Клубове Дир.бг
powered by diri.bg
търси в Клубове diri.bg Разширено търсене

Вход
Име
Парола

Клубове
Dir.bg
Взаимопомощ
Горещи теми
Компютри и Интернет
Контакти
Култура и изкуство
Мнения
Наука
Политика, Свят
Спорт
Техника
Градове
Религия и мистика
Фен клубове
Хоби, Развлечения
Общества
Я, архивите са живи
Клубове Дирене Регистрация Кой е тук Въпроси Списък Купувам / Продавам 04:24 13.06.24 
Клубове / Мнения / Черните списъци / Черен списък на фирмите Пълен преглед*
Информация за клуба
Тема Re: Виваком се подиграват с клиентите си [re: ШokoЛaдa]
Автор Haтypaлиcт (татко+)
Публикувано02.08.12 21:21  



Ами какво ще кажете за последните подигравки:

Наземната ми линията беше под всякаква критика и на практика нямах нормален телефон или интернет за повече от месец-два. След всеки дъжд или буря сигнала прекъсваше и се започваше едно звънене по повреди, след това минават 2-3 дена докато дойдат техници и го закърпят до следващата буря. И така 6 години, като през това време съм им наринал хиляди левове в месечни такси. След като 15 пъти идваха техници и не оправиха трайно проблема (защото трябваше да се подмени подземен кабел, а те го опънаха навън по храстите), вече престанах да звъня на повреди - напълно безсмислено беше. Закрих поста, а те от благодарност ми начислиха месечните такси за времето, когато линията не работеше. Всичко 60 лв.

Писах жалба за това безобразие - не стига, че са неизправна страна по договора, ами и искат да им платя за това.

И знаете ли какво ми отговориха на жалбата? "няма подаван сигнал за проблеми с предоставяната Ви от VIVACOM телекомуникационна услуга и същата се счита за коректно работеща." Това ми го казват след поне 30 обаждания за повреди на този пост



Вижте само на снимките какво наричат те "коректно работеща услуга" - кабел вързан за клони на дървета и преминаващ през храсти; къса се след всяка буря, а връзките са правени на ръка с изолирбанд, оголени и корозират след всеки дъжд. Ето за това качество на услуга плащах по 30-40 лв. сметки всеки месец.

Но наглостта им не свърши дотук. На 27.06.2012 ми ми изтече договора за мобилен интернет. Всички задължения по него и по този абонатен номер са платени. Отивам да пусна предизвестие за спиране на мобилния интернет, защото е много бавен и не става за нищо. От офиса на Виваком ми казват, че не мога да пусна предизвестие, нито дори да ми прекратят договора за мобилен интернет, защото по друг абонатен номер (онзи с кабелите по дърветата ) не съм си платил задълженията.


Редактирано от Haтypaлиcт на 02.08.12 21:42.



Цялата тема
ТемаАвторПубликувано
* Виваком се подиграват с клиентите си Haтypaлиcт   13.07.12 00:35
. * Re: Виваком се подиграват с клиентите си Blake   13.07.12 13:23
. * Re: Виваком се подиграват с клиентите си Иckъp   15.07.12 18:17
. * Re: Виваком се подиграват с клиентите си BДП   16.07.12 08:18
. * Re: Виваком се подиграват с клиентите си Blake   16.07.12 10:13
. * Re: Виваком се подиграват с клиентите си Haтypaлиcт   18.07.12 07:44
. * Re: Виваком се подиграват с клиентите си Иckъp   18.07.12 09:29
. * Re: Виваком се подиграват с клиентите си Haтypaлиcт   18.07.12 10:41
. * Re: Виваком се подиграват с клиентите си Well   19.07.12 07:05
. * Re: Виваком се подиграват с клиентите си Blake   19.07.12 09:18
. * Re: Виваком се подиграват с клиентите си Haтypaлиcт   20.07.12 20:02
. * Re: Виваком се подиграват с клиентите си ШokoЛaдa   02.08.12 02:14
. * Re: Виваком се подиграват с клиентите си Haтypaлиcт   02.08.12 21:21
. * Re: Виваком се подиграват с клиентите си ШokoЛaдa   03.08.12 02:43
. * Re: Виваком се подиграват с клиентите си ocвoбoдeн   10.01.13 09:21
Клуб :  


Clubs.dir.bg е форум за дискусии. Dir.bg не носи отговорност за съдържанието и достоверността на публикуваните в дискусиите материали.

Никаква част от съдържанието на тази страница не може да бъде репродуцирана, записвана или предавана под каквато и да е форма или по какъвто и да е повод без писменото съгласие на Dir.bg
За Забележки, коментари и предложения ползвайте формата за Обратна връзка | Мобилна версия | Потребителско споразумение
© 2006-2024 Dir.bg Всички права запазени.