Аз пътувах за Нова година 2008 с Инес травел до Йордания. До момента в който им платих са много любезни, след което трябваше да им звъня непрекъснато за да ми издадат ваучер, но не получих такъв. Отне ми няколко дена и постоянно звънене по телефона да ми кажат точно в колко часът е излитането от България. Бях платила за хотел четири звезди, но ме настаниха в две звезди, като този хотел дори не беше упоменат в програмата. Освен това имаше една нощувка в бедуински лагер в пустинята. Аз изрично няколко пъти питах за условията в този палатков лагер и те ме увериха, че условията били луксозни и имало всички удобства. На практика се оказа,че освен едно легло, мръсни и миризливи одеала няма нищо друго. След като се върнах отидох да си поискам разликата от цените на хотела, тъй като между две и четири звезди има огромна разлика, но според някаква тяхна адвокатка, съм била като западните туристи, които първо пътуват, а след това, ако мине, си искат парите от агенцията за да им излезе почивката безплатно. Моят съвет е да се пазите от Инес травел, особено имат един приказлив младеж Стоян, който преди да платите ще ви обещава невероятни неща, но при най-малкият проблем се крие като лалугер и предимно мълчи. Инес Травел са прекалена малки като агенция за да правят самостоятелни програми, но работят с още една агенция Фън Травел. Двете агенции са си достойни партньори, тъй като шефката на Фън Травел Светла директно при среща за рекламация започва да обижда клиентите си и да ги натоварва с личните си проблеми, обяснявайки как не може да си губи времето в изясняване на подобни рекламации и как всъщност е оказала огромна услуга почти безплатно организирайки подобна екскурзия. По-добре да се използват услугите на големи и доказали се агенции, които изпращат на място предварително хора, които проверяват условията по хотелите, а не използват първата си група за опитни зайчета. С нашата група в Йордания имаше и гид от Фън травел. Гидът през цялото време обясняваше, че затова сме дошли да се видят условията и да се каже после в България как е, за да може за следващите групи да се изберат други хотели. На мен лично ми беше неприятно, че за моя сметка някой си прави екскурзия да проверява уловия по хотелите. Колкто и да са привлекателни и на добра цена офертите от Инес Травел и Фън Травел, ако искате спокойна почивка или екскурзия, по-добре не използвайте тяхните услуги.