Бобо21, да не те отчайвам, но ако разчиташ само на кол-центъра, има доста да чакаш. През юли пуснахме в малкия апартамент, където живее тъщата, двойна услуга - телевизор+телефон. Отново обаждания, слушане на музика, оставяне на съобщения на телефонния секретар. След като това не сработи, отидох лично в най-близката каса, вдигах малко пушилка и след 2-3 дни се оправиха нещата. А през октомври, СЛЕД ТРИ МЕСЕЦА, ме потърсиха от кол-центъра да ме питат за моя проблем от юли!!!

Докато си бяхме на Евроком, сме нямали проблеми с обслужването, вкл. в извънработно време. Сега явно в общия кол-център на Кейбълтел+Евроком работят по-малко хора от двата поотделно. И в извънработно време изобщо не обслужват: не очаквам да пристигнат техници посред нощ, но доста от проблемите по Интернет и цифрова телевизия могат да бъдат отстранени от апаратната.
В момента имам проблеми с прехваления полуоптичен-полукабелен супербърз Интернет - средно веднъж на 20-30 минути връзката прекъсва за няколко секунди. Като си представя, колко нерви ще ми струва всичко това, си спестявам обаждането засега...

Лучше гор могут быть только горы, на которых еще не бывал...