Въпросната госпожица дойде на дежурство в почивен ден. В такива дни пациентите идват предимно по спешност, часове не се записват и приемът е по реда на идване. Преди нея имаше други чакащи, а пациета който тя визира бе повикан за неотложна смяна на лекарство, която отнема 5 мин. Госпожицата желаеше да и бъде почистен зъбния камък и дори не ни позволи да и обясним , че ще се наложи да изчака около 15 мин. Манипулация от този род не е "спешна" и пациентите с болки винаги са с предимство в такива дни. Съжаляваме за дискомфорта, който сме причинили , но и нейното поведение не беше съвсем приемливо. Подобни ситуации не се разрешават с викане и тряскане на врати. Факт е , че всички присъстващи на сцената пациенти бяха възмутени от нейното поведение. И всички те все още се лекуват при нас.