|
Супер ме зариби темата за ролпласт.Хич и не съм чел какво пишат другите,не ме интересува. Интересува ме,че доколкото видях Ролпласт са си назначили човек, за да им наглежда имиджа по форумите;).Ще чакам неговия отговор,може би и аз съм измислен или пиша глупости?. Няма да изтърпите дългия пост, просто да резюмирам:
ГРЕШКА ГОЛЯМА Поръчах евтина дограма от РОлпласт.
Сложиха ми дограма, подмазах я. Едно от крилата не се затваряше, 2 пъти си уговарях срещи с майсторите да видят проблема, седя,чакам, а те не идват. Дори не получавам извинения от кол центъра. На третия път идват със закъснение( Първият "майстор" бива уволнен междувременно). Налага се разбиване на и наместване наново на дограмата,сложена е накриво!!!. Всичко това става след около 5 часа телефонни разговори с момичетата от центъра и с шефа по продажбите(май) в продължение на 2 седмици. След като разбиха боядисаната и измазана стена, настоявах от Ролпласт да платят на майстор,който да подмаже дограмата, тъй като докато на 2 пъти ми връзваха тенекия, кривият джам бе подмазан,а стената-боядисана. Оказа се трудна задача.. Мотане, проблеми. Не споменавам,че междувременно си сложих и паркет, който стана на нищо при разбиването и слагането наноново. Накрая пратиха и майстор "подмазвач" и всичко свърши. А да-идваха още веднъж,за да регулират крилата. В момента дограмата прави зверски конденз отвсякъде.
Калкулация:
От първото слагане до последното регулиране, мисля, че минаха околло 45-50 дни. Определено е некомфортно да ти духа през зимата,макар и мека.
2 пъти не се появяват на срещата, дори не смятат за нужно да позвънят и да я отложат.
На всички повечето ни срещи "реализираха" неколкочасово закъснение
За да се уреди майстор "подмазвач" ги гоних около седмица.
И накрая доплатих евтината дограма на Мтел и БТК в разговори+адски много скъсани нерви.
Получих(общо) 6 срещи и 4 посещения, на стойност около 15 часа. За Ролпласт времето не е пари(както се вижда и от закъсненията).
И накрая една добра дума,не може всичко да е лошо: Техническият (не ми е роднина) беше суперсериозен, дойде в извънработно време и свърши и си изигра ролята-в случая каза,че дограмата трябва да се сложи наново. Бих го сложил по-нагоре в йерархията, да им дърпа ушите.
И вторият майстор изглежда,че си върши работата(в моя случай с нежелание,което е разбираемо).
Редактирано от slamen на 06.03.07 03:43.
|