Още малко от цитата на чл.112

(2) Смята се, че даден начин за обезщетяване на потребителя е непропорционален, ако неговото използване налага разходи на продавача, които в сравнение с другия начин на обезщетяване са неразумни, като се вземат предвид:

1. стойността на потребителската стока, ако нямаше липса на несъответствие;

2. значимостта на несъответствието;

3. възможността да се предложи на потребителя друг начин на обезщетяване, който не е свързан със значителни неудобства за него.

тълкуванието на понятието "значителни неудобства" няма да ви обяснявам , какво означава за продавача.


Обаче , понеже ме е хванал бяса, писах до Омбудсмана и до Меглена Кунева в Брюксел. Не че някой от тях се е трогнал и ми е обърнал внимание, обаче имайки в предвид , колко могат да са бавни, може след време да получа отговор от типа , че това не е точно в техните ресори.