И аз се напатих с blizoo :(

В петък спря връзката ми към Интернет, свързах се с поддръжката, откъдето ме уведомиха, че проблемът е в близу и че ще бъде отстранен дистанционно или евентуално ще ме посети техник в събота. В събота сутринта се обадих отново, оказа се, че е необходимо да дойде техник на място и се уговорихме за 14:00. В 14:20 все още не беше дошъл и никой не ми се обади, за да се извини за закъснението и да каже какво става. Техникът се появил в 14:40. Служителката, която се обади, че техикът е дошъл, беше крайно арогантна. Както и да е, пренасрочихме часа за посещение за следващия ден за интервала от 9:30 до 11:00. Никой не се появи в този интервал, никой не се обади да се извини. В 11:20 се обадих на 0700 43 700 да питам какво става, човекът ми каза, че не знае какво става, че имам наистина записан час, но не може да даде информация къде е техникът и кога евентуално ще дойде. Абсурд е да се налага клиентът да бъде проактивен и да трябва да се обажда и да се моли за информация. В 14:10 ми се обади служителка на близу, защото техникът бил пред нас (???) – но аз нямах уговорка за 14:10 и не си бях вкъщи. Тази служителка също се държа арогантно.

Така целия уикенд седях като крепостен селянин на близу, а проблемът не беше решен.

Отстранили го три дни по-късно и ме компенсират за причинените неудобства с 2 лева и 30 стотинки. Смешници! Евтини са, но при проблем късането на нерви е страшно, а качеството на услугите им е много ниско.