ще се раздадат?
- Няма такава гаранция. При нас например имаше оплакване от потребител срещу една наша марка цигари. Вътре в кутията имало картонче за участие в томбола за лека кола и разни други награди. Човекът се обади, че следял кога във вестниците ще изкарат имената на печелившите. Следял пресата, но не установил нищо. И търсеше от нас съдействие да види дали не са го измамили. Оказа се, че спечелилите са публикувани в малко каре в един от вестниците. Излиза, че дори човек, който специално е търсел такава информация, не е успял да я намери, а какво остава за този, който между другото е участвал. В половината вестници можете да видите такива информации - спечелиха еди-кои си. Има имена - Мария Василева от "Младост 3". Но дали това са реално съществуващи хора, как се определят печелившите - не е ясно. Съмнително е дори когато определят печелившите пред очите ви - с компютър и натискане на едно копче. Това е елементарна програма, може винаги да ви изваждат едно и също име или три имена, предварително планирани. Когато не са ясни условията и начинът, по който ще бъде определен победителят, по-добре да не участваме, защото ставаме едни от хилядите измамени с по левче-два. Но това са много големи пари.
Има и примери, когато, дори да спечелите награда, се оказва, че няма как да я ползвате. Имаше оплакване от един човек, спечелил от Държавната лотария апартамент. Оказало се, че жилището се намира някъде в присъединените към София села, а това не било обявено предварително. Човекът се беше находил по мъките да си търси правата.
- Според вас какви суми се разиграват в тези игри?
- Става въпрос за милиони. Спомняте си гласуването за победителя в "Биг Брадър", въпреки че тази игра трудно се вписва в хазарта. В последния ден имаше 800 000 SMS-а. Но дали наистина се играе честно и вашият глас се отчита? Много характерен е примерът, когато гонеха Найден и Гроши. Буквално минути преди края на гласуването гласовете вървяха в тяхна полза. А изведнъж в последните три минути се промени гласуването и те бяха изгонени.
- Както стана със Слави на "Евровизия"...
- Като е тръгнала БНТ да организира нещо, е трябвало тези неща да ги е разучила. Има страни, в които правилото е да се гласува в рамките на 10-20 минути след изпяването на песните. Тогава не можете да възпроизведете 10 000 обаждания от един GSM, нали? Докато тук, с този регламент, който прие телевизията, предположи подобно развитие. В някои страни гласуването за "Евровизия" бе елиминирано точно по тази причина - заради съмнения, че нещо е нагласено. Но това е друга тема.
- Познавате ли човек, който е спечелил от SMS-игра?
- Не, не познавам. Само в една кабелна телевизия видях, че се обади един човек от Търново и обяви, че е спечелил.
Големият въпрос остава къде са държавните органи. Комисията по хазарта защо тепърва ще изяснява положението. Ами ясно защо - защото там текат големи потоци пари.
- А кои са организаторите на тези игри?
- Трудно ще разберете. В никакъв случай например дистрибуторът на еди-коя си марка дамски превръзки не е организатор на играта. Той си е платил просто за реклама - да му се появи наименованието по телевизията. Организаторът е съвсем друг. Това са едни много интересни фирми, които нищо не говорят като наименования. Те са посредници между телекомуникационния оператор, който също печели нещо, предоставяйки своите линии, рекламодателят, на когото ще му се чуе името, и телевизията, която предоставя рекламно време. На практика точно посредникът издърпва парите на хората, които участват. Парите отиват в някаква абсолютно неизвестна фирма, която в цялата верига изобщо не се вижда коя е. А най-страшното е, че когато е прескочила разрешителния режим за хазарт, работи на практика в черния и сивия сектор. Така още веднъж губим като потребители, защото дори нещичко от нашите пари не се връща в хазната под формата на данъци, за да има някаква полза и за обществото. Това са пари от въздуха. Показвате някакви награди, питате нещо и почвате да събирате пари. Това не е инвестиция, а просто си купувате телевизионното време, взимате си линия и обещавате нещо по-атрактивно.
Преди ден-два ни се обади една дама по телефона. Тя е живяла 18 г. в Италия, Франция и Швейцария и казва, че никъде такова нещо няма - такава истерия и такова гласуване с SMS-и. Проблемът е страшен, не е от вчера и днес. Сигурно са 50 игрите, които в момента ни заливат от екраните. Смятайте за какви суми става въпрос. Някой е решил да притъпи вниманието с много пари. Но това са хипотези.
- Кой трябва да проучи дали обещаваните награди наистина съществуват?
- Този, който им е дал разрешението за играта.
- Но нали за тези игри няма дадени разрешения?
- Значи това е изцяло черна история. Тук трябва да се намеси прокуратурата, след като някой събира такива колосални суми без разрешение.
|
Izmamite s SMS-igrite
