|
Ще ви разкажа набързо предисторията на разигралата се драма.
Значи аз съм стар и верен абонат на Интернет-България - още от лятото на 99-та. Плащам си редовно акаунта, и то на шестмесечия, та да не се разкарвам всеки месец. Винаги съм била доволна от качеството на връзката, независимо от противоречивите мнения за този провайдър.
Та това лято през юли ми изтича акаунта и аз отивам да си платя за следващите 6 месеца. Приготвила съм си 120 лв (по 20 на месец).
В офиса на Интернет - България ме чака чудесна новина - цената на месец е паднала наполовина - по 10 лв!!! А ако си платиш накуп за 6 месеца, цената пада на 45 лева! Страхотия! Радост голяма - сума ти кинти спестявам!
На изпроводяк любезната служителка ми казва още нещо - от август смянали и телефона - ставал универсален за цялата страна. Е, и, питам аз. Ами какъв е вашият телефон, пита тя - цифров или аналогов? Цифров, отвръщам аз. О, за вас няма да има НИКАКВА разлика, казва тя. Новият ни номер просто отброява импулси на няколко минути като цифровите телефони - тези с аналоговите може да усетят леко (леко ли?) увеличение на телефонните си сметки, но за вас е СЪВСЕМ същото.
Тръгвам си аз радостна и доволна, трепетно размишлявайки как сега ще изхарча спестените парички.:) Викам си, брей, гледай ги какви са готини тези от Интернет-България - все така правят, че на клиентите да им е добре. Браво, ето така ще излезем от кризата.
През октомври обаче ме чакаше кофти изненада - почти 200 лева телефонна сметка. Сбръчках се, ама си викам - абе явно съм прекалила с мобилните разговори, пък и до чужбина звънях... Трябва да внимавам...
Идва ноември. Пристига октомврийската ми сметка за телефон. Дръжте се да не паднете - 250 (двеста и петдесет!??) лева! Да. Като имате предвид, че по цял ден съм на работа, влизам в нета само вечер и през уикендите!?!
Тази сума ме сломи просто. Мина ми през ума, че съм жертва на някакво криминално източване на импулси - всички знаем, че има доста начини. Реагирах светкавично, отидох в БТК и си направих подробно месечно извлечение за всички изходящи разговори.
Получих километричен списък, в който преобладаваше номера на Интернет-България - 0134400. Така се бях озлобила, че издребнях, седнах и сметнах с калкулатора всичко, импулс по импулс. Оказа се, че само интернетът ми е струвал 160 лева за месеца! Всеки опит за логване, дори неуспешните, също ми се е начислявало...
В крайна сметка истината излезе наяве. Момичето от Интернет-България ми беше спестило една дребна, но драматично важна подробност. Да, новият телефон наистина отчита като цифров телефон...с една малка разлика обаче. Цифровите телефони, както знаете, отчитат по импулс на всеки 5 минути дневна тарифа, и всеки 9 минути на нощна тарифа. Когато се логнеш обаче през Интернет-България, броячът ти чука ВИНАГИ НА ДНЕВНА ТАРИФА!!! Денем, нощем, събота, неделя - все по импулс на 5 минути. И лесно може да се изчисли, че сметката ти наистина става ДВОЙНА - защото повечето хора, работещи като мен на нормално работно време, влизат в интернет главно вечер и през уикендите, нали? И е достатъчно само 3-4 уикенда да се поразпищолиш по 6-8 часа на ден интернет, за да се озъбиш в края на месеца...
Когато, пламнала от възмущение и справедлив гняв, се обадих в Интернет-България и ги попитах защо не са ми казали, че така се отчита, мацето ми каза, че тя била споменала, че отчитането не било СЪЩОТО като цифровите телефони, а ПОДОБНО... Един вид никой не ми е крив, че не съм слушала внимателно и не съм попитала какви са разликите все пак, щом е подобно... Казах й, че тази дребна думичка, глухо смутолевена и неразяснена, ми струва вече почти 300 лева за последните два месеца... Ами...много съжалявали... Това е положението. Да си слушал и да си питал.
Та така, мили хора - онези спестени 60 лева от любимия провайдър ми струваха 300 отгоре впоследствие. Да бе, трябвало е да се досетя, че зад такава подозрително ниска цена се крие някаква уловка. Безплатен обяд няма. Пак имах късмет, че се усетих навреме, нали - можеше доста по-солено да ми излезе...
А, да - от вчера си сложих кабелен интернет и реших проблема радикално.
А на Интернет-България пожелавам бързо и скорошно фалиране, което и без друго им е в кърпа вързано...надявам се.
|
Интернет-България - НЕ!!!
