Клубове Дир.бг
powered by diri.bg
търси в Клубове diri.bg Разширено търсене

Вход
Име
Парола

Клубове
Dir.bg
Взаимопомощ
Горещи теми
Компютри и Интернет
Контакти
Култура и изкуство
Мнения
Наука
Политика, Свят
Спорт
Техника
Градове
Религия и мистика
Фен клубове
Хоби, Развлечения
Общества
Я, архивите са живи
Клубове Дирене Регистрация Кой е тук Въпроси Списък Купувам / Продавам 10:06 22.09.24 
Черните списъци
   >> Черен списък на услугите
*Кратък преглед

Страници по тази тема: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | (покажи всички)
Тема "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-  
Автор won (cool)
Публикувано28.09.11 20:28



"Союз нерушимый респ...", както се пееше в една популярна песничка на изток.
След като поисках днес в "Топлофикация" справка за неплатените сметки за апартамента си ( да, има и стари), останах озадачета от направената справка.
Към първият неплатен месец (август 2010) е начислена сума от 650лв., което ми обясниха (устно), че е начисленията на топлинният счетоводител за изравнителни сметки за минали сезони - предният и текущият. И имат право топлинните счетоводители това да го направят - законът явно им позволява!
НО защо са вмъкнати механично тези изравнявания - без допълнителен номер на фактури - за този и миналият сезон? Защо не са в справката на"Топлофикация" в съответният месец, когато са издадени фактурите за изравняването?
Не оспорвам изравнителните сметки, но защо в издадената справка към фактура с номер, който съвпада с номера на първоначалната сметка за месец август 2010 (и аз я имам), сумата изведнъж се променя в направената справка?

Та питането ми е следното: Откога топлинните счетоводители имат право да начисляват автоматично изравнителните си сметки за отоплителените сезони (минали и настоящ сезон) към най-старата неплатена сметка към "Топлофикация" за консумация на топлинна енергия? И съответно така се плаща от клиентите, когато имат възможност да плащат! (Което си опира до конкретните възможности и моля, не ме съдете в тая тема защо и кога ще си платя сметките - на мен лихва си ми тече върху тях!)
Моля за препратка към Държавен вестник, в който е обнародвано това решение, наредба, закон или кавото е за правата на топлинните счетоводители да си начисляват изравнителните сметки изцяло към най-старата неплатена сметка. Смятам, че е незаконно и моля да ме убедите в противното!

П.П. Който реши да ме обвинява все пак защо не си плащам сметките редовно, моля, да даде и вариант за отказване еднолично от услугите на "Топлофикация" - ама законен метод, който да не включва проучване на желанията и финансовите възможности на съкооператорите ми.
Благодаря! Така ще сме полезни на повече хора с темата!

Започвай всеки ден сякаш е умишлено

Редактирано от won на 28.09.11 20:42.



Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: won]  
Автор OgnenDemon ()
Публикувано29.09.11 20:49



разбирам ти проблема от части. в смисъл немога да вникна съвсем, ама и в момента съм леко сънен. ще ти кажа обаче че принципно счетоводителите както на Топлофикация, така и на топлинните счетоводителни фирми си правят своеволия. като дойде време да си оправят баланса и са като на билярд - излишъците като билярдни топки се разбиват в сметки на разни абонати - където може разбира се. а може там където не ги пляскат.

така че бой е решението. аз лично отървах доста голяма сума от тях. ако искаш мога да ти препоръчам моя адвокат, ако нямаш, който междудругото вече си е спец по Топлофикация, защото успешно е водил не само моя случай (не стигнах до дело аз), а и няколко дела.

решението ще си вземеш ти. но принципно има начини да се разминеш

успех!



Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: OgnenDemon]  
Автор won (cool)
Публикувано30.09.11 15:43



Проблемът е в поредността на натрупването на дължимите суми и съответно лихвите към тях. Не може механично да се вмъкват изравнителни сметки и то за различни години към най-стара неплатена сметка. Без да се спазва хронологията на изравняванията, без номер на фактура на топлинният счетоводител - а е вмъкната допълнителната сума към съществуваща фактура на "Топлофикация" с техен номер и дата отпреди почти 2 години, която си е за сума за месец август 23 лева!
Тук става дума за две търговски фирми - "Топлофикция София" АД и фирма за топлинно счетоводство, които трябва да са с отделана търговска дейност и отчетност! Или бъркам?!

П.П. Знае ли някой дали гражданин или някое гражданско сдружение подготвя колективен иск срещу "Топлофикация" - конкретно за София питам? Да не е за конкретни сметки, а за действията му като монополист и за нарушаване правата на потребителите. За нарушаване на Закона за измерванията и сигурно още други (включително и на тези от термодинамиката на флуидите).



Започвай всеки ден сякаш е умишлено

Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: won]  
Автор OgnenDemon ()
Публикувано01.10.11 00:16



за първите въпроси много не разбирам, не съм навътре в уредбите и счетоводството, обаче за последния: има един съюз на потребителите дето е до женския пазар - там може да ти отговорят защото при тях ходят много хора с проблеми на парното. обаче се приготви да чакаш доста и приемат за не много време и изобщо незнам дали ще ти помогнат, в смисъл те хората не са лоши ма първо не им знам възможностите и второ обстановката е много изнервяща там щото всякакви за всичко ходят да се оплакват

а и Топлото е голям монополист от тия дето са като танк. неможеш го мръдна много. така че както те посъветвах звънни на човека и си оправи твоите проблеми

успех!



Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: OgnenDemon]  
Автор won (cool)
Публикувано01.10.11 19:25



Благодаря за съветите и съдействието, ама ще видя и други каво ще на пишат по въпроса тук.


Повече интелигентни глави мислят по-добре!

Започвай всеки ден сякаш е умишлено

Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано06.10.11 20:30



Понеже тук никой не се натиска да отговаря, ще си задам въпросите към Комисията за защита на потребителите и към всички други организации, в чието име има думичката "потребители".
Ще докладвам тук! Може пък да съм полезна.



П.П. Предлагам на всички, които не ми вярват, как действа "Топлофикация" и топлинните счетоводители с поредността и сумите във фактурите, да си изкарат собствена справка за дължимите суми (срещу такса от 1.30лв. се издава веднага). Обърнете внимание на първата сума във сметката и я сравненете с такава за съседен месец за същото жилище. Искайте обяснение, ако нещо не ви хареса!
Успех!
Ето адресите за София за съответния топлофикационен район

Започвай всеки ден сякаш е умишлено

Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано11.03.12 16:15



От Комисията за защита на потребителите ме препратиха да си задам въпроса към ДКЕВР. Обаче ДКЕВР май не отговарят на въпроси зададени по електронната поща, макар че е дадена такава възможност на сайта им.
Междувременно се зачетох в Закона за счетоводството и там си пише, че още в Глава първа. Общи разпоредби вЧл. 2. Предприятията осъществяват счетоводното записване на стопанските операции в хронологичен ред, съответстващ на извършването им.
Ами сумата начислена след изтичане на даден отоплителен сезон няма как да предшества сезона, за който е начислена! Още повече това да става като се начислява към фактура с давност от преди 1 или 2 години. Освен това не се издава отделна фактура за тази изравнителна сметка,от която да е видно изравняването в края на конкретен отоплителен сезон!

Освен това и на друго мое запитване до ДКЕВР не беше отговорено.
А въпросът ми беше следният:Защо в сайтът на ДКЕВР в Разделът "Нормативна база" не е публикувано (през януари 2008г.) Решение № ОУ-001/07.01.2008 г. на ДКЕВР, за чието съдържание научавам (а да ли е пълен текста- това няма как да разбера) от страницта на сайта на "Топлофикация София "АД (раздел "Документи", касаещо ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАЖБАНА ТОПЛИННА ЕНЕРГИЯ ЗА БИТОВИ НУЖДИ ОТ “ТОПЛОФИКАЦИЯ СОФИЯ” АД НА ПОТРEБИТЕЛИ В ГРАД СОФИЯ

В ДКЕВР дано си гледат по-добре работата, щото май са изпуснали Топлофикациите от контрол - контрол върху ефективност на доставките, качество на услугите, цени, счетоводни операции, прозрачност, информация. Липсва външен контрол върху всички тези дейности.
(Това е моето мнение - нека някой ме обори! Ще се радвам)

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 11.03.12 17:08.



Тема Re: и сега...за топлинните разпределителинови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано11.03.12 16:26



И за да разбера, аджеба, какво всъщност мерят топлините разпределители, които сме наковали по радиаторите си, а и предстои да ги сменяме (под строй и по график), попитах в Главна дирекция „Метрологичен надзор“!
Да ви кажа там са любезни и отговарят и на писма изпратени по електронна поща - може би, защото от тях нищо не зависи - т.е. те не извършват текущ контрол или контрол по сигнали на граждани или сдружения (СЕС например) за нередности по качеството на услугите на топлофикациите (например).

Та така копирам направо отговора - надявам се да е от полза:
Във връзка с Вашето запитване Ви информираме, че в т. 27 на параграф 1 от Допълнителни разпоредби на Закона за енергетиката е дадено определение за индивидуален разпределител, както е цитирано по-долу:

"Индивидуален разпределител на топлинна енергия за отопление" е техническо средство, по чиито показания се разпределя топлинната енергия, потребена от отоплителните тела в сградата. Показанията им са в относителни единици, които се коригират с фактори за оценяване в зависимост от вида на прибора и типа на отоплителното тяло. Индивидуалните разпределители служат само за определяне на дела консумирана топлинна енергия от всяко отоплително тяло като дял от общата консумация на топлинна енергия от сградата.”

Индивидуалните разпределители не са средства за измерване по смисъла на Закона за измерванията.


Ами аз предлагам да искаме да се премахне това (дяволско) Дялово разпределение и да вземе да се замени с една измервателна единица(отчитана от дисплея на индивидуалните топлинните разпределители) - най-добре в СИ- стандарт, която да струва А-лева, та да видим и ние бял ден като потребители!


Това би трябвало да стане преди да сменим топломерите иначе ще се оставим пак да ни стрижат като овци целогодишно!
В момента топлинните разпределители НЕ СА ТЪРГОВСКИ ИЗМЕРВАТЕЛЕН УРЕД, а би трябвало да се приемат за такива, тъй като са стандартизирани и изправни (поне би трябвало да бъдат след като са в експлоатация)!
(Търговски измервателен уред в момента е само общият топломер в абонатната станция, а той си се стопанисва (или "стопанисва") само от съответната Топлофикация!)
Отчитането на водомерите за топла вода също да става ежемесечно и да се заплаща потреблението по техните показания, а а не прогнозно.

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 11.03.12 17:12.



Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: OgnenDemon]  
Автор toya (непознат )
Публикувано25.03.12 01:03



Здравей, би ли ми дал координати на твоя адвокат



Тема Re: и сега...за топлинните разпределителинови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано27.03.12 14:11



Решила съм да си поддържам темата, та все на някого да съм от полза.
Обърнах се към Държавната Агенция за Метрологичен и Технически Надзор

с няколко въпроси относно контролът върху топлофикационните дружества, търговските средства за измерване в абонатните станции и контрол върху качеството на доставяните услуги от топлофикационните дружества.
Отговорът е изчерпателен и компетентен, за което благодаря на държавните служители в това ведомство!
Но изводът, който на мен ми идва в главата е "много баби - хилаво внуче". В случая - топлофикациите са оставени да се саморегулират и самоконтролират!
А не би трябвало - защото според решение на Конституциомнният съд тяхна услуга е обществено значима, достъпна, без алтернатива за момента! Ами тогава някой да контролира що за услуга е, до колко ефективно се доставя, какви са действителните производствени разходи, себестойност, цена, доволни ли са потребителите и т.н.

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Тема Re: и сега...за топлинните разпределителинови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано27.03.12 14:17



Но, стига съм писала. Копирам отговора от Главна Дирекция"Метрологичен надзор" и се надявам на някой да съм полезна и да започне най-сетне дискусия по тая тема (тук или другаде)


Във връзка с Вашето запитване Ви информираме, че в съответствие със своите компетенции, Държавна агенция за метрологичен и технически надзор (ДАМТН) осъществява метрологичен надзор на лицата, които използват средства за измерване (СИ) с цел осъществяване на търговски плащания по смисъла на чл. 5 на Закона за измерванията (ЗИ) за спазване на задълженията им по ЗИ.

Съгласно чл. 5 от ЗИ топломерите, които се използват за търговски плащания, подлежат на метрологичен контрол, който включва последващи проверки на СИ в употреба и метрологична експертиза. Последващата проверка се извършва за установяване на съответствието на СИ с одобрения тип и с изискванията за максимално допустими грешки при употреба. По смисъла на ЗИ, лицата, които използват топломери за търговски плащания, а това са Топлофикационните дружества, са длъжни да ги заявяват и представят за последваща проверка. Проверките се извършват в лаборатории на оправомощени от председателя на ДАМТН лица и се удостоверяват със знаци (пломби и/или холограмен стикер). На интернет страницата на агенцията www.damtn.government.bg в раздел „Официален бюлетин (регистри)“ е публикуван „Списък на лица, оправомощени за проверка на средства за измерване и на компоненти и допълнителни устройства към тях“. Срокът на валидност на последващите проверки на топломерите, използвани в абонатните станции е 2 години, съгласно заповед № А-441/13.10.2011 г. на Председателя на ДАМТН, публикувана на интернет страницата на агенцията в раздел „Документи/Документи”.

При възникване на спор относно техническите и метрологични характеристики на средствата за измерване в употреба, по искане на физически или юридически лица, може да бъде извършена метрологична експертиза от Български институт по метрология (БИМ), по реда на глава пета на ЗИ. Цената на експертизата е определена в чл. 5 от „Тарифа за таксите, които се събират от Българския институт по метрология”. Повече информация можете да намерите на интернет страницата на БИМ www.bim.government.bg.

ДАМТН няма функционална компетентност за изготвяне на експертни становища относно техническото състояние и поддръжката на абонатните станции.

Контролът на Топлофикационните дружества, във връзка със спазване на разпоредбите на Наредба № 16-334 за топлоснабдяването, се осъществява от министъра на икономиката и енергетиката, при условията и по реда на Закона за енергетиката.


Growing old is mandatory; growing up is optional.


Тема Re: и сега...за топлинните разпределителинови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано27.03.12 14:28



Обръщам внимание на следното нещо
Срокът на валидност на последващите проверки на топломерите, използвани в абонатните станции е 2 години, съгласно заповед № А-441/13.10.2011 г. на Председателя на ДАМТН, публикувана на интернет страницата на агенцията в раздел „Документи/Документи”.
Та така, драги потребители, не позволявайте да се сменя топломерът в абонатната ВИ посред отоплителен сезон (и то всяка година), без да е направен протокол със записани показания на старият и новият топломер, както и причината за смяната!
Май този момент се изпуска масово от домоуправители и от съкооператори!

Приемете с протокол на Общо събрание, че в абонатната станция без присъствие на избран ВАШ/И представител/и, няма да се демонтира никакъв технически (още по-малко търговски измервателен) уред!

П.П. Вчера в новините по Нова ТВ една госпожа домоуправител сподели, че такава смяна на топломер е направена в абонатната в техния блок, без присъствие на техен представител!

После ще си платим по показанията записани от служител на топлофикация - колкото толкова!



Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 27.03.12 14:35.



Тема Re: и сега...за топлинните разпределителинови [re: won]  
Автор Well (Сянката Му)
Публикувано27.03.12 17:22



Мда, към не много ефективната система на топлофикация се добавят и ред възможности за измама, къде от мили , но крадливи комшии, къде от още по-мили фирми за топлинно счетоводство.
Има само един случай, в който е изгодна топлофикация - всички от кооперацията да се отопляват на нея, както и някой да следи да не ви измамят счетоводните фирми.

Щом някой се откаже, светва лампичката, скачат цените, отказват се още хора и с право. Минавайте тогава на климатици. И ако не искате да дразните съседите си със шума, купувайте само качествени. Е, това е в сферата на мечтите общо взето. Следва едно постоянно бучене, за съжаление. Но поне никой не ви мами, а и сметката си е прилично ниска, даже малко по-ниска от топлофикация, ако сте си купили хубав климатик - доста по-ниска ...

Редактирано от Well на 27.03.12 17:23.



Тема Re: и сега...за топлинните разпределителинови [re: Well]  
Автор won (cool)
Публикувано27.03.12 18:06



Според мен трябва да се изчистят някои неясноти (може и други квалификации да се употребят, че и правни термини, за да се опише съществуващата ситуация, ама ще се опитам да съм обективна) между доставчик на услуга и клиент.
Първо: кой е клиент на услугите на "Топлофикация"?
Ако е всеки, който е някъде около тръбите на "Топлофикация" преминаващи през жилището му, дори без да има прикачени отоплителни тела, не ползва и услугата "доставка на топла вода", и няма договор с доставчика - това вече е проблем!
Според мен трябва "Топлофикация" да е задължена (нямам идея как ще стане това в законова форма), но сградната инсталация да е конструирана така че да се доставя услугата само на желаещи да я ползват ( с подписан индивидуален договор).
Изнасянето на тръбите на сградната инсталация във входа на сградата или извън нея да си бъдат изпълнени от "Топлофикация" и за нейна сметка - може и по някой европейски проект за енергийна ефективност да вземат да го направят.
Така дадената "Топлофикация" ще може да си включва или изключва клиентите според сключените с нея договори. А и с кражбите ще е по-мотивирана да се оправи и да представи валидни доказателства за това в съда!

Сега ползващи, неползващи, крадящи са в един кюп - ама кои са?!
Няма данни! Има фолклор!
Ааа, да! Има и наредби, закони и решения все в полза на топлофикационните дружества! И всичко е точно!
Но дали е точното и най-доброто решение за поттребителите?!
Факт е, че така изградена системата с дяловото разпределение, липса на индивидуално отчитане на потребена енергия по измервателни уреди, които да са в жилището и още куп законови недомислия, не работят в наша полза като потребители.

Що така не се получава в жилищтна кооперация, в която всички се отопляват на ток, или ползват отопление от други източници?
Ще ми представят ли съседите ми сметките си за ток, газ, дърва, ако аз не отоплявам целият си апартамент? Ей на икономисвам, щото си знам доходите и си отоплявам една стая!

Айде стига с този рекет на топлофикационните дружества!
Ако искат дадена фирма да е коректна и силна на пазара, и на която клиентите да имат доверие, то трябва да дадат възможност на потребителите да си направят лично сметката за разходите си и потреблението си в домакинството, а не да ги вкарват в разни сложни схеми на "общо потребление", дялово разпределение и пу...



Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 27.03.12 18:33.



Тема Re: и сега...за топлинните разпределителинови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано28.03.12 18:03



Днес реших да напиша едно запитване до Столичен Общински Съвет, използвайки формата им за запитване, която е ей тук

със следният текст

Защо СОС е допуснала "Топлофикация София" АД да има абонати - физически лица със задалжения за доставени и незаплатени услуги за периоди от по три и повече календарни години?
За това колко са точно тези длъжници към днешна дата, поискайте справка от доставчика и/или от Софийски районен съд за заведените дела по чл. 417 от ГПК.
Защо не са потърсени чрез съда тези вземания, след като се твърди, че заради това фирмата понася финасови загуби?
Защо не е предвиден механизъм да бъде прекратена доставката до некоректен потребител с цел да не се трупат повече загуби по дадена партида? Такива механизми има ЧЕЗ и Софийска вода, а "Топлофикация" АД няма.

Кой е некоректен или неплатежоспособен потребител според "Топлофикация София" АД?
За какъв период задължения трябва да се натрупат, че да бъде прекратена услугата към този абонат?

Очаквам отговор, който смятам, че ще е в интерес на доста граждани и потребители.

С респект:


Това свърших днес.
Сега ще видим дали работи сайта на СОС, щото формата за запитвания и коментари изглежда много неугледна, ама дано е надеждна връзка със СОС.

Ще видим кога и какво ще отговорят - аз ще го пейстна тук щом го получа!
Ако видя отговора на сайта на СОС или публикуван някъде из медиите, понеже смятам, че касае доста софиянци, ще смята, че някой в общината се интересува от тези въпроси, а те са не само финасови, а и социални...

Та така.
Молбата ми е - питайте всички държавни, общински, граждански и всякави организации, до които имате достъп по всички въпроси, които ви интересуват, свързани с работата на топлофикационните дружества и топлинните счетоводители!
Споделете, моля, тук или дайте линк, къде да прочетем компетентния отговор.

Благодаря!

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 28.03.12 18:25.



Тема Re: и сега...за топлинните разпределителинови [re: won]  
Автор Well (Сянката Му)
Публикувано28.03.12 22:19



Моят съвет е да не чакаш отговор.



Тема Re: и сега...за топлинните разпределителинови [re: Well]  
Автор won (cool)
Публикувано29.03.12 13:24



Днес ще предложа на вниманието ви анкетите, които са на сайта на "Топлофикация София" ЕАД.
Няма да ви казвам как да ги попълвате, само ще напомня становището на ДАМТН и по точно на Главна дирекция "Метрологичен надзор" относно какво измерват топлинните разпределители, които са монтирани на отоплителните тела:
Във връзка с Вашето запитване Ви информираме, че в т. 27 на параграф 1 от Допълнителни разпоредби на Закона за енергетиката е дадено определение за индивидуален разпределител, както е цитирано по-долу:

"Индивидуален разпределител на топлинна енергия за отопление" е техническо средство, по чиито показания се разпределя топлинната енергия, потребена от отоплителните тела в сградата. Показанията им са в относителни единици, които се коригират с фактори за оценяване в зависимост от вида на прибора и типа на отоплителното тяло. Индивидуалните разпределители служат само за определяне на дела консумирана топлинна енергия от всяко отоплително тяло като дял от общата консумация на топлинна енергия от сградата.”

Индивидуалните разпределители не са средства за измерване по смисъла на Закона за измерванията.

Търговски уред към момента е само топломерът в абонатната станция и по него плащаме сметките, загубите, кражбите и ...каквото кажат от "Топлофикация"! (НО НЕ Е НЕЗАКОННО, естествено!)

Ето и линк към анкетите:



По мое скромно мнение и спътниците на НАСА да включим в дистанционното отчитане на показанията на топлинните разпределители, ефектът за потребителите ще е само оскъпяване на услугата и никак няма да се доближим до истинската същност на отчитане на реално потребената топлинна енергия в дадено домакинство за един календарен месец!

Анкети 1, 4, 5, имащи във въпроса си словосъчетанието уредите за дялово разпределение, бих перефразирала така: С какъв цвят или модел белезници, желаете да ви заменим досегашните, с които сте вързани за тръбата на парното?

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 29.03.12 13:33.



Тема Re: и сега...за топлинните разпределителинови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано02.04.12 13:34



Днес попаднах на това в сайта на "Дневник". Не е ново, но е интересно да се види що за управление на фирма "Топлофикация-София" АД е това, когато фирмата генерира загуби години наред?
И кой, аджеба, я е контролирал преди и сега?
Финасов контрол, технически, технологичен, мястото й на пазара и какво ли не още!
Може би това трябва да е ДКЕВР, или Министерството на регионалното развитие и..., Столична община и кой ли още не, обаче не е видимо - за клиентите поне не е!




Сайтът на "Дневник" си има търсачка и може да прочетете и други интересни неща със заглавие "Топлофикация".

Ааа! И честита ново повишение на цената на газа, което беше предшествано от по-големите сметки за последните месеци за парно (поне на софиянци са такива), а сега ще бъде отразено и новото повишение в сметките!

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Тема Re: и сега...за топлинните разпределителинови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано04.04.12 19:39



Аномалия 1
Сметка от "Топлофикация" за януари 2011 г. - 119лв./ за януари 2012 - 199лв.; за февруари 2011-101 лв.а февруари 2012-197 лв.


(Жилището е гарсониера на тази географска ширина. Потреблението е същото.)

Аномалия 2
В кв. Подуене в София, сметка от "Топлофикация" за януари 2012г. за сградна инсталация 60 лв. при свалени радиатори в жилището и без доставка на топла вода за битови нужди.
Същият гражданин плаща за същият месец отопление за гарсониерата си, в която живее 56 лв., за сградна инсталация - 22лв. и топла вода - 20 лв.

Що за сума за "сградна инсталация" има за някои сгради, която е равна на сума за отопление на гарсониера?!

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 04.04.12 22:01.



Тема Re: и сега...за топлинните разпределителинови [re: won]  
Автор Blake (ветеран)
Публикувано05.04.12 09:35



много просто - "сградната инсталация" покрива всички загуби на Топлофикация от дадената сграда. Те са горе-долу константни, да речем примерно 1000 лева на месец. Ако в сградата ползват парно 50 апартамента - всеки ще плати по 20 лева сградна инсталация. Ако ползват 10 апартамента - всеки ще плати по 100 лева.

Ето това е тъпотията в ценообразуването на парното - всички иската да има ясна и точна цена на услугата, за да си преценят дали и колко да ползват, а не всяки месец да се прави стъкмистика с цел сметките на Топлофикация да излязат някак си...



Тема Re: и сега...за топлинните разпределителинови [re: Blake]  
Автор won (cool)
Публикувано05.04.12 21:28



Добре де, няма ли начин да не се плаща нищо, ако не ползваш услугите на "Топлофикация"?!

Само защото имаш апартамент в сградата, която е вързна (все още към тръбата) и вече си длъжник!
Иамаш апартамент - имаш проблем!


И тези услуги не са евтини - не вярвам някой германец така лесно да се раздели с 1/3 от заплата си , само заради възможността да ползва топла вода и отопление (през зимните месеци ), обитавайки едностаен апартамент!

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 05.04.12 21:52.



Тема Re: и сега...за топлинните разпределителинови [re: won]  
Автор Blake (ветеран)
Публикувано06.04.12 09:17



Ами според сегашното ни положение и законодателство - няма такъв начин.



Тема Re: и сега...за топлинните разпределителинови [re: Blake]  
Автор won (cool)
Публикувано06.04.12 14:29



Не мога да се ориентирам дори към коя институция да изпращам въпросите си, относно нередностите при осъществяване на дейността на тези фирми!

(никой не е доказал все още, че са нарушения или престъпления, и аз не мога да ги нарека така )
Дали да си задам въпросите към:
- ДКЕВР, която одобрява решенията от от общите събрания на директорите на тези дружества
- Министерството на Енергетиката - за контрол върху себестойност, цена, ефективност на производство и доставка на топлинна енергия до потребителите, метрологичен контрол
- Министерството на регионалното развитие и благоустройство - дали топлофикационните дружеств са собственици на абонатните станции към днешна дта; отчита ли се и заплаща ли се от тях използваната електрическа енергия в абонатните станции; дали топлофикационните дружества имат индивидуални договори с всеки, към който имат претенции да е техен клиент; как се осъществява текущият контрол върху дейността им, качеството на услугите, гъвкавост на инфраструктурата
- към Сметната палата - да им поразгледа как се води счетоводството и какви са им взаимотношенията с фирмите за топлинно счетоводство - коя фирма трябва да издава фактури за изравнителните сметки в края на отоплителен сезон? Дали това, което става до момента не е финансово престъпление? (смятам, че има нарушение на чл.2 от Закона за счетоводството, но може и да не съм права?)
- към Омбудсмана на Републиката - за тригодишната давност на задълженията и дали се очаква скоро тълкувателно решение на Висшият съдебен съвет
-специално за "Топлофикация София" ЕАД би трябвало да назнайва нещо и Софийска община, защото тя е собственикът на капитала на дружеството (според Търговският регистър) - как се осъществява въобще дейността на дружеството? Доволни ли са потребителите? И т.н.
...
Дали са ми малко въпросите? А дали са всичките? А защо не се вижда промяна към по-добро, след като толкова организации са "отговорни" за ефективността, качеството, контрола върху дейността на тези дружества?

Единственото, което се сещам, че можем да направим, е, да се увеличи броят на питащите! Може пък някъде някой да се почувства отговорен и компетентен да отговори на тези въпроси! А и да намерят решения за проблемите (след като ги забележат, евентуално)...

Да се сравнят цени на тези услуги в някои европейски страни и какъв % от средният месечен доход на човек се заделя за тази услуги (какъв е делът им в "малката потребителска кошница"? Къде сме ние по тези показатели?
Как се осъществява контрол върху цялостният процес производство-доставка, отчетност?

Абе солена ни излиза тая топла вода в БГ, особенно доставена от "Топлофикация".

П.П. Моля, не ме пращайте при арменския поп или радио "Ереван"!

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 06.04.12 14:59.



Тема Re: и сега...за топлинните разпределителинови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано10.04.12 17:35



Днес би трябвало да ми е щастлив ден, защото дейността на топлофикационните дружества и топлинните счетоводители влезе в новините!
Взеха да обещават вероятно намаление на цените, месечно отчитане, нови източници на енергия с цел поевтиняване на услугата; газът даже поевтиня и т.н.



Обаче аз пък ще припомня какво реално представляват топлинните разпределители и дали са измервателен уред? Следователно, дали е необходимо да бъдат отчитани показанията им всеки месец?
А ще се правят ли изчисленията от фирмите за "топлинните счетоводство" всеки месец и да няма изравнителни сметки, а само реални месечни? Отново ни се обещава месечно отчитане, но то няма да е отчитане на реалното месечно потребление на топлинна енергия от конкретното домакинство!
Така и така ще се плаща по единственият законен търговски уред, който е топломерът в абонатната и единственият уред, чиито показания са в на SI-единица! В SI-единица е във фактурите, които получаваме - цената е за МЕГАВАТЧАС ( погледнете си фактурите или тук ) Единици, отчетени по показанията само на топломерите в абонатнта!
Припомням становището на ДАМТН и по точно на Главна дирекция "Метрологичен надзор" относно това какво измерват топлинните разпределители, които са монтирани на отоплителните тела:
Във връзка с Вашето запитване Ви информираме, че в т. 27 на параграф 1 от Допълнителни разпоредби на Закона за енергетиката е дадено определение за индивидуален разпределител, както е цитирано по-долу:

"Индивидуален разпределител на топлинна енергия за отопление" е техническо средство, по чиито показания се разпределя топлинната енергия, потребена от отоплителните тела в сградата. Показанията им са в относителни единици, които се коригират с фактори за оценяване в зависимост от вида на прибора и типа на отоплителното тяло. Индивидуалните разпределители служат само за определяне на дела консумирана топлинна енергия от всяко отоплително тяло като дял от общата консумация на топлинна енергия от сградата.”

Индивидуалните разпределители не са средства за измерване по смисъла на Закона за измерванията.


Да припомня и нещо от Закона за защита на потребителите ( всъщност к'во е това потребител и има ли почва у нас?)
Чл. 5. (1) Търговецът е длъжен да предоставя информацията за стоката или услугата в писмена форма или по друг подходящ начин, който позволява възприемането й от потребителя. Когато се предоставя в писмена форма, информацията задължително трябва да е на български език и да е изразена в единиците на величините от Международната система единици SI.

(2) Информацията трябва да бъде вярна, пълна и разбираема.


Дааа! Във фактурите е разбираема и е в единици SI, но според мен - не е цялата информация и не обяснява:
1. цената на услугата (която според мен е необосновано висока), но странно защо е еднаква за доставка на топла вода и на енергия за отопление(след като е различна производствената технология)
2. сумата за услугата не е окончателна за конкретен период (месец) (следва отчитане ("отчитане"), изравняване, делене, умножение..., извършвано от фирма за "топлинно счетоводство", която пък не издава на потребителя счетоводен документ за тези си действия!( а директно предава крайният "резултат" (изравнителна сметка)- на съответната "Топлофикация")
3.при определяне на действителната крайна цената са включени компоненти (напр. относителни единици и др.), които са неразбираеми за обикновенния потребител (но са законни)


Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 10.04.12 21:09.



Тема Re: и сега...за топлинните разпределителинови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано10.04.12 17:50



Ще обърна внимание на следният текст от "новината на деня"


Самият Николов каза, че лично подкрепя идеята за забрана за отказ от топлофикация, но тази тема сега не била обсъждана, тъй като и в момента в закона я има.
Сериозно съм притеснена от изказването на зам.-министърът на икономиката Валентин Николов!
Какво значи, че не може да има отказ от услуга?! И това да го каже представител на Държавата!
Ще цитирам отново Закона за защита на потребителите
Чл. 1. (1) Този закон урежда защитата на потребителите, правомощията на държавните органи и дейността на сдруженията на потребителите в тази област.

(2) Целта на този закон е да осигури защита на следните основни права на потребителите:

1. право на информация за стоките и услугите;

2. право на защита срещу рискове от придобиването на стоки и услуги, които могат да застрашат живота, здравето или имуществото им;

3. (изм. - ДВ, бр. 64 от 2007 г., в сила от 08.09.2007 г., изм. - ДВ, бр. 102 от 2008 г.) право на защита на икономическите им интереси при придобиването на стоки и услуги при нелоялни търговски практики и способи за продажба, неравноправни договорни условия и предоставянето на гаранции за стоките;

4. право на обезщетение за вреди, причинени от дефект на стоки;

5. право на достъп до съдебни и извънсъдебни процедури за разрешаване на потребителски спорове;

6. право на образование по въпроси, отнасящи се до защитата им;

7. право на сдружаване с цел защита на интересите им;

8. право на представителство пред държавните органи, вземащи решения по въпроси, които ги засягат.
(източник )

Доживях (Зам.)Министър да не уважава гражданите на Република България и техните права!
Обръщам отново внимание на Чл.1 (2)2. право на защита срещу рискове от придобиването на стоки и услуги, които могат да застрашат живота, здравето или имуществото им;
Мисля , че доста граждани вече губят жилищата си (имуществата си) в следствие на тази необосновано скъпа, а някъде - натрапена услуга от старана на топлофикационните дружества! ( не и без помощта и на чл. 417 от ГПК )

Изказването на зам.-министърът на икономиката, както и законите, които облагодетелстват топлофикационните дружества в тяхната досегашна дейност, противоречат на цититаният член от Закона за защита на потребителите!
Трябва да има отказ от услуга - тя не може да е наше задължение, а само наше право дали да я ползваме, или не, и то при ясни условия!
Не мога да разбера, на ЕС ли сме граждани - или сме граждани в Страната на Монополистите?!

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 10.04.12 21:14.



Тема Re: и сега...за топлинните разпределителинови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано10.04.12 18:24



Не мога да разбера на ЕС ли сме граждани или граждани в Страната на Монополистите!
Пак ще цитирам Закона за защита на потребителите


Чл. 3. (1) Правата, предоставени на потребителите по този закон, не могат да бъдат ограничавани. Всяка уговорка, с която предварително се изключват или ограничават правата им, е недействителна.

(2) Отказът от права, предоставени на потребителите по този закон, е недействителен.

(3) (В сила от 01.01.2007 г.) Всяка клауза в договор, която посочва за приложим закона на друга държава, която не е член на Европейския съюз, и която клауза изключва прилагането на разпоредбите на този закон или на закона на държава - членка на Европейския съюз, е нищожна.


Ще трябва да попитам Омбудсмана на Република България - когато други закони ( например, Закон за Енергетиката), наредби, решения (на ДКЕВР) и други пу... противоречат на друг закон -в конкретния казус -на Закона за защита на потребителите, аджеба - к'во праим?

Предлагам повече хора да зададем този въпрос - ако смятате, че ВИ засяга, и че има проблем! (е, не така емоционално, де, , а с уважение към институцията на Омбудсмана)
Благодаря!
Ето линк
ПРИЕМНА НА ОМБУДСМАНА:

адрес: София 1202, ул. Джордж Вашингтон № 22

телефон: 02/81-06-955; 02/980-95-10; факс: 02/81-06-963

e-mail: priemna@ombudsman.bg; pressoffice@ombudsman.bg

уеб сайт: www.ombudsman.bg


Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 10.04.12 20:44.



Тема Re: и сега...за топлинните разпределителинови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано11.04.12 20:35



Днес ще си говорим на тема: "Сей, топлинен счетоводителю, сега му е времето" (да ма прощават класиците, обаче такова е времето

)
Разни техно-шамани, счето-прорицатели и обикновени емисари на фирми за топлинно счетоводство предлагат, рекламират, промотират или просто омайват домоуправители и обикновени граждани да се снабдят с най -новите-хай-хипер- мега уреди за радиоотчитане или визуално отчитане на данни за потребление от стайно отопление или на водомери за топла вода!
За да не си заработя бан, няма да споменавам имена на фирми , модели и други рекламни трикове. Обаче ще говоря за технически стандарти! Европейски стандарти за такива уреди и как си ги ползват европейците.

Ами извода е, че си ги ползват за крайни уреди за отчитане, а не за отчитане на "Относителни Единици", както е у нас "Индивидуален разпределител на топлинна енергия за отопление" е техническо средство, по чиито показания се разпределя топлинната енергия, потребена от отоплителните тела в сградата. Показанията им са в относителни единици, които се коригират с фактори за оценяване в зависимост от вида на прибора и типа на отоплителното тяло. Индивидуалните разпределители служат само за определяне на дела консумирана топлинна енергия от всяко отоплително тяло като дял от общата консумация на топлинна енергия от сградата.”

Индивидуалните разпределители не са средства за измерване по смисъла на Закона за измерванията.

Копирам малко информация от една техническа спецификация на уред(наречен"електронен разпределител"), който се предлага от фирма за топлинно счетоводство Х
Стандарти:
Български стандарт БДС-EN 834.
Датския стандарт DS/EN 834.
Сертификат TS 27.12 027.


Като гугълнах БДС-EN 834, резултатът беше следният


Фирма Y, предлага пък уред, който притежава Сертификат по DIN EN 834.
За DIN EN 834, резултатът на Гугъл беше следният
DIN EN 834 е стандарт "за разпределители на топлинна енергия за определяне консумацията на радиатори за отопление на помещения -Уреди с електрическо захранване"
Има и информация за стандарт DIN EN 835, "за разпределители на топлинна енергия за определяне консумацията на радиатори за отопление на помещения -Уреди без електрическо захранване, базиран на принципа на изпаряването"
Точно и по немски!
Ето и още една информация (обаче на немски език), която ми прилича на едно добро ръководство за топлинно счетоводство! По немски точно!

Не разбирам много, но виждам, че има речник на термините; описание на величините, които се използват, методиката и т.н. И е само 11 страници!

П.П. Ще се радвам някой технически грамотен и немски говорящ да го резюмира за четящите темата!
Предваритвелно благодаря!

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 11.04.12 21:24.



Тема направи Топлофипедиянови [re: won]  
Автор OgnenDemon ()
Публикувано12.04.12 01:57



днес случайно реших да видя този клуб. и случайно видях илиядата ти.

немога да те чета честно - прекалено е дълго. мятам един бърз поглед и стигам до края където ме чака крайния извод - за половин година си тъпчеш на едно място. знам че системата е против теб. но така е като се бориш и сама. в смисъл опитваш се тук да си полезна и вероятно да намериш и други нинджи с които да обмените опит, вероятно да подобрите своето кунг фу и сигурно да направите нещо организирано, но ако не сте внушителен отряд не ви виждам.

и написаното от теб в този форум с времето ще избледнее по сила, просто защото тук не четат много хора. вместо това вземи си направи сайт. дори страхотно име ти измислих - Топлофипедия - посвети го на борбата си с Топлофикация и пиши там. поне ще е едно неутрално място само твое си и хората ще те намират. или си създай група във Фейсбук (това е безплатно и ще ти отнеме 1 минута), защото просто тук няма кой да те чете много - виждаш колко народ ти отговаря

а и дори да те четат трябва и да ги убедиш, защото много хора днес просто не обръщат внимание докато ножа не е в гърлото. наша позната така - попита ни към кой да се обърне едва след като закъса.

и така. успех.



Тема Re: и сега...за топлинните разпределителинови [re: won]  
Автор Well (Сянката Му)
Публикувано12.04.12 07:46



Спасението е Климатизация. С това се занимавам и съм сигурен че е по-изгодно от парното. Накажете топлофикация чрез климатизация.

Обаче как да се откажем от парно, незнам. Това е натрапена услуга и мисля че може да стигне и до дело срещу шибаната ни държава. Консултирай се с адвокат.



Тема Re: направи Топлофипедиянови [re: OgnenDemon]  
Автор won (cool)
Публикувано12.04.12 13:48



Честно да ти кажа, чувствам се едновременно като героиня на известна приказка за деца и популярен тъп виц!


Интересно ми беше да попитам как се чувстват други в тази топлинна сага, в която потребителите явно сме пасивната страна. Много пасивната.

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 12.04.12 13:51.



Тема Re: Представих си!Представете си и вие!нови [re: Well]  
Автор won (cool)
Публикувано12.04.12 14:25



Аз пък имам друга идея, която си е доста радикална, но е все пак идея!
(Тук можем да си пуснем за музикален фон това )

Представям си как експерти от ДКЕВР, които "имат топки"( независимо от половата си принадлежност), обяснят на прост технически език, на топлофикационните дружества и фирмите за топлинно счетоводство, че така повече няма да стават нещата!

За по-голям ефект могат да драснат клечката на екземпляр от:
- НАРЕДБА № 16-334 от 06.04.2007 г. за топлоснабдяването
Обн. - ДВ, бр. 34 от 24.04.2007 г.; попр., бр. 39 от 2007 г.; изм. и доп., бр, 58 от 17.07.2007 г. ; изм. и доп., бр.45 от 16.06.2009 г.;
- Решение № ОУ-001/07.01.2008 г. на ДКЕВР;
-избрани части от Закона за Енергетиката, които противоречат: на Закон за защита на потребителите; Закон за измерванията; Закон за защита на конкуренцията - съдържащи словосъчетания като: "условни единици", "топлинни разпределители на общата енергия, потребена в сградата", "ДЯЛОВО РАЗПРЕДЕЛЕНИЕ" ...и каквото сметнат за подходящо за целта...

Стандарт БДС-EN 384 и сродни нему Европейски стандарти, се превеждат на български език и се вкарват в изменен Закон за Енергетиката, нови Наредби, Решения, чиято върховна цел е индивидуалното отчитане на реалното месечно потребени количества топлинна енергия и топла вода в дадено жилище, като за целта се ползват стандартизирани търговски уреди, които са в същото жилище...
Предлаганите услуги от топлофикационните дружества са достъпни, но в никакъв случай не са задължителни ( и това е технологично гарантирано).
И така нататък, и така нататък.

П.П. Смятам това да го изпратя редактирано и не толкова емоционално до МИЕТ на адрес Също и до ДКЕВР.

А ВИЕ КАКВО ЩЕ НАПРАВИТЕ?!

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 12.04.12 15:33.



Тема Re: направи Топлофипедиянови [re: won]  
Автор OgnenDemon ()
Публикувано12.04.12 18:30



Перфектно те разбирам. И аз се чувствах така в началото. Но браво за упорството ти. Както виждаш обаче само 4 човека си пишем тук. И от нас 4имата аз съм аут от играта защото си реших проблема, ти имаш още, другите двама не се оплакват от проблеми. Останалите в по-голямата част не четат изобщо дир.бг клубовете а малкото тук са пас.

Да го кажем с 2 думи: името ти е Донка Кихотова

Дано поне твоя си проблем оправиш



Тема Re: направи Топлофипедиянови [re: OgnenDemon]  
Автор Well (Сянката Му)
Публикувано12.04.12 18:57



Е какво да се оплаквам, аз също съм на ТЕЦ, но апартамента ми е вътрешен и сметката тази зима не надмина 100 лева, което си е много, но на лято ще се разбере с изравнителната сметка. както и да е, избор нямам, ама на малка сметка не се плаша. Сигурен съм че и с нея ме крадат, ама нямам време за глупости. Хората трябва да разберат че така не може да продължава, и смотания министър с идиотското си изказване че ще сме длъжни да ползваме парно трябва веднага да бъде изгонен. Ама не и в Мафиотска България. Тук всичко се определя не от народа, щото народ няма. И докато го няма, ще ни шибат . Така че всеки да се замисли и да надигне глас. Лично аз не мога, защото едва гълтам въздух над водата на мизерията, не ми остава време за друго. Но не всички са така. И вместо по бира, може да удрят по протест на площад пред журналисти, да им се чуе гласа, пък да видим докога така ще я караме. Все отнякъде се почва. Например от Фейсбука..



Тема Re: Топлофик(с)ация или Топлогейтнови [re: OgnenDemon]  
Автор won (cool)
Публикувано13.04.12 14:54



Дано поне твоя си проблем оправиш
Значи точно в това е проблемът! Проблемът не е само мой, а е на много потребители!
Просто законово - чрез нормативната уредба, уреждаща дейността им - се облагодетелстват топлофикационните дружества!
Топлофикационните дружества нямат сметка да намаляват технологичните си загуби и цената на услугите си, както и да повишават качеството им.
Нямат сметка потребители да се отказват от услугите. Нямат сметка да установят и докажат кражбите по трасето.
Нямат сметка потребителите да плащат само собствените си сметки за собственото си потребление в домакинството си!
Нямат сметка търговските уреди (апартаментен ТОПЛОМЕР или топломерите, които са върху отоплителните тела, водомера за топла вода) да са в апартамента ти и да са единствените уреди, по които се формира собствената ти сметка! Отчетените от тях показания- единици- да не са условни, а реални СИ-единици, по чиято цена се формира твоята месечна сметка! Без изравняващи сметки, дялови разпределения и сложни аритметични действия!

Просто е като изпълнение. Логично е. Технически правилно - измервателни уреди, които отговарят на Европейски стандарти (следователно отговарят и на БДС, защото сме член на ЕС) да се използват по предназначение!
Така го правят в Европа - но ние имаме ДЯЛОВО РАЗПРЕДЕЛЕНИЕ, дял в собствената сметката "СГРАДНА ИНСТАЛАЦИЯ" и единственият търговският измервателен уред е - в абонатната станция!
Скъпите измервателни уреди, отговарящи на БДС (терминът в брошурите на фирмите, които ги предлагат е"топлинни разпределители"), за които ще си платим, ще мерят отново- в условни единици!



Схващате ли разликата?!
Същите уреди в Германия (например) се наричат топломери, водомери (или разходомери на топлина/ вода) и се ползват като такива - а у нас се наричат и се ползват като- разпределители! Дялови-разпределители на цялата топлинна енергия, постъпила в сградата, плюс загубите и кражбите!
(Та дори тези уреди да са с дистанционно ежемесечно отчитане - ще плащаме по показанията на общият топломер - собственост на доставчика)



Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 13.04.12 16:32.



Тема Re:И още за правата ни като потребителинови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано13.04.12 15:01



Само мой ли е проблема, че не мога да насмогна на цената на услугата?
Само мой ли е проблема, че не плащам за потребена енергия и топла вода само в моето домакинство? Трябва да мога да си направя сметката и да си платя всички мои разходи с моите доходи - а не сметката ми към "Топлофикация" да е 1/3 от доходът ми!
Кой контролира това? Някой да следи каква е покупателната способност на населението в момента и какви са цените на предлаганите "услуги за бита"?
А може би трябва да си загубим имуществата, за да си платим сметките към монополистите?!

Обаче има и друг проблем - Потребителските Организации!
Те вместо да събират данни за жалбите и сигналите, да ги обобщават, да извличат някава закономерност за проблемите, да я разгласяват, да съдействат за търсенето на решение - те работят "на парче". Ето как действат:
"Ти направи за "твоя" проблем с "Топлофикация" (или мобилен оператор, или банка, или...) така (или поне опитай). Или се оплачи там. После пиши и до там. Или иди в приемната на едикоя си организация, която се намира..."

"Разделяй и владей!"
Само че - това ли трябва да е стратегията на организация, която трябва да защитава интересите и правата на групи хора( в случая - потребители)?!

Кого или какво пазят или защитават от Потребителите?!


Това е въпросът!

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 13.04.12 17:02.



Тема Re: направи Топлофипедиянови [re: Well]  
Автор Mopфиyc (Матричар)
Публикувано13.04.12 17:20



И докато го няма, ще ни шибат . Така че всеки да се замисли и да надигне глас. Лично аз не мога, защото едва гълтам въздух над водата на мизерията, не ми остава време за друго. Но не всички са така. И вместо по бира, може да удрят по протест на площад пред журналисти, да им се чуе гласа, пък да видим докога така ще я караме. Все отнякъде се почва. Например от Фейсбука..

Дайте да дадете... наш ги, никой няма да ти свърши работата, може само да те метне на пързалката.
Фейсбук ли ... смях в залата, идеалното място да се правиш на виртуален кръчмарски патриот, накрая на улицата никой.
Та шибането е заложено в мисленето... и твоето.

Welcome to the real world!




Тема Re: направи Топлофипедиянови [re: Mopфиyc]  
Автор Well (Сянката Му)
Публикувано13.04.12 19:06



Е, спротестите за горивата се получи горе-долу, защо си такова песмист, а?
И какво по дяволите става с клуба "матрицата" та никой не може да пише там ?
И кога доби представа за моето мислене, та заключи че шибането е заложено в него ? И на какво се базира това твърдение ?



Тема Re: направи Топлофипедиянови [re: OgnenDemon]  
Автор won (cool)
Публикувано13.04.12 22:10



Ако наминаваш на към този клуб и ако имаш време, разкажи как е във вашата северна страна? Не е европейска и е страна с ресурси, но какъв процент от дохода на домакинството ти е отоплението през студените месеци?
В самостоятелна къща ли живееш или в апартамент? Ако е втория вариант - каква сума се плаща за отопляване на общите помещения в сградата( коридори, гаражи)? Някава фиксирана сума към сметаката или варира? Какъв проценте е спрямо сметката ти за отопление на жилището ти?

П.П. И благодаря, че наглеждаш темата!



Growing old is mandatory; growing up is optional.

Тема Re: Моля!нови [re: Well]  
Автор won (cool)
Публикувано13.04.12 22:23



Придържай се към темата ! Изяснявйте проблеми от други клубове другаде!
Благодаря!

Тук кажи нещо за топлинните разпределители с "умиращи" батерии и как трябва да ги сменим до една година най-късно. Ако не ги сменим, ни грози опасност да плащаме пълна мощност за отоплението си в жилището...и жална ни майка!


Съюзът, между топлпфикационните дружества и фирмите за топлинно счетоводство, наистина е неразрушим...към момента! Никой не иска да си разваля далаверата!
Обаче що ли и фирми за продажба на климатици не им я развалят тая далавера? Или пък търговците на електрически отоплителни уреди? Или пък доставчиците на газ за битови нужди?
И конкуренцията спи!
Ако има как да се откачат потребителите от топлофикациите, може пък да си купят отоплителен уред или климатик, и бойлер.
Сега и тези, на които са свалени радиаторите, но не са си изолирали тръбите по специален начин, трябва да си плащат за сградна инсталация, освен за електрическата енергия, която ще си ползват.
Към момента даже май е забранено да се свалят радиаторите, а откачането от тръбата е само общо - сградно!

Параграф 22 е нашето ежедневие.
Друг вариант - няма! И в скоро време няма и да има, ако не се променятнещата в няколко закони и наредби!
Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 13.04.12 22:58.



Тема Re: направи Топлофипедиянови [re: Mopфиyc]  
Автор won (cool)
Публикувано13.04.12 23:47



Морфиус, гледам в Клуб "40-50" Уникалната пуснала тема по проблема!
И там има дискусия!


Ще пусна линк, че да си четат хората, ако случайно влезат тука.

Надявам се да е от полза!
Venceremos!

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 13.04.12 23:48.



Тема Re: Моля!нови [re: won]  
Автор Well (Сянката Му)
Публикувано14.04.12 09:28



Отоплението с електрически нагреватели е най-съпото възможно. Отоплението на газ е някъде по средата на скАлата. Единствено климатиците са по-евтино отопление, но са голяма инвестиция, а и закупилите си евтини такива много се жалват и карат хората да си мислят че климатика е шумен, неефективен и ненадежден и с лошо обслужване от фирмите...

Ето една таблица от доклад на министерството на икономиката от 2005 година, в която са дадени цените на различни източници на топлина.

Забележи че топлофикация е на 2 места - едното е за субсидирана. Такава май вече няма. Просто таблицата е от преди 7 години. То тогава нямаше и климатици с КОП повече от три, сега има и с повече от 5. Тоест, много по-ефективни.




Редактирано от Well на 14.04.12 09:35.



Тема Re: Моля!нови [re: won]  
Автор Well (Сянката Му)
Публикувано14.04.12 09:41



Е, мен вече ме изчуката от ВиК и на тях да им ... мамата - не ни сменили водомера защото нямало никой и понеже крайния срок изтекъл - по 100 лева на месец за вода, дорде се усетим бяха минали 4 месеца... така и си ги платихме, щото всичко си е по документи, няма мърдане. Реално като свалиха стария водомер видяха че не е харчена вода, но не ги интересува - платихме си 400 лева горница като стой та гледай. Така е с монопола. Трябваше да заведа дело, но няма кой да се разправя - всеки ден се борим за хляба на масата, а от него по-голям ангажимент няма...



Тема Re: Моля!нови [re: Well]  
Автор won (cool)
Публикувано14.04.12 16:34



Благодаря!
Жалко, че нямаш по-нови данни, защото технологично и ценово нещата се менят.
Трябва потребителите да имат избор и най-вече да си направят собствената разбивка "по счетоводни пера" на доходите си!



Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 14.04.12 17:05.



Тема Re: Моля!нови [re: won]  
Автор Well (Сянката Му)
Публикувано14.04.12 23:35



Ми тая таблица е от тук :

" Национална дългосрочна програма за енергийна ефективност до 2015 г."



Не зная дали има по-нови данни някъде.



Тема Re: Моля!нови [re: won]  
Автор Well (Сянката Му)
Публикувано14.04.12 23:38



Обаче забележи - за Газа - природния твърдят че било голяма работа, а какво се оказва от таблицата - "некъде по средата". Което е вярно защото в Севлиево след като ги газифицираха, пропищяха от сметките и минаха на климатици който имаше възможност. Бе въобще, всеки гледа да ти измъкне парите. Капитализъм.



Тема Re: направи Топлофипедиянови [re: won]  
Автор OgnenDemon ()
Публикувано15.04.12 05:36



Само мой ли е проблема, че не мога да насмогна на цената на услугата?
***кръц***
Обаче има и друг проблем - Потребителските Организации!
Те вместо да събират данни за жалбите и сигналите, да ги обобщават...


ей затова ти казах оправяй се. всеки се спасява поединично, защото няма свестна организация. на лична бележка ти бях оставил координати на адвоката ми преди 6м когато ти писах за първи път. това че продължаваш борбата прасе-тиква вече е друг въпрос. както виждаш не те закачам. аз лично забравих за какво иде реч.

Well, и теб те разбирам. и проблема ти с ВиК също. вервай ми преди да разбера че има изходи и на тях им плащах 2000лв. както и да е. грешката е моя

и пак да се върна на Won, да отговоря за тукашната обстановка. и най-изпърво по темата:

живея в апартамент под наем. цифри няма да казвам, но в този град е скъпо за новаци като нас които още не са си стъпили на краката. ама няма как. плащам следните сметки по жилището:

- наем -месечно
- ток -месечно

толкоз. плащам и интернет и телефоните, но те не са към жилището.

тьй. иде въпроса добре де с какво се отопляваш?

парно във всеки апартамент с централизирана газова инсталация нейде в мазето. така поне чух. не съм питал повече. дали газ тече и в нашите радиатори - нямам идея грам по техническата част как работи. радиатори има във всяка стая. в банята неща подобни на лира не съм видял.

не ме чухте да споменавам сметка за парно. само да кажа че в момента в който позастудее така че да ти притрябва дебело одеало, домоуправителя пуска парното. като се стопли го спира (в съответния сезон. или ако извънсезонно е пуснато - ранна пролет/късна есен - чака да се стопли и спира). та както казах - парното работи при това с добра мощност. понякога поотваряме да влезе лек хлад. това го казвам да не си помисли някой че инсталацията не я включват. работи си

а сметка няма да спомена. защото няма.

не ме чухте да споменавам сметка за вода. вода си имаме - тече си и топла и студена. но сметка няма. затова не казах.

е иде въпроса защо няма сметки за парно и вода - защото тук са сметнали че са ниски и са включени в наема. затова кеф ти отворени прозорци кеф ти да се плацикаш цял ден - сметки няма. е, ако прекалиш с водата сигурно ще вдигнат гюрунтия. ама никой не го прави. аз дето се къпя по 30 мин по някога и не е проблем дори ако някой виси всеки ден по час предполагам.

това за апартаментите. и друго да кажа - така е в нашия град в апартаментите. нямам никаква идея какво е в къща - там знам е по-различно. за апартаменти в други градове пак незнам.

та така за топлото тук.



Тема Re: направи Топлофипедиянови [re: OgnenDemon]  
Автор KoтeИгpaчka (Всичкотрошачка)
Публикувано15.04.12 11:43



Абе аз в София като живях, бях в едно ново блокче в Света троица и там някакви смешни пари зимните месеци за ток и парно. Смешни разбирай 20-30 лв месечно.
Не знам защо са толкова ниски.

(*ред.)
Йо маха... йо масо



Тема Re: направи Топлофипедиянови [re: OgnenDemon]  
Автор won (cool)
Публикувано15.04.12 17:51



Нямам думи! Хлъц!


Сигурно защото това е страна с много ресурси!
А какво да кажем ние само с една тръба за газа - само руската тръба!
Та колко е тоя наем тогава и за колко квадрата жилище?

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Тема Re: Моля!нови [re: Well]  
Автор won (cool)
Публикувано15.04.12 18:01



Съжалявам, но не можах да отворя документа!
Каква ти енергийна стратегия! ДКЕВР отвреме-навреме казва цената за мегават час "топло" ...и тя все е нагоре! Потребителите да се оправят!


Откачане от тръбата на парното не се предвижда, дори и за желаещите.

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Тема Re: направи Топлофипедиянови [re: won]  
Автор OgnenDemon ()
Публикувано15.04.12 18:13



оу. квадратура незнам. ама не е голямо. води се 1-стаен. една стая за спалня, баня-тоалетна, малък коридор, кухненски бокс доста малък залепен за хола, хол-трапезария-едно помещение поради това малко е по-големичко и балкон. никаква идея за квадратура. това разположение е стандартно тук

но живеем на оживено кръстовище, освен това тук е руско-еврейски район затова се води по-скъпо. ние не сме нито от 1те нито от другите, ама приятели живеят наблизо та сме тук.

най-евтиния наем на 1-стайно в нашия град е $700 (местни долара), но там никой бял не ходи да живее защото това е в района на кафевите или черните. при черните иди-доди ма при кафевите не се трае. обикновено наемите вървят между $900 и $1300 но това вече е дооста скъпо за такова жилище та само от дупе нагоре ходят на тия цени.

подчертавам - това е само в нашия град. в Монтреал живота чувам е по-евтин, както във всеки друг град с изключение на Ванкувър. Той се води най-скъпия град тук, дип че е малък ама май някакви звезди имало там. а тук е най-големия град в страната, съответно и цените такива. само Ванкувър е над нас по цени доколкото съм чувал.

и не ни мисли. да нямаме разправии с парно и ВиК, обаче си плащаме за това. в цяла северна америка наема е най-големия зор. хората основно живеят това да си платят. ако трябва да сравнявам перата и зоровете между БГ и тук, взаимно се компенсират до някъде. зависи за кое. вие се борите да оцелеете с парно, дупките по улиците и кучетата (стана ми гадно като четох за онзи човек наскоро), ние (имигрантите) се борим с наема и това че си почваме кариерите почти от нула. така че...



Тема Re: направи Топлофипедиянови [re: OgnenDemon]  
Автор won (cool)
Публикувано15.04.12 22:20



Не ти е лесно и на тебе, обаче цените са "на светло" и можеш да си направиш сметката. Без да те интересува какво правят съседите - отопляват ли си апартамента; крадат ли ток (например); или коректен ли е доставчика на тези услуги и каква е топло-водо-електро-инсталацията в сградата, в която живееш.
Значи в БГ е така - имаш апартамент, най-често - наследствен. Получаваш в общият случай заплата, с която не можеш да си позволиш едновременно - да плащаш наем, да си платиш битовите разходи, и всички останали разходи. По тази причина малко българи -особено ако са семейни- сменят местоработата си с такава в друг град.
Там, където ти е жилището - там търсиш и работа. Демек, сме крепостни на жилищата. А някъде и на съответната "топлофикация".

Ама какво ти ги разправям на тебе тези неща! Та ти от това си избягал - вероятно!

Успех, където и да си!

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 15.04.12 22:22.



Тема стига писане. аз казахнови [re: won]  
Автор OgnenDemon ()
Публикувано16.04.12 03:34



мерси. ама и аз това щях да ти кажа - не ми обяснявай, ситуацията я знам защото дойдохме 2010. проблемът с топлото го реших към 2 години по-рано

в БГ имах апартамент, но последните години никога не съм имал проблем с плащането на сметките. преди да замина бях на ниво където никога не съм си гледал сметката в супер-маркета (включително Пикадили) като пазарувам. не съм единствен, да живееш добре в БГ вече не е супер-привилегия, ако си играеш картите правилно. така че способноста за плащането на сметките за мен е в друга графа.

за мен нещата стоят така, говорейки за българите и монополистите ни:

- етап 1: появява се проблем, народа е използван и страда, защото няма идея че има решение, не си знае правата и е наплашен от това че те са уж недосегаеми

- етап 2: някой дава акъл, 10% от народа се справя със ситуацията и забравя за проблема (аз в т.ч.)

- етап 3: останалите 90% явно страдат от мазохистична зависимост, защото продължават по старому (имахме такава позната). при някои това става защото си мислят че или могат без адвокат (такива могат да бъдат само самите адвокати в 99% от случаите) или не им се дават пари за адвокат (но после така или иначе си ги дават на монополиста с лихвите)

изходи има, наема се адвокат. разходите по адвоката спестяват другите разходи които биха се дали на топлото или който и да е, както и нервите. от мен Топлофикация искаше над 10000лв. аз не им дадох нищо. дори до дело не се наложи да стигнем.

голямата лъжа на монополистите се състои от 2 много важни изходни точки:

1. те са монополисти. демек организации утвърдени от държавата, без конкуренция. покровителстват се както от държавата така и от част (само част) от законите

2. народа не си знае правата. това е основното положение. и топлото и ВиК и тока - всички се възползват от тази важна истина. понеже народа е наплашен от точка 1. и си мисли че те са недосегаеми. като човек с опит ще кажа че това не е точно така - така както те си играят със законите така може всеки стига да знае как. те ще ви лъжат 2 пъти - един път с надписването на сметките и че вие дължите тези пари, и втори път че нямате мърдане освен да си ги платите. и в двете може да ги оборите. в момента в който се появи някой, който си знае правата и те са по-ниски от тревата. надеждата им е да пробват ако мине. затова са упорити

аз естествено също не си ги знаех. и сега не знам всичко. ходихме заедно с адвоката ми, грам дума не съм казал, освен "добър ден, аз съм еди-кой-си, приятно ми е" и се ръкувах. оставих адвоката да говори. не стана веднага, тактиката им е да пробват упорито. но и ние така. и резултата ми е че нямам проблем.

но повече няма да пиша в тази тема. нищо ново не си казваме.

за да завърша - да, тук тези сметки са на светло, но вярвай ми тук народ който ти иска пари има на всеки ъгъл. има много организации (банки и тн) които по доста фин начин опитват да ти измъкват пари. ако слушаш какво ти говорят не е проблем разбира се. но хората не се усещат и пищят след време

толкоз. успех с борбата от мен!



Тема Re: направи Топлофипедиянови [re: Well]  
Автор Mopфиyc (Матричар)
Публикувано16.04.12 16:38



Клуба умря преди години...
А мисленето беше в изложеното с италик - аз не мога, ама някой да направи нещо... не става така.
Протестите за цените на горивата изобщо нямат никакъв смисъл, не в цената е проблема там, положението е сходно с това тук.

Welcome to the real world!




Тема Re: стига писане. аз казахнови [re: OgnenDemon]  
Автор won (cool)
Публикувано16.04.12 16:41



Благодаря, аз ще направя, каквото мога по общият ни потребителски проблем с топлофикационните дружества.
А за другите - не знам какво ще направят, но се надявам да направят нещо!



Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 16.04.12 16:42.



Тема Re: Топлогейтнови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано19.04.12 15:57



Ето на това попаднах днес -БНА "Активни потребители" предупреждава в следната статия "Дълговете към Топлофикация "



Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 19.04.12 16:08.



Тема Re: Топлогейтнови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано03.05.12 21:35



Да видим какво правят фирмите за топлинно счетоводство към днешна дата.
Ето тема от деня


Ежемесечното отчитане щяло да оскъпи двойно топлинното счетоводство!
Само че за тези пари ще има ли и ежемесечно изчисляване на потребената енергия и получаване на индивидуални ежемесечни сметки?

Макар че и това не ни приближава до истинско отчитане на индивидуално месечно потребление от едно конкретно домакинство, защото съгласно действащата нормативна уредба топлинните разпределители, които са на радиаторите в жилищата ни, не са търговски измервателни уреди! И това ще бъде така, докато не се промени т. 27 на параграф 1 от Допълнителни разпоредби на Закона за енергетиката (аз за него се сещам, но сигурно и в други наредби, касаещи доставка на топлинна енергия' трябва да има промени)
Трябва измервателният уред, който отчита потребление на някакъв вид енергия да е при потребителя - така е съгласно Европейската директива 32/2006, която е подписана и от България. Тази Директива касае подобряването на енергийната ефективност на домакинствата, сградите, стопански субекти и др. -т.е. да се отчита потреблената енергия от всяко физическо или юридическо лице. Целта е потребителят, следейки показанията на индивидуалните си уреди, отчитащи потреблението му, да предприеме мерки за икономии на енергия!

А как е у нас към момента! С потреблението на електрическа енергия и вода - да там потреблението е индивидуално и така се отчита.

Как е при доставките на топлинна енергия и топла вода за битови нужди?
Ами не се доближаваме до изискванията на тази директива. Нито топлофикационните дружества се стимулират да си намалят загубите - а потребителите, няма как да установят реално своето индивидуално потребление ( в собственото домакинство). (Въртенето на регулиращите вентили, които са по радиаторите, не намалява крайната сметка, защото се плаща всичко потребено /"потребено" в сградата (или входа).

Единственият търговски измервателен уред, по който плащат всички намиращити се след него в сградата - и плащат абсолютно всичко, без възможност за диференциране на загуби, кражби, потребление и т.н.

Едно от възможните решения е следното:
Трябва да откажем масово да сменяме топлинните разпределители и да искаме: или нова нормативна уредба, с която топлинните разпределители да станат единствените търговски уреди за измерване и плащане, или да се върне старата система на плащане - на отопляем обем!

Може да се постигне - та дори и за един вход, или една сграда. Решение на общото събрание на собствениците - и ще трябва "Топлофикация" и фирмата за топлинно счетоводство да се съобразят с това! Все пак искат да вложим наши пари отново в нещо, което няма да ни върши работа на нас - демек да си подменим топлинните разпределители масово и в срок, от което печелят само те.
Имаме права като потребители и трябва да си ги отстояваме!
Успех!

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Тема Re: Топлогейтнови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано04.05.12 19:53



Тук трябва да се редактирам, щото така в текста не става ясно къде е този търговски уред. (Извинявам се за допълнителната редакция, ама вчера нямах време да се редактирам.)
Единственият търговски измервателен уред, по който плащат всички намиращити се след него в сградата - и плащат абсолютно всичко, без възможност за диференциране на загуби, кражби, потребление и т.н.
е топломерът в абонатната, който е собственост на ДОСТАВЧИКА.
Не забравяйте, че текущ контрол никой не упражнява върху качеството на доставяните услуги от топлофикационните дружества. Явно ДКЕВР и Министерството на икономиката, енергетиката и туризма (МИЕТ - що ли ми звучи като нещо друго (да ма прощавате

)) им имат пълно доверие за качеството на услугите и енергийната ефективност на доставките! Дори не знам случай , в който да са се усъмнили, че не е така. (ако вие знаете за такъв случай - споделете)
Цените си вървят нагоре за услугите им и никой "над тях" няма изисквания към тях! (А има ли някой "над тях" или имат само лоби?!)
Засега.

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 04.05.12 19:57.



Тема Re: Топлогейтнови [re: Mopфиyc]  
Автор won (cool)
Публикувано08.05.12 15:55



Ето, днес попаднах на това - надявам се да съм полезна. Тези, които са по " на ти" с матриала, ще разберат повече, ама на мен ми направи впечатление този текст от материала със заглавие "ТЕНДЕНЦИЯ КЪМ МОДЕРНИЗАЦИЯ НА ОТОПЛИТЕЛНИТЕ СИСТЕМИ В МНОГОФАМИЛНИ ЖИЛИЩНИ СГРАДИ" с автори Ян Ерик Торсен, Данфосс Топлофикационна автоматика Нордборг, Дания, +45 7488 4494 jet@Danfoss.com
Хенинг Кристенсен от кооперативното жилищно сдружение SAB в Зьондерборг, Дания
Херман Бойсен, консултант, Данфосс Топлофикационна автоматика




Централно подаване към един или повече блокове...
понадолу в същия текст
Опасност от развитие на бактерии в инсталацията за БГВ
Най-обсъжданият риск при системите за снабдяване с битова гореща вода е възможността за поява и развитие на бактерии Легионела. Опитът показва, че температурата на горещата вода трябва да бъде >55 °С, за да се избегне развитие на бактерии Легионела.


Сега ще копирам част от текста на сега действащата нормативна уредба (пълния текст може да се на мери на сайта на "Топлофикация София" ЕАД в раздел "Документи"
"Общи условия за продажба на топлинна енергия от “Топлофикация София” АД на асоциация на потребителите на топлинна енергия в сграда-етажна собственост в град София" (Всъщност не ми стана ясно с кой номер решение на ДКЕВР това е нормативен документ?! В самия документ не става ясно - ама важното, че ДКЕВР одобрява без много-много да пита)

ГЛАВА ВТОРА
ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПРОДАВАЧА
Чл. 5. (1) Продавачът доставя в абонатната станция на купувача топлинна енергия за отопление, климатизация и горещо водоснабдяване в съответствие с топлинните товари на сградните инсталации.
(2) Продавачът е длъжен с избрания от него температурен режим да осигури достатъчно количество топлоносител, постъпващо в абонатната станция, за да осигури температура на подгрятата вода за горещо водоснабдяване 55 °С на изхода на подгревателя към сградната инсталация и поддържане на предвидените по проект температури в отопляваните помещения с допустимо отклонение минус 1,5 °С при изчислителни режими.


Това за да осигури температура на подгрятата вода за горещо водоснабдяване 55 °С на изхода на подгревателя към сградната инсталация ми се вижда опасно за здравето?
А на вас? (може и да не съм права де, ама датчаните, които цитирам по-горе ми изглеждат компетентни)

П.П. Много ми се ще да коментира някой технологичните схемите на датските енергетици, ама едва ли ще стане тука...

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 08.05.12 16:34.



Тема Re: Топлогейтнови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано09.05.12 20:28



Днес ще се пренесем назад във времето - в далечната 2008 година и становището на тогавашният Омудсман на Република България - г-н Гиньо Ганев.
Та становището му е озаглавено "Гражданинът - крепостник на топлофикацията или равнопоставен и защитен потребител".
ето линк



Задачата за днеска (към четящите темата) е - открийте разликите между уловията, в които са поставени потребителите на топлофикациите през 2008 и 2012 година!
Във Ваша полза ли са направените промени в нормативната уредба за топлоснабдяването в периода 2008-2012?

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 09.05.12 21:10.



Тема Re: Топлогейтнови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано09.05.12 21:02



Втората задача днес е следната - да поискате информация от фирмите за топлинно счетоводство - касаеща ВАС и ВАШИТЕ пари!

Не забравяйте да поискате от избраната от вас фирма за топлинно счетоводство ОСВЕН проект за договор за подмяна на топлинните разпределители с такива с радиоотчитане или визуално отчитане (по ваш избор), НО И ПРОЕКТ ЗА ДОГОВОР ЗА УСЛУГИТЕ ПО ОТЧИТАНЕТО НА ПОКАЗНИЯТА И ТОПЛИННО СЧЕТОВОДСТВО (съответно за уреди с дистанционно отчитане и такива с визуално)- отчетни периоди (ежемесечно или ежегодно), начин на отчитане(радио/визуално), цени на всяка от услугите - ОТЧИТАНЕ и СЧЕТОВОДСТВО.
Естествено, като равноправни договарящи, би трябвало да получите информация и да изберете.
След това да подпишете договор.

В момента тече масова кампания за промоции на уреди (топлинни разпределители и водомери), но разяснителната кампания как ще става отчитането и счетоводството, и съответно цените за тези услуги - няма. В тази част кампанията на фирмите за топлинно счетоводство протича в "Зоната на здрача".



Та затова, искайте от фирмите за топлинно счетоводство да ви представят примерни договори, в които са описани задълженията ИМ по отчитането на показанията ( според модела на избраните от вас уреди) и за топлинното счетоводство, което ще водят ЗА ВАС - съответно и цената на тези услуги!
Събразно получената информация, договаряйте и подпишете договор за тези услуги!

По мои наблюдения към днешна дата, никоя фирма за топлинно счетоводство в прав текст не е заявила, че сметките, които ще получаваме ежемесечно ще са по данните от отчетените показания на топлинните разпределители - т.е. в прав текст никоя фирма не е заявила, че ще извършва ежемесечно топлинно счетоводство за потребителите в дадена отоплявана сграда и съответно цената на тази услуга!
Заявяват, че ще отчитат данни и ще ги съхраняват на електронен носител, и ще има само една изравнителна сметка!
Обаче как ще се формират месечните сметки на 1 (един) потребител (домакинство) е по-интересно?! По "прогнозни днни" (както е досега) или чрез извършване на услугата "топлинно счетоводство"!? That's the Question

Може и аз да греша, че имформацият, която се дава от фирмите за топлинно счетоводство не е пълна, ама - надали!
Опитайте и вие да си съберете необходимата информация!
Все пак се касае за ваши инвестиции и бъдещи разходи на домакинството ви!
Успех!

П.П. Помислете и над варианта - промяна в нормативната уредба, с цел топлинните разпределители да станат търговските уреди за отчитане на индивидуалното потребление в жилището, където се намират. (Сега търговският уред е - сградният топломер, намиращ се в абонатната станция!)

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 09.05.12 21:25.



Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано27.07.12 21:35



Влизам, за да си вдигна темата и да споделя какво върша по нея.
Надявам се да сте по-информирани благодарение на нея и да задавате поне повече въпроси към: общините, топлофикационните дружества и техните помощници-фирмите за топлинно счетоводство, ДКЕВР, Федерацията на потребителите в България и който се сетите! Все пак става дума за Вашите пари и удобство!
Та днес попитах следното на сайта на Сметната палата (признавам си - по електронната поща).Ето копие на писмото ми:
Въпросът ми е свързан със счетоводната дейност на фирма "Топлофикация-София" ЕАД, на която Столична община е собственик. Въпросът ми е следният: Защо "Топлофикация-София" ЕАД НЕ ИЗДАВА ФАКТУРИ ЗА ИЗГОТВЕНИТЕ ИЗРАВНИТЕЛНИ СМЕТКИ по съответните партиди на клиентите си (както изискват член чл.2 и чл.7 от Закона за Счетоводството) след приключване на отоплителния сезон и съгласно данните предоставени от фирмите, които ги изготвят след отчет на търговските уреди за измерване? Към клиентите всякви финансови документи относно доставката и счетоводството изготвя само "Топлофикация-София"ЕАД - съгласно действащата нормативна уредба за дейността им.
Въпросът ми е от обществена значимост, тъй като касае потребителите на тази битова услуга. Въпросът е свързан и с това, че към сумите се начисляват лихви, тече давност и трябва да се знае точно кога е настъпило задължението.
Не съм съгласна с досегашната практика на "Топлофикация-София"ЕАД да се начисляват сумите по изравнителните сметки към най- старата неплатена сметка по индивидуалната партида - така не се спазва изискването за записване на стопанските операции по реда на извършването им (а от там и хронологията им на записване в счетоводните документи). Предварително благодаря за съдействието Ви и компетентният ВИ отговор, които не се съмнявам че ще получа!
Желая успешна работа на Вас и на екипът Ви!

П.П. Въпросът е зададен и към г-н Барбалов-зам. кмет чрез виртуалната приемна на Столична община и очаквам отговор.


Ето и отговорът от Сметната палата, който мен лично не ме удовлетворява (защото се сещам за един лаф - " имам черен пояс по бюрокрация"). Явно трябва да се пише до съответната комисия в Народното събрание и МИЕТ! Трябва да проработи принципа "Колкото повече-толкова повече" - така че: ПИШЕТЕ и Вие!



Ето отговорът (копи-пейст от пощата ми):
В закона за Сметната палата се посочва в Чл. 7. (1), Сметната палата
приема с общо съгласие годишната програма за одитната си дейност. Народнотосъбрание може със свое решение да възлага на Сметната палата да извършва до пет одита годишно извън предвидените в годишната програма.
Тази година програмата за одитната дейност на Сметната палата се
изпълнява. Ръководтвото ще се съобрази с подадените сигнали при изготвянето на програмата за одитната дейност за следващата година.


П.П.Сега чакам и отговора на Софийска община като собственик на това предприятие - печелившо или губещо - дано поне те знаят. А за "добрата му търговска практика" дано също имат концепция.)

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 27.07.12 21:55.



Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: won]  
Автор Well (Сянката Му)
Публикувано28.07.12 00:08



Е, и нас ни жилнаха , 700 лева за сезона, 200 за топла вода и 500 парно, вътрешен апартамент, при по-нормална зима изобщо не пускаме парно. тази беше тежка и малко пускахме. Другата зима - на климатика, ама пак ще ни дерат за сградна инсталация говедата. То май ние сме говедата а те ни доят. Да се разправям ли ? И през ум не ми минава. Имам си истински проблеми с бюджета и трябва да работя много. Но и тоя кърлеж ще махна, под наем съм. Да го духа Топлофикация. Когато всички гласуваме срещу нея с климатици, тя ще си фалира. Ама как да се откажем изобщо от услугата ? Трябва ли референдум и за това дране на кожи ?



Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: Well]  
Автор won (cool)
Публикувано28.07.12 22:14



Аз се замислих, че за нас, гражданите, няма фактури за изравнителната сметка, изготвена от доставчика на услугата, след приклюване на сезона, ама разни фирми - общински, държавни, частни, не им ли трябва фактура за отчетност?!
Пък и ние нямаме начин да докажеме, че сме платили, като няма номер на фактура за това - разчитаме на това да не ни поискат пак да платим същото...


Да се премести механично тази сума по изравнителната сметка към най-старата неплатена такава, ми е най-малко странно, щото тя тая фактура си има дата, номер и някава дължима (фиксирана там) сума!

Даже си мисля дали не е финансово престъпление в особенно големи рамери- щото това с Дяловото разпределение май си действа от 2006 (?), ама ако беше такова, Сметната палата нямаше да се ослушва, а щяха да се задействат с проверката. И ДКВЕР сигурно не счита, че има проблем със системата за Дялово разпледеление (на толинна енергия - да не си помислите за нещо друго!) ...И други държавни институции не виждат проблем-Софийска община!
(Ами, явно аз съм тъпа и параноична. А и "Топлофикация - София" си има документ, че не са монополисти и услугата им е достъпна...(решение на Конституционния съд от2009г.)

И да са ни честити новите изменения в Закона за Енергетиката, влезли в сила (но не и в "Новините") от 17.07. 2012 година , които ни закрепостяват още към тръбата!
Събирайте си пари за смяна на уредите - опцията "няма отоплително тяло-няма проблем" - ОТПАДА!
Аз попаднах на чл. 153 и съм шокирана - сигурно има и още шокиращи!



Редактирано от won на 28.07.12 23:13.



Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано28.07.12 22:18



Чл. 153. (1) (Изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) Всички собственици и титуляри на вещно право на ползване в сграда - етажна собственост, присъединени към абонатна станция или към нейно самостоятелно отклонение, са клиенти на топлинна енергия и са длъжни да монтират средства за дялово разпределение по чл. 140, ал. 1, т. 2 на отоплителните тела в имотите си и да заплащат цена за топлинна енергия при условията и по реда, определени в съответната наредба по чл. 36, ал. 3.
(2) (Изм. - ДВ, бр. 74 от 2006 г., в сила от 08.09.2006 г., изм. - ДВ, бр. 54 от 2010 г., в сила от 16.07.2010 г., изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) Когато собствениците, притежаващи най-малко две трети от собствеността в сградата - етажна собственост, присъединени към абонатна станция или към нейно самостоятелно отклонение, не желаят да бъдат клиенти на топлинна енергия за отопление и/или за горещо водоснабдяване, те са длъжни да декларират писмено това пред топлопреносното предприятие и да поискат прекратяване на топлоснабдяването за отопление и/или горещо водоснабдяване от тази абонатна станция или от нейното самостоятелно отклонение.
(3) (Изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) Лицата по ал. 2 се смятат за клиенти на топлинна енергия до датата на прекратяване на топлоснабдяването.
(4) Топлопреносното предприятие е длъжно да извърши исканото прекратяване по ал. 2 в срок до 15 дни след постъпване на заявлението.
(5) (Изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) При въведена система за дялово разпределение на топлинна енергия клиентите в сграда - етажна собственост, нямат право да прекратяват подаването на топлинна енергия към отоплителните тела в имотите си чрез физическото им отделяне от сградната инсталация.
(6) (Изм. - ДВ, бр. 74 от 2006 г., в сила от 08.09.2006 г., изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) Клиентите в сграда - етажна собственост, които прекратят топлоподаването към отоплителните тела в имотите си, остават клиенти на топлинната енергия, отдадена от сградната инсталация и от отоплителните тела в общите части на сградата.


Growing old is mandatory; growing up is optional.


Тема Re: Зони свободни от "Топлофикация"!:) нови [re: Well]  
Автор won (cool)
Публикувано28.07.12 22:24



Тъй като си имамаме, чл. 153 и подобни нему в Закона за Енергетиката, а и за да стане по-информативна и полезна темата, предлагам да започнем да правим списъци на жилищните блокове БЕЗ тая екстра -централно топлоснабдяване, доставка на топла вода за битови нужди...(но да не забравяме- С Утежняващото "Дялово Разпределение"!)
Може пък и някой друг да иска да си направи сам сметката, па макар и със скъпия ток, но може би в санирано жилище!

Може цената на жилищата в такива сгради да се вдигне, в сравнение с "отоплените панелки"!

Моля, за да е по темата, а да не е лична или фирмена обява за продажба на жилище, пишете САМО град, квартал, блок ( и/или) вход, откачили се "де юре и де факто" от тръбата!!!

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 28.07.12 22:59.



Тема Re: За Топлофикацията на София -бизнес-планнови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано02.08.12 18:59



Ето малко за бизнес-плана на "Топлофикация-София" ЕАД за периода 2010-2014 - това е от сайта на ДКЕВР- Р Е Ш Е Н И Е № БП - 09 от 25.05.2011 г. и си е достъпно за интересуващите се:


Надявам се да е от полза на някого, за справка за дейността на ТД и информация, дето се казва "от извора".
Та чета си аз и някои неща разбирам, ама други - не (което е нормално за неексперти в тази материя). Та затова си чете сами, та да ...сте си от полза. Аз ще пейстна само "подпури".

Та от текста разбрах, че "Топлофикация София" трябвало да изкупи до края на 2011г. 1900 енергийни обекта на територията на София, които не са нейна собственост. Ето и текста (стр.3/10):

Дружеството е посочило, че в изпълнение на чл. 137 от Закона за енергетиката са предвидени средства в размер на около 3 000 хил. лв. за изкупуване на енергийни обекти, изградени от други инвеститори. Тези средства са крайно недостатъчни за близо 1 900 сгради, чиито абонатни станции и захранващи топлопроводи са собственост на потребители на топлинна енергия за битови нужди. Същевременно дружеството има задължение съгласно на §4, ал. 1 от Преходните и заключителни разпоредби на ЗЕ, към края на 2011 г. да изкупи всички енергийни обекти, които към момента на влизането в сила на закона (13.12.2003 г.)трябва да бъдат собственост на лицензираните енергийни предприятия, но са собственост на трети лица.

Ето още малко от текста (стр.6/10) за средни прогнозни цени на електрическата и топлинна енергия по години на бизнес плана, както следва:( следва таблица - ако ви интересува, отворете линка)

Прогнозната цена, която е зададена за 07.2012 г. за топлоснабдяване с гореща вода е 82.89 лв./МВтч (без ДДС), според този бизнес-план.
Е, в момента е 89.75 лв./МВтч. (без ДДС) (данните са от сайта на "Топлофикация София" ЕАД) - значи добре са прогнозирали!
Пак според бизнес-плана, за 2013 и 2014г. е предвидено леекинко намаление на цената - с левче и малко.

Ето цитат от текста (стр.7/10):
"От представения бизнес план е видно, че „Топлофикация София” ЕАД по предварителен отчет за 2010 г. очаква загуба в размер на 10 049 хил. лв., която е значително намалена спрямо предходната година, когато тя е 43 060 хил. лв. Тази тенденция за подобряване на финансовия резултат е заложена от дружеството за останалите години на бизнес плана, и е както следва:
2010 г.-загуба (10 049) хил. лв.
2011 г.- загуба ( 4 066) хил. лв.
2012 г.-печалба 8 889 хил. лв.
2013 г.-печалба 13 048 хил. лв.
2014 г.- печалба 5 692 хил. лв.
Прогнозираният финансов резултат за всяка една от годините на бизнес плана е вследствие на прогнозните годишни приходи и разходи:
...." (изброени са, четете ако ви интересува)

Но аз се чудя дали са отчели, че все пак дружеството ще спечели и някои от делата си в съда и ще си получи дължимите (но не поискани навреме) суми по стари задължения.
(Е, може и за някои, за които е изтекла 3-годишната давност и бъде доказано това в съда, да не си вземе исканата сума от потребителите, ама да са си ги поискали навреме! (но това е друга тема))

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 02.08.12 19:07.



Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано12.08.12 13:44



Здравей, won!

Зададох твоите въпроси и няколко мои на ДКЕВР и следните адвокати:
1. Евгени Недялков от правна кантора Грошев, Спасова и партньори. Същият човек дава консултации във Федерация на потребителите в България срещу членски внос от 10 лв. В кантората консултацията му струва между 20 и 30 лева.
2. Ирина Константинова, таксата е 30 лева
3. Незрет Бабучев (отказа ми консултация, та не мога да кажа колко струва).

Всичките гореизброени адвокати ме посъветваха да си задам въпросите към Топлофикация в писмен вид. Те се занимават само с длъжници срещу които Топлофикация е предявила претенции в големи размери.

ДКЕВР ги открих по телефона. Казаха ми да пусна жалба до тях, за да проверят. Не отговарят на принципи въпроси. Служителката, с която говорих знае доста по-малко от теб по темата Топлофикация.

Остана да проверя само Наталия Кумпикова от сдружение Днес (http://www.dnes-bg.org/) и Емил Измирлиев.

Тъжна работа, но се надявам с горното да съм ти спестила някое излишно усилие. Ако научиш име на друг "печен" адвокат или организация, само ги цитирай и ще проверя веднага.

Редактирано от Gemilla на 12.08.12 13:48.



Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: Gemilla]  
Автор won (cool)
Публикувано12.08.12 22:18



Благодаря, че задаваш въпроси ти!


Аз сга чакам отговор от една от Комисиите на Народното събрание ("Бюджет и финанси") и от ДКЕВР.
Трябва да се пише до МИЕТ - по принцип те внасят в Народното събрание всякави проекти за закони, касаещи енергетиката, а и уж трябва да осъществяват някакъв контол на фирмите в тоя бранш!

От Софийска община мълчат!

Ще ми се повече хора да задават въпроси, като първо се убедят сами, че изготвяне на фактури към абонатите в София за изравнителните сметки не е имало и няма към момента - поне за гражданите е така , за фирмите - не знам!
На стараницата на "Топлофикация София" ЕАД за проверка на сметка няма фактура за изравнителната сметки за тази годиана - нямам и за миналата (тъй като съм изостанала с плащанията, би трябвало за два отоплителни сезона да са изписани всички дължими суми по партидта ми).
На всяка месечна сметка за парно си има следният текст : Съобщение за изготвена фактура - следва десетцифрен код, дата на изготвяне За изравнителната сметка - такова нещо няма!
А давност? А лихви? А плащанията как се отчитат - към клиентите, но и в счетоводните им описи за приходи?!

На сайта на фирмата, която извършва отчетите по Дяловото разпределение (в моя случай е "Техем") са сканирани справките, които съм получила за миналата и тази година. Но те не са фактури (съгласно закона за счетоводството), а и там си пише напоследният ред (проверете и във вашите съобщения от фирмита - "топлинен счетоводител): "При корекция на ДР в регламентираните срокове, във фактурите на Топлофукация се отразява разликата от крайните резултати с двете ДР и не се дават нови срокове за рекламации.
Пише "във фактурите на Топлофикация" - дори нямат претенция това, което издават топлинните счетоводители да е фактура - а е справка, информация.
А каво прави "Топлофикация" и дали за нея счетоводни закони не важат - ето това е въпросът!
(Това засяга вероятно и други фирми, за които тези закони си важат и те си ги спазват - надявам се да са повечето. Дали това не е превилигировано положение на дадена фирма и КЗК също да може да бъде намесена?)

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 12.08.12 22:25.



Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано16.08.12 00:55



won, не мога да открия все още сред познатите и съседите си, такива които да си плащат сметките към Топлофикация със директен дебит (незабавно инкасо мисля се нарича на български език това), за да разбера какво се случва ако нямаш неплатени фактури за парно и/или топла вода. Щото на мен пък ми стана интересно как ще ми начислят изравнителната сума към предишна фактура, която вече е платена? Продължавам да разпитвам и ще пиша пак ако попадна на такива.

Говорих с представител на топлинен счетоводител Директ и момичето ми каза, че заради запитване от страна на клиенти, е отправяла лично писмено запитване към Топлофикация София към коя фактура се начисляват сумите от изравнителните сметки и са и отговорили официално (писмено) че съответните суми се начисляват към най-старата неплатена фактура без да цитират Наредба, Закон или Правилник, които да оправдават това. Адвокатите, за които ти споменах също вдигат рамене в неведение по темата.

На мен лично, не ми се вярва да го правят без "да са си вързали гащите", както казват евреите. Просто, ние с теб, не откриваме как, кога и къде са го направили. Предполагах че адвокатите знаят, но се оказа нищо такова. Ще попитам самата Топлофикация по един или друг начин и пак ще пиша, обещавам.

До скоро и благодаря на теб за темата и въпросите!





Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано16.08.12 01:09



Пропуснах в предишния си пост, да спомена "добрата новина", а именно:

„Аз отивам лично отивам в Страсбург за да променят закнодателството“, каза тя за LiveBiz.

Горното е цитат от думите на адвокат Маврова, публикувани ето тук



Ще стискам палци да е била искрена и да има резултат от усилията и скоро. Междувременно, ще издиря телефона и и ще помоля за среща с нея. После пак ще пиша.



Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: Gemilla]  
Автор won (cool)
Публикувано16.08.12 23:59



И на мен не ми повярваха в приемната на ДНЕС - а разговарях с адвокат!(съжалявам, че не й запомних името, но беше много ерудирана и ми помогна за другите правни въпроси).
Те също се занимават с проблемите на потребителите "на парче", а и за тях дадено дело се свежда до размера на иска (материалният интерес)!
С колективни искове явно не смеят да се занимават - а тук не става дума само за суми, а за правила и за права на потребителите - и Закона за Счетоводството.


"Параграф 22"! Хем има нарушение - хем никой не го вижда!



Разговарях с експерт-счетоводител, одитор, дори и тя ме попита как е записано в договора между клиент-доставчик да бъде изготвяна и заплащана изравнителната сметка.
Договор аз не съм виждала, ама мисля, че си важи този документ още от времето, когато "Топлофикация" беше АД, има го и на сайта на "Топлофикация София" ЕАД
Общи условия за продажба на топлинна енергия за битови нужди от “Топлофикация София” АД на потрeбители в град София
Това е утвърдено и с Решение № ОУ-001/07.01.2008 г. на ДКЕВР.

на стр. 7 има следният текстРАЗДЕЛ VІІІ
ЗАПЛАЩАНЕ НА ТОПЛИННАТА ЕНЕРГИЯ И УСЛУГАТА ДЯЛОВО РАЗПРЕДЕЛЕНИЕ

В чл.30 (3) Продавачът издава съобщения за фактурираните суми на купувачите, към които се прилага информация за:
...

22. обща дължима сума за месеца, включително ДДС;
23. суми от корекции, изравнения, социални помощи;
24. сума за плащане, срок за плащане, просрочени суми.


Е, как ще се изпълнят едновременно точки 23 и 24 за изравнителните сметки - аз не знам! Хем по тях да текат лихви (след просрочие), хем да е само корекция или изравняване, че и да се плаща с най -старата неплатена сметка!

Ами, теоретично (но не невероятно), най-старата сметка може да е от преди 3 години, а към нея да е прикрепена И изравнителната сметка от последният отоплителен сезон!

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 17.08.12 00:12.



Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано17.08.12 15:03



Та така - да се изготвя фактура към клиентите за изравнителните сметки след отоплителния сезон - това явно не се случва.
Обаче сумите са дължими и ще си ги платим в поредността, в която ни ги изисква "Топлофикация" - което противоречи на изискването на закона за Счетоводството за хронологично записване на стопанските операции и издаване на счетоводен документ.
Законът за Защита на потребителите също "крещи", че информацията към потребителите трябва да е пълна, вярна, поднесена в достъпен вид и т.н.

Интересно ми е и съдилищата как приемат документи, с които се доказва размерът на иска от "Топлофикация" към клиент (или обратното), като "бумагите" на фирмите за топлинно счтоводство за изравнителните сметки НЕ СА ФАКТУРИ, а фактури за същото "Топлофикация" - НЯМА! (Фирмата за топлинно счетоводство не е страна по делото, щото, ако имаше някакъв материален интерес, щеше да си заведе тя дело към длъжника.)

А има и "Заповедно производство" - демек "Топлофикация" обявява някой за длъжник за едикава си сума.
Има и чл. 154 от Закона за Енергетиката:
Чл. 154. (Изм. - ДВ, бр. 59 от 2007 г., в сила от 01.03.2008 г., изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) За задълженията на клиентите - неизправни длъжници, и на асоциацията по чл. 151, ал. 1 към топлопреносното предприятие може да се издаде заповед за изпълнение по чл. 410, ал. 1 от Гражданския процесуален кодекс независимо от техния размер. За задълженията на клиентите с въведена система за дялово разпределение - неизправни длъжници, трябва да е изготвена изравнителна сметка за съответната година, за която е задължението.
Съдът не е длъжен да проверява какви са доказателствата на ищеца за това му твърдение - не и на този етап!!!
Но на следващ етап - съдът ще провери! Само ако го поискате - демек, ако възразите (в определен срок) на "Заповед за изпълнение" и се продължи с дело!
(Е, пак ще платите след него, но поне плащайте по редовни счетоводни документи и когато ви е ясно какво плащате!

)

Та така, сега да е върнем към това какви документи имаме, че сме платили изравнителните сметки за последният отоплителен сезон.
Дори да си пазим касовите бележки за платените суми, малко трудно ще навържем кога сме платили, за кой сезон изравняването сме платили и колко сме платили. Още по-трудна ще става мисията ни: ако сме забавили плащанията; или сме плащали "с някава си сума, когато сме могли да я отделим"; или пък сме плащали с "равни месечни вноски". Или пък сме изгубили "бумагите" (информацията) от фирмата за топлинно счетоводство. Или опитаме да го направим за минал сезон само по касовите бележки и "сметките за парно ", които сме получили от '"Топлофикация".


Не е случайно, че стари сметки можеха да се плащат само на каси на "Топлофикация" и никаде другаде. Защото информацията по партидите е "странна" и "строго секретна", извън пределите на "Топлофикация".
Сега уж е видима и не е тайна - може да се провери на сайта им с въвеждане на абонаментен номер, обаче там ги няма сумите по изравнителните сметки! Няма ги - а са дължими!


П.П. Интерсно си живеем в Страната на монополистите! И дали те държат да обяснят действията си спрямо потребителите, а и да си обявят реалните печалбите от бизнеса си!

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 17.08.12 17:43.



Тема Re: и сега...за топлинните разпределителинови [re: Well]  
Автор bira_more (бира)
Публикувано17.08.12 17:22



Отказа е възможен, само ако всички абонати на съответната абонатна станция се навият да се откажат. Знам няколко входа, които са се отказали именно по този механизъм.

Bеer? Mоre?




Тема Re: и сега...за топлинните разпределителинови [re: bira_more]  
Автор won (cool)
Публикувано17.08.12 17:33



Достатъчно е 2/3 от собствениците да го поискат - чл. 153 (2) от Закона за Енергетиката.


Ето и отново целият чл. 153 от ЗЕ - с още топлите му (че чак парят) изменения :

Чл. 153. (1) (Изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) Всички собственици и титуляри на вещно право на ползване в сграда - етажна собственост, присъединени към абонатна станция или към нейно самостоятелно отклонение, са клиенти на топлинна енергия и са длъжни да монтират средства за дялово разпределение по чл. 140, ал. 1, т. 2 на отоплителните тела в имотите си и да заплащат цена за топлинна енергия при условията и по реда, определени в съответната наредба по чл. 36, ал. 3.
(2) (Изм. - ДВ, бр. 74 от 2006 г., в сила от 08.09.2006 г., изм. - ДВ, бр. 54 от 2010 г., в сила от 16.07.2010 г., изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) Когато собствениците, притежаващи най-малко две трети от собствеността в сградата - етажна собственост, присъединени към абонатна станция или към нейно самостоятелно отклонение, не желаят да бъдат клиенти на топлинна енергия за отопление и/или за горещо водоснабдяване, те са длъжни да декларират писмено това пред топлопреносното предприятие и да поискат прекратяване на топлоснабдяването за отопление и/или горещо водоснабдяване от тази абонатна станция или от нейното самостоятелно отклонение.
(3) (Изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) Лицата по ал. 2 се смятат за клиенти на топлинна енергия до датата на прекратяване на топлоснабдяването.
(4) Топлопреносното предприятие е длъжно да извърши исканото прекратяване по ал. 2 в срок до 15 дни след постъпване на заявлението.
(5) (Изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) При въведена система за дялово разпределение на топлинна енергия клиентите в сграда - етажна собственост, нямат право да прекратяват подаването на топлинна енергия към отоплителните тела в имотите си чрез физическото им отделяне от сградната инсталация.
(6) (Изм. - ДВ, бр. 74 от 2006 г., в сила от 08.09.2006 г., изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) Клиентите в сграда - етажна собственост, които прекратят топлоподаването към отоплителните тела в имотите си, остават клиенти на топлинната енергия, отдадена от сградната инсталация и от отоплителните тела в общите части на сградата.

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 17.08.12 17:38.



Тема Re: Топлогейтнови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано25.09.12 18:57



Задава се нов отоплителен сезон, върви си кампанията по замяната на топлинните разпределители по отоплителните тела в жилищата ( да не се бъркат с идивидуални топломери, щото си имате един единствен общ в абонатната станция)... и всичко си е мирно и тихо...
Обаче дали всичко ви е наред в абонатната ви станция? Доокмплектовано, работещо, пестящо парите ви, енергийно ефективно? И има ли кой да ви каже дали това е така?!
Масово "Топлофикация" пестяла от това да не монтират някави "мотор-вентили" на линията за гореща вода за битови нужди в абонатните станции! Или не подменяли неработещите такива.
А дали е така или само е " градски фолклор" -кой да ни каже?!


За всеки случай проверете как е във вашата абонатна станция преди отоплителния сезон, но не питайте за това в "Топлофикация", а някой с подходяща квалификация - топлинен техник или инженер, който да огледа "кое как е" в абонатната ви. После можете да попитате и "Топлофикация"...или другаде.

Аз не знам да има външна организация, която да е оторизирана от МИЕТ, например, за такава проверка! Инспекторат, стандартизационен институт или лаборатория, който/която да извършва планирани или непланирани проверки навсякъде по трасето на доставките, включително и на абонатните станции?!
Някави измервания на показатели на качество, ефективност, "стрес-тестове", проверка на документация и технически паспорти на съоръжения, измервателни уреди и т.н.?

Вие знаете ли за такава?
Абе май ние им позволяваме да са монополисти!

"Топлофикация" не е заинтересована да оборудва и доокомплектова абонатните станции с уреди с по-висок клас на енергоспестяване и енергийна ефективност - щото всичко ще си платим, което ни калкулират! Така е "по дифолт"! Загуби в производството, по трасето, стари или недоокомплектовани абонатни станции - нямат грижи! Ама всяко лято имат планови ремонти по трасетата- а в абонатните станции?

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 25.09.12 19:05.



Тема Re: Топлогейтнови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано27.10.12 13:15



Масово "Топлофикация" пестяла от това да не монтират някави "мотор-вентили" на линията за гореща вода за битови нужди в абонатните станции! Или не подменяли неработещите такива.

В подкрепа на думите ти, искам да споделя че при нас се оказа че години наред не е работил общия водомер пред подгревателя за БГВ и никой не е обърнал внимание на това. Техникът, който води отчетните картони си записвал просто н.р. (разбирай, "не работи") в полето, предназначено да съдържа данни за измерените кубици общо потребление на вода. Топлофикация пък оставя празно това поле във съобщенията за фактури.

Когато ги попитах защо е празно ми казаха да се свържа със съответния енергетик в Топлорайон "Изток". Открих го, казва се Евгени Матеев. Нарочно цитирам името му. Този измамник ми каза че подмяната на неработещ общ водомер в абонатната станция е ангажимент на нашата ЕС. Да сме си купили нов от железарията и да си го сменим. Ако бяхме послушали този шегобиец, щяха да ни обвинят че им пипаме абонатната станция и да ни санкционират подобаващо.

Като разбраха, че не сме чак толкова тъпи, дойдоха и отремонтираха водомера и казаха че някаква пружинка се била развалила. Няколко седмици по-късно го подмениха с нов и смениха ключалката на абонатната станция, за да не можем да влизаме там. Все още не виждаме показанията на общия водомер във фактурите си, обаче.



За сметка на това, вече бавно се стопля водата която идва до апартаментите ни и от време на време абонатната ни издава някакъв пронизителен високочестотен звук, който се чува нагоре по етажите доста натрапчиво през нощта.

Попитала съм и Топлофикация и Топлорайона писмено за случая, но отговор до момента нямам и не зная дали изобщо да чакам такъв.



Тема Re: Топлогейтнови [re: Gemilla]  
Автор won (cool)
Публикувано01.11.12 20:45



Няколко седмици по-късно го подмениха с нов и смениха ключалката на абонатната станция, за да не можем да влизаме там. Все още не виждаме показанията на общия водомер във фактурите си, обаче.

Дублирай си и въпросите до общината, щото те са им собственика.

Госпожа Фандъкова има страница във Фейсбук, ама не знам ползва ли я.


Писала съм там да ми обясни кой контролира "Топлофикация", ама отговор нямам.
Питай и ти, питай и Министеството на енергетиката, икономиката и туризма, защото все пак става дума за енергетика.

Сега топлофикациите са замислили и да ни вкарат в омагьосаният кръг на ежемесечното отчитане на топлинните разпределители (погрешно наричани "топломери") и водомери, даже и такси съчиняват! Набляга се на удобството от радиоотчитането им (дистанционно) със съответните модели топлинни разпределители и водомери!

Но (забележете!) няма да се води ежемесечно "счетоводство" на база на отчетените ежемесечно данни от индивидуалните разпределители и водомери! Е, тогава за чий...ни е?!
Ежемесечно пак ще се плаща по прогнозни резултатати и годишната изравнителна сметка ще е една! И ще си платим всичко "навъртяно" на топломера (законният търговски уред) в абонатната! И до този уред има достъп само - доставчикът на услугата! И върху дейността, качеството на услугите и търговските му практики няма контрол!

И на това някъде му казват !

Поне с последните изменения на Закона за енергетиката, на мен ми се струва, че положението на топлофикациите не е "господстващо", а "монополно"!

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 01.11.12 21:08.



Тема Re: Топлогейтнови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано03.11.12 10:28



Но (забележете!) няма да се води ежемесечно "счетоводство" на база на отчетените ежемесечно данни от индивидуалните разпределители и водомери! Е, тогава за чий...ни е?!

Това с ежемесечния отчет не беше ли само опция на конкретни топлинни счетоводители? Сега за всички ли ще важи? Аз като нямам радиатори и топломери, ще трябва ли да плащам всеки месец за отчитането им?



Тема Re: Топлогейтнови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано03.11.12 10:47



Случайно видях, в чужди бележки, че подгряването на вода също се калкулира на база прогнозни количества вместо на реално измерените, което често пъти е в ущърб на Топлофикация и в полза на клиентите.
Имаш ли представа защо е така?



Тема Re: Топлогейтнови [re: Gemilla]  
Автор won (cool)
Публикувано03.11.12 13:56




Много ми е интвересно как четат някои хора европейските директиви "като дявола Евангелието"!
Идеята на Европейска дирекрива 32/2006 е при крайният потребител да бъде търговският уред за измерване. Т.е. тая единица, която е на дисплея, да си има цена и на всеки потребител да му е ясно какво изразходва за месец. Може да има и общи месечни разходи или такси за сградна инсталация, но те трябва да са фиксирани и обосновани. Вероятно трябва да имат и някави прагови стойности в зависимост от типа сграда и до колко "губи топлина".
Сега се плаща всичко по топломера в абонатаната.
Все "проповядват" (включително и Семерджиев, а и разни представители на "организации на потребителите") как, аджеба, съседите ни крадяли!
Може, обаче на "Топлофикация" и е през...тръбата... тая работа, щото нали останалите ще платят по показанията топломера в абонатаната - тя проблем няма. (а може и ловни дружинки във входа да си направим и милиция, ако щем, но всичко ще платим)

Обаче мен ме интересува колко ни краде "Топлофикация" с недоокомплектованите, неподдържаните абонатни станции, в които нито един контролен орган не е оторизиран да влезе!

Това с ежемесечния отчет не беше ли само опция на конкретни топлинни счетоводители?
Към нас фактури изготвя САМО "Топлофикация" и ние плащаме по тях! Не е променено това да плащаме по прогнозни данни - никаква нова наредба не казват да се обсъжда и да се пише към момента.
Отчети може да има и по два пъти на месец - по е интересно дали ще плащаш по прогнозни резултати или по действителни изразходвани (в твойто домакинство) количества енергия, отразени във фактура!(т.е. някой трябва да направи сметките с отчетените данни, ежемесечно "топлинно счетоводство" да има , а не само запис на данни)

Аз като нямам радиатори и топломери, ще трябва ли да плащам всеки месец за отчитането им?
Това е въпроса! А топла вода, доставена по тръбата, ползваш ли?
Ако не ползваш, то би трябвало да плащаш някава смислена такса сградна инсталация, ама това е само теория.
Да дам пример как е в кв. "Суха река" в отоплителният сезон, при откачени радиатори и без ползване на топла вода, като блока е от старите тухлени, а апартамента е южен! Около 60 лева за сградна инсталация всеки месец в отоплителният сезон!
Сега някой да ми обясни как това може да е законно? (Да беше под 20лв. и то фиксирана сума за всеки месец от отоплителният сезон - това ще го разбера, но 60 лева!!!)

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 03.11.12 14:19.



Тема Re: Топлогейтнови [re: Gemilla]  
Автор won (cool)
Публикувано03.11.12 14:14



което често пъти е в ущърб на Топлофикация и в полза на клиентите.
Имаш ли представа защо е така?

Няма такова нещо "като в ущърб на "Топлофикация"! Когато всичко се калкулира по нейните уреди и е записано във фактури. Има си и годишно отчитане на уредите и преразпределяне на разходите. (друг е въпроса колко това се доближава до реални изразходвани количество в дадено домакинство)
Това че някой бави или не плаща сметки - те не му отпадат тези суми, че и лихви текат.

Growing old is mandatory; growing up is optional.


Тема Re: Топлогейтнови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано03.11.12 15:55



Аз като нямам радиатори и топломери, ще трябва ли да плащам всеки месец за отчитането им?
Благодаря, че ми подаваш въпросите, че да си поразсъждавам! (надявам се и други да го направят

)

Да разгледаме по-често срещания случай: с налични отоплителни тела, снабдени с "уреди за дялово разпределение" и водомер за топла вода - да речем, че са и с радиоотчитане (демек дистанционно, без да те безпокоят домА всеки месец). Ура, прогрес!
Сега да приемем, че миналия отоплителен сезон на радиатор (Хикс) са натрупани 500 единици и по-предишни отоплителни сезони единиците пак са били в този порядък. Да речем, че така си ползваш и регулираш отоплението в тази стая... и така.

Сега почва тоя отоплителен сезон и те отчитат (ежемесечно): (например)
ноември: 30 единици
декември: показание 130, за месеца 100единици
януари: показание 330, за месеца 200 единици
февруари:показание470, за месеца 140
март: 530, за месеца 60
Общо: 530 единици за това отоплително тяло. Аналогично и на другите, и на водомера за топла вода.

Хубаво, отчетено, записано, съхранено, техниката работи.
През това време си получавала сметки по проектни, прогнозни данни, накрая те "изравняват" еднократно, годишно.
Преди сме плащали по Y -лева за едно годишно отчитане на всички уреди, сега би трябвало пак да е тая сума, независимо, че отчитанията са 5 броя на всеки уред!
Фактура (с номер, дата) за тази сума (Y) ни изготвя "Топлофикация" и е видима на сайта им (за всеки клиентски номер, табличката е озаглавена:"Неплатени задължения за дялово разпределение"и сумата зависи от броя на уредите, които са отчетенеи в жилището)! Интересно що не ни изготвя отделна фактура и за годишната изравнителната сметка?! (аз явно зациклих на тая тема- това е щото няма отговор)

Та така, ежемесечно отчитане, ама никой не говори, че ще има и ежемесечно счетоводство и ще плащаме по отчетени показания! Па ако има, ще предложат и за него да си плащаме!
А аз си мисля, че им е задължение - в моята фактура да са моите разходи!

Хайде да видим как действа "Techem", ама германснкият еквивалент на "Techem"!
(предварително се извинявам, че немският не ми е много добър, та приема поправки и допълнения - даже ще съм благодарна за съдействието)

Така като чета как действа "Тechem", ТАМ в Германия, то фирмата е доставчик на услугата, оптимизира изцяло сградните инсталации с цел по-висока енергийна ефективност, отчита, съхранява данни, изготвя фактури и дава информация на конкретния клиент веднага, щом бъде поискана. С две думи, предлага на клиентите си цялостен Енергиен мениджмънт. (така пише там)

До тук разликите са ясни с нашата система - ние си имаме "Топлофикация" (производител на енергията, доставчик и собственик на абонатните станции!), и "топлинни счетоводители" - като целта е явно да ни покажат и убедят, как те "не били "дупе и гащи"", ами едни модерни фирми, които са много загрижени за нашето материално и енергийно добруване! ("Не обичам, как'Сийке, и не съм от тия...")
Но дали е така?!

Да се върнем пак на сайта на
Има едно разделче там Monitoring App (Приложен на практика, действащ мониторинг) и отдолу пише "Gratis für Techem Kunden" (безплатно за клиенти на "Techem")
И ето каво включва:
Energiemanagement
Setzen Sie auf innovatives Energiemanagement mit Techem. Wir senken den Energieverbrauch und die Energiekosten unserer Kunden: vertraglich garantiert und sogar zertifiziert.

Erfassung und Abrechnung
Sparen Sie Zeit und Geld bei der Nebenkosten- und Heizkostenabrechnung. Modernste Funktechnik und elektronischer Datenaustausch erleichtern Ihren Arbeitsalltag. Warum kompliziert, wenn’s auch einfach geht – mit Techem.

Contracting
Nutzen Sie unsere professionellen Contracting-Lösungen: wirtschaftliche Energieversorgung, Optimierung Ihrer Anlagen für mehr Effizienz, Senkung von Verbrauch und Kosten, Übernahme der Investitionen durch Techem.

(превод с малки пропуски на "хвалбите')
Енергиен мениджмънт
...Ние ще намалим енергийното потребление и енергийните разходи: гарантирано и сертифицирано със сответните документи.

Събиране на данни и счетоводство
Спестете време и пари за осчетоводяването на допълнителните и топлинните разходи. Модерната предавателна система и електронен обмен на данни улеснява ежедневната Ви работа...

Договаряне
Възползвайте се от нашите договорни предложения (решения): ефективни енергийни доставки, оптимизиране на Вашите инсталации за по-голяма ефективност, намаляване на потребление и разходи, възвръщаемост на инвестициите, благодарение на Т.

Открих те ли разликите с нашата "система"!
При германците "договор", "гаранция", "сертификат" имат смисъл и съдържание...

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 03.11.12 18:39.



Тема Re: още от Топлофикация.deнови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано03.11.12 16:23



Та, докато сме на страницата на германския Techem, да прочетем още някои новости и изисквания към тези фирми.


Та на тази страница пише , че на 12 октомври 2012 година Bundesrat (това май е германският еквивалент на нашият Министерски съвет) приел нови изменения към законите, регламентиращи качествата на питейната вода.
Vermieter von mehr als zwei Millionen Mehrfamilienhäusern¹ in Deutschland müssen künftig regelmäßig das Trinkwasser aus Großanlagen zur Trinkwassererwärmung auf Legionellen überprüfen.
Собствениците на многофамилни жилищни сгради в Германия за в бъдеще трябва регулярно да тестват питейната вода, в централните инсталации за подгрявана питейна вода, за Легионела. (допълнение от мен: Легионела е бактерия, която причинява "легионерска болест")
Die Frist für die Erstprüfung des Wassers auf Legionellen soll bis
zum 31. Dezember 2013 verlängert werden. Срокът за първото тестване за Легионела ще бъде удължен до 31 декември 2013г.
(Това важи за германците, за нас - не знам дали е мислено по въпроса.)
После си пише , че тамошният "Теchem", съвместно с лабораторията на един мощен институт (Institut Fresenius) щели да вършат това и щяло да се предлага в комплект с другите услуги на фирмата.

Значи да не ги мислим германците!

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 03.11.12 17:57.



Тема Re: Топлогейтнови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано04.11.12 13:36



Won,
Моля не ми се сърди че ти отправям тъпи въпроси!


Аз съм ти много благодарна за темата и търпението, с което я поддържаш.

Попаднах на интервю с шефа на Топлофикация във вчерашния 24-часа.Там прочетох, че идеята за ежемесечното отчитане на топломери била опция създадена с цел да затруднява „кражбите” от съседи. Щяло да е по-трудно да си демонтираш и монтираш отново радиаторите всеки месец. Крадецът вика „Дръжте крадеца!”
Останах с впечатлението, че ако искам да затруднят „кражбите” на съседа ще трябва да им плащам месечна такса. Така го разбрах това с опцията отчитане всеки месец. Иначе, досега плащах само за отчитане на водомера за топла вода, веднъж годишно. Това, обаче, беше преди тазгодишните изрични промени в наредбата, които ми забраняват да си демонтирам радиаторите. От там идва и объркването ми по темата.

В интервюто пишеше също така, че Топлофикация вече не предявява искове за задължения с погасителна давност . Тоест, за онези клиенти, които имат задължения натрупани в период по-дълъг от 3-години, механичното вмъкване на изравнителната сметка към най-старото задължение се оказва доста удобна практика. Изглежда ми, че Топлофикация работи срещу собствените си интереси и в тези случаи.



Тема Re: Топлогейтнови [re: Gemilla]  
Автор won (cool)
Публикувано04.11.12 21:53



Благодарна съм за всякави въпроси, но на някоя аз не мога да отговоря.
След като ползваш топла вода, ще ти отчитат само водомера за топла вода.
Надявам се, че са ти демонтирани отоплителните тела преди новите изменения на Закона за енергетиката да са влезли в сила, защото сега наистина вече не могат да се демонтират. А как ще се действа с такива апартаменти като твоя - това не знам.
Тоест, за онези клиенти, които имат задължения натрупани в период по-дълъг от 3-години, механичното вмъкване на изравнителната сметка към най-старото задължение се оказва доста удобна практика. Изглежда ми, че Топлофикация работи срещу собствените си интереси и в тези случаи.
Не не е така.
Представи си, че не си плащал 3 години и 5 месеца - от април 2009 (кофти ситуация, ама да знаеш на някои пенсионери им се случва). Когато решат да плащат с някаква сума ги чакат първо четрите изравнителни сметки - а те са за 4 различни последователни сезона до 2012 година!!!
След това тепърва почваш да плащаш месец април на 2009 - лихвата за тоя месец продължава да ти се трупа, щото ти плащаш на "Топлофикация" (по техни си, абсолютно незаконни вътрешни разпоредби, или фирмен софтуер) изравнителна сметка за 2009, 2010, 2011, 2012!

Законът за Счетоводството изисква стопанските операции да се записват (осчетоводяват) хронологично, т.е. по реда на извършване операциите!
Изготвянето на изравнителна сметка НЕ предхожда даден отоплителен сезон, а е след него. Как тогава се оказва изравнителна сметка за 2012 , преди сметка от април 2009г., за която има фактура (с номер и дата) и е за определена сума ( представляваща главница на задължението)?
Това ощетява потребителите ужасно много! Това е незаконно!
Не вярвам друга фирма да може да си го позволи!
Дайте примери за такова счетоводство!

Представи си също, че жилището е едностайно и живее един човек в него. На такова жилище сметките за топла вода извън зимният сезон са от порядъка на 10 лева.
Прдстави си, че имаш и за четри години 4 изравнителни сметки всички средно по 100лв. Значи първо трябва да изплатиш 400-те лева по изравнителните сметки за 4 различни сезона.
А ако изравнителните сметки бяха фиксирани с фактури (което и към момента не се прави!) и се спазва поредността на фактурите, с 400 лева ще си платил:от април до октомври 2009г. 7х10=70 и изравнителната 100лв. за сезон 2008-2009. Остават 230 лв., с които ще си платил някде още 4-5 месеца от отоплителен сезон 2009-2010.

Разбираш ли, че с това струпване на изравнителни сметки към първта (най-старата) те кара да плащаш сметки, за които не им е дошло времето (хронологично), а най старата ти сметка трупа лихви и не помръдва, докато не изплатиш изравнителните сметки!!!
Затова се издават и фактури, когато става дума за пари - заради хронологията, за да се фиксира задължението, за да се знае кое е главница, за да тече давностен срок!

Честно да си кажа, боли ме! Боли ме, че ни правят на балъци! Боли ме, че не знаем за какво да си ползваме демокрацията вече почти четвърт век!



Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 04.11.12 21:57.



Тема Re: Топлогейтнови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано04.11.12 23:55



Прости ми, моля те, но отново не схващам следното:
Ако, хипотетично, не съм платила сметка възникнала преди 3 години и 5 месеца и към нея Топлофикация ми е набутала изравнителните сметки от 4 поредни сезона заедно с начислените лихви до днешна дата (безспорно нарушавайки Закона за счетоводството), защо да се притеснявам за тази най-старата сума от април 2009? Да трупат в нея колкото си искат изравнявания и лихви, така или иначе няма да им ги платя, дори и да се опитат да ме съдят за нея. А както стана ясно, те няма и да се пробват. Ще ме съдят евентуално за сметките, които съм пропуснала да платя само през последните 3 години назад от днешна дата. Тази от април 2009, ще им се наложи да я запишат в графата загуби или несъбираеми вземания, както им е удобно. Съвсем отделен е въпросът с какви и чии пари ще покрият тези загуби.

Да, осъзнавам идеално, че ако бях пенсионер нямаше да имам пари за адвокат и щяха да ми вземат и последния залък. Моят собствен баща, макар и не пенсионер все още, вярва на всичките глупости, които му пробутват от Топлофикация, топлинен счетоводител и всички останали такива грабители и бърза да погасява задълженията си към тях, в каквато последователност му предложат.

Ще ми се да можехме да се провикнем, ние двете с теб, и да кажем на всички пенсионери и все-още не такива: "Хора, плащайте си, ако ви е по-силите, само най-новите сметки към Топлофикация и не сключвайте никакви договори за разсрочено плащане с тях."

Аз лично вярвам, че мога да платя в каса на Easy Pay, най-новата си сметка към Топлофикация. Ти, обаче, май не мислиш така или не съм те разбрала правилно?



Тема Re: Топлогейтнови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано05.11.12 01:17



Надявам се, че са ти демонтирани отоплителните тела преди новите изменения на Закона за енергетиката да са влезли в сила, защото сега наистина вече не могат да се демонтират. А как ще се действа с такива апартаменти като твоя - това не знам.


И преди промените в Закона за енергетиката не можело, ама се практикувало, защото нямало предвидени санкции. И до ден днешен няма предвидени такива санкции. И пак може да си ги демонтираш и заявиш това по стария ред пред топлинен счетоводител. Поне при моя все още може.





Тема Re: Топлогейтнови [re: Gemilla]  
Автор won (cool)
Публикувано05.11.12 19:32



Значи, това че някакъв шеф на "Топлофикация" казал, че няма да завеждат дела за сметки с над три-годишна давност, ми е малко странно.
Защото така излизат балъци тия дето плащат редовно. Освен това, що за фирма е тази, която, ей така, може да загуби някави пари за извършени от нея скъпи услуги ?! Що за фирма е тази, която не си е завела дела към длъжниците си преди изтичане на три-годишен давностен срок?
И как да стане това на практика, да отпадат стари задължения по клиентските партиди - ще си променят счетоводния софтуер, та да "забравя" задължения с давност над три години?! Не вярвам да е законно! Не вярвам и да стане на практика.
Когато клиент иска да заплати задълженията си , започва да изплаща от най-старата сметка - това е!

Значи ти го разбираш така - като са "набутани" 4-те изравнителни сметки в най-старата сметка (така, както е в примера, който съм описала), то те си остават там, че и могат да отпаднат!
Да, ама не!
Може да отпадне нещо, само, ако по съдебен път е отпаднало, или си го платил (дори без да ти е станало ясно точно какво и кога си платил

)

Може да не ме бива в обясненията, затова предлагам на тези:
- които плащат разсрочено
- или плащат нередовно, поради някава своя си причина
- или които не са плащали повече от година
-или искат да разберат какво става по партидата им:
1) да отидат в районната "Топлофикация" и да искат разпечатка за дължимите суми по партидта си!
2) да обърнат внимание на първият месец (първият ред в табличката - например април 2010г.) - ако това е месец извън отоплителен сезон, то сумата би трябвало да е от порядъка на сумите в следващ месец. Ако е трицифрено число, а порядъка е двуцифрено - то ви е "набутана" механично някоя изравнителна сметка
3) интересно е да установите коя?
Може и да попитате служителката в районната "Топлофикация"- така както направи моя позната: " Защо сумата за месец април 2010г. е 350 лева, като жилището е гарсониера?! Април месец е извън отоплителния сезон!"
Е, отговорили й тогава, (ама може и да се пазят да отговарят вече), че това била " и изравнителната сметка за 2011г."! Не за 2010, а за 2011! (действието се развива октомври 2011г.)
Най-лесно е ако имате: действителната фактура за този първи месец (т.е. най-стара сметка - тя има номер, дата и сума(главница)). След това ще ви трябват бележките на "топлинния счетоводител" за целият срок - например: изготвените изравнителни сметки за 2010, 2011, 2012г. (които не са фактури, според куп закони!), а и след издаването им понякога имат "корекции"...

4) Ако си пазите фискалните бонове или банкови извлечения - гледайте и там какво и и кога сте плащали
Продължавайте да се озадачавате...
Все пак става дума за Вашите пари!

А сга да се опитам да отговоря и на това:
Аз лично вярвам, че мога да платя в каса на Easy Pay, най-новата си сметка към Топлофикация.
ОК, плати най-новата, но те старите си висят. Не е зле да искаш разпечатка на задълженията по партидтата си.
Ако решиш да продавш апартамента и искаш справка за задълженията си и дали са изчистени, ще се видиш в приключение! ( е, не говоря за изрядните платци, макар че дори и те не могат да са убедени, че плащат само своето потребление, но такава е "матрицата")

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 05.11.12 21:07.



Тема Re: Топлогейтнови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано05.11.12 20:23



Вчера се размислих и по друг въпрос. (хипотетично)
Ти, както си със свалени отоплителни тела в жилището си, винаги ще си от тия дето ще бъдат подозирани, дали пък не крадеш съседите си? Дали не закачаш радиаторите, да се грееш...пък да не плащаш! ( а дано не е такава атмосферата във вашия блок

)

Сега да приемем, че някъде съседите хванат свой съсед в "тая схема"...и после какво следва?

Хипотетично:

Водят го в "Топлофикация" и казват:
- Фанахме го! Те тоя е! Мамицата му!
От там ги питат:
- И той призна ли от кога ви краде?
-Ами, от миналата неделя, тогава със зет му ги качили! Даже зет му се бил сецнал нещо.
- Ами вие вярвате ли му?
- Не му верваме! Тя и тъща му преди три години живееше в тоя апартамент, а тя си беше бая бабанка - и тя сигурно ни е крала! Мамицата им, ...чанска! ... семката им крадлива!
-Ами вие сега го осъдете да ви върне парите, пък ние ще помагаме с каквото можем! Ако съседът ви не ще да каже какви сметки е плащал през годините, а прокурора поиска да представим ние документи - ще ги пратиме. Грижа нямайте! Вещи лица на делото ще ви пратим - експерт-счетоводител и инженер, даже!
Накрая и за вещите лица ще плати, когато го осъдите! Мамицата му!
...
И така героите нахранили и съдебната система! Някои не доживели да видят края на сагата, щото работата много се проточила...


Поуката: няма да има оправия, докато не се разцепи тая схема "Топлофикация" - фирма за "топлинно счетоводство". "Топлофикация" праща веднъж годишно ЗАПИСАНИТЕ ОТ НЕЯ данни от топломера в абонатната (!) на фирмата за топлинно счетоводство; казва, че до момента толкова е платено от тоя вход/блок, а те "дялово да разпределят" остатъка от дължимата сума по партидите след отоплителния сезон. (Фокус-мокус!)

А би трябвало (според мен):
Топлинните разпределители и водомерите за топла вода да станат единствените търговски уреди! Сумата за "сградна инсталация" да е фиксирана сума и да зависи от " топлинната ефективност на сградата". (Сега това аз го измислих, ама има разни умници-експерти в куп министерства (МИЕТ, МРРБ и др.) - да вземат да го измислят по-технично и точно. А и в други страни (цивилизовани) действат разни регламени и технически спецификации "как се прави" - да вземат да се примолят да ги препишат или да си ги купят (та да стане по- бързо).
Да измислят също кой, аджеба, контролира "Топлофикация" постоянно: за качеството на услугите, спазването на технологичните нормативи, енергийна ефективност и ..кво ли не
(А дано... "Дано, дано, дано!")

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 05.11.12 21:16.



Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: won]  
Автор kgb777kgb (непознат )
Публикувано06.11.12 17:47



Ако искаш да имаш някакви шансове , каквото и да правиш задължително подаваш възражение с ВХОДЯЩ номер и дата ! Никога по никакъв повод не подписваш нищо без да се консултираш с адвокат ! За всичко искаш писмено уведомление и обжалваш всички сметки , които не ти харесват ! Нещата са като на война , всеки е враг и Топлофикация и топлинните счетоводители ! Тяхната работа всъщност е напълно безмислена , защото вие винаги ще платите това което пише в абонатната станция , те само го разпределят както си искат на живеещите в блока !!!



Тема Re: Топлогейтнови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано06.11.12 18:42



Ти, както си със свалени отоплителни тела в жилището си, винаги ще си от тия дето ще бъдат подозирани, дали пък не крадеш съседите си?

Аз живея в малка кооперация и съседите идват у нас редовно та не ме подозират в кражби.

Обаче, определено ме гледат накриво като ги викам да им разправям колко грозно ни лъжат от Топлофикация и пиша жалби до всички наред. Казват ми че заради моите жалби щяло да стане по-лошо. И, за съжаление, Топлофикация се грижи да не разочарова очакванията им. След всяка жалба ни създават по някой нов проблем. А добър резултат по повод на жалба досега нямам постигнат.

Ама, стига съм ти плакала на рамото, ако постигна нещо пак ще пиша.



Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: kgb777kgb]  
Автор won (cool)
Публикувано06.11.12 22:45



Нещата са като на война , всеки е враг и Топлофикация и топлинните счетоводители ! Тяхната работа всъщност е напълно безмислена , защото вие винаги ще платите това което пише в абонатната станция , те само го разпределят както си искат на живеещите в блока !!!
Така е и така ще бъде още дълго, ако всеки си води сам битката!

Трябва да се променят нещата и трябват промени в закони, наредби и решения, за да бъде премахнато това "Дялово Разпределение" и неговите мажоретки - фирмите за топлинно счетоводство!
1. Най-добре производителя на топлинната енергия и доставчика да се разделят.
2.Доставчикът да сключва договор с крайният потребител и отговаря за поддръжката, ефективността на сградната инсталация, както и да очита потреблението на енергия и топла вода и да изготвя фактурите към крайните клиенти.
3. Ежемесечни индивидуални сметки по отчетени показания, фиксирани разходи за сградна инсталация.
4. Да има външен контрол над всички структури по веригата, за да се следи качеството на услугата,изискванията за добрата търговска практика, подобряване на енергийната ефективност на съоръженията! Това вероятно може да го върши някоя лицензирана лаборатория към стардартизационен институт - БИС или друг.

За тези мерки аз се сещам, но сигурно има по-практични и действащи при европейските ни съседи. Ама воля няма , воля, в експертите на МИЕТ и други институции!

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 06.11.12 22:55.



Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: won]  
Автор kgb777kgb (МОЗЪКЪТ)
Публикувано07.11.12 15:21



Прав си но това е утопия ! В голямата си част самите потребители крадат безобразно ! Там където живея е същото , крадат безбожно и по много ! Единственият начин е отоплителна инсталация с хоризонтална развивка , както е в новото строителство и топломер на всеки имот ! Това е единствения начин за почти реално отчитане ! Единственото реално е ако си самостоятелна единица - къща , магазин в самостоятелна сграда - в смисъл цялата отопляема зона си е твоя ! Аз почвам да сторя другото не ме кефи ! Ако ще и на 70 км от София пак е по-добре от Топлофикация !!!



Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: kgb777kgb]  
Автор won (cool)
Публикувано08.11.12 17:03



Е,да де - и твоето е решение, ама в София имало 13 000 абонатни станции!
(според тази статия:

)
Някои сигурно са към фирмени или обществени сгради, т.е. крайният клиент е юридическо лице. Обаче как да плащат домакинствата индивидуални сметки за техните си разходи? Това е въпросът!
При всички положения не трябва да спираме да задаваме въпроси към "Топлофикация", фирмите за топлинно счетоводство, общините, министерства (МИЕТ, МРРБ)! Иначе им осуигуряваме комфорт и удобство да си карат и за напред така, ощетявайки ни!
Услугата, която предоставя "Топлофикация" е скъпа и трябва да се намерят всички начини да се намали цената, да се ползва по-ефективно всяка енергия, да има контрол над цялата дейност и отчетност.

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Тема Re: Важно! Прочетете! Добра търговска практика?нови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано15.11.12 23:45



Благодаря на Gemilla за предоставения линк
Протокол от заседанието на Парламентарна комисия - "Комисия по икономическа политика, енергетика и туризъм" от 19.07.2012г. (Протокол № 32). Председател на комисията е Мартин Димитров.



Точките са две:
1. Обсъждане на тема: “Подготовка на законопроект за изменение и допълнение на Закона за енергетиката в глава “Топлоснабдяване”.
2. Разни.


Присъствали на заседанието като гости (копирам от текста, за да знаете към кои организации да се обръщате по въпроси свързани с дейността и търговските практики на топлофикационните дружества ):
Наши гости са:
от Министерство на икономиката, енергетиката и туризма -- Евгения Харитонова – заместник-министър и колеги;
от Държавна комисия за енергийно и водно регулиране --представители на Комисията;
от Обмудсмана на Република България -- Нина Бояджиева – началник отдел “Права на потребители на административни и обществени услуги” и колеги;
от Топлофикация София -- Стоян Цветанов – изпълнителен директор и колеги;
от Топлофикация Плевен -- Валентин Терзийски – изпълнителен директор и колеги;
от Топлофикация Бургас -- Въльо Дучев – изпълнителен директор;
от Далкия Варна ЕАД -- Рено Капри – генерален директор и колеги;
от Топлофикация Сливен ЕАД -- Ангел Ангелов – изпълнителен директор;
от ЕВН България Топлофикация – Пловдив -- Йорг Золфелнер – регионален мениджър за България и колеги;
от Топлофикация – Перник ЕАД -- Стойчо Василев – изпълнителен директор и колеги;
от Топлофикация – Шумен ЕАД -- Димитър Зайков – изпълнителен директор;
от Топлофикация – Велико Търново ЕАД -- Петър Петров – изпълнителен директор;
от Топлофикация Разград ЕАД -- Михаил Ковачев – изпълнителен директор;
от Топлофикация – Русе ЕАД -- Петър Пашнин – изпълнителен директор;
от Асоциация на топлофикационните дружества в България -- Илия Николаев – председател;
от Асоциация на фирмите за дялово разпределение -- Ася Ангелова – председател на Асоциацията и управител на ИСТА България ЕООД и други колеги;
от Комисия за защита на потребителите -- Мила Йовчева;
от Федерация на потребителите в България -- Павел Кърлев и колеги;
от Българска национална асоциация “Активни потребители” -- Богомил Николов – изпълнителен директор;
от Движение “ДНЕС” -- Анжелика Цокова;
от Български енергиен форум -- Иван Хиновски и колеги;
от Институт за енергиен мениджмънт -- Иванка Диловска – изпълнителен директор;
от КНСБ -- Николай Ненков и колеги;
от Българска стопанска камара -- Кирил Желязков – изпълнителен директор.


Прочетете текста - поучителен е!
Показва реалното положение на топлофикациите, платежоспособноста на клиентите им, неефективността на съществуващата преносна мрежа...и как искат държавни протекции за дейността си!!!
...
Къде дремят конкурентите на топлофикационните дружества в този момент!

Къде са представителите на Столична община, която( би трябвало да) стопанисва (според Търговския регистър) най-голямото топлофикационно дружество в страната- "Топлофикация София "ЕАД?!

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 16.11.12 01:25.



Тема Re: Важно! Прочетете! Добра търговска практика?нови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано16.11.12 00:23



Сега ще цитирам само част от протокола, но най-добре си четете вие целият протокол, за да сте си полезни!
Поучително е да видим как действа върховният ни орган в държавта!

Иванка Диловска е Председател на Управителния съвет на Института за енергиен мениджмънт. Това извадка от доклада й:
Една друга статистика показва, че около 50 процента от абонатите на топлофикационните дружества са пенсионери или безработни. Това е една от причините, която доведе до задълбочаваща се несъбираемост на дължимите суми за консумирана топлинна енергия.
В основата на всичко е българският модел физическо лице абонат, който е уникален за Европа и при който клиент на топлофикацията е всеки апартамент. Възможностите на топлофикационните дружества да управляват процесите са до границата на собственост и абонатната станция. До там са и възможностите за измерване на топлинната енергия. Проблемите от абонатната станция до апартаментите, мисля че са ви добре известни и затова няма да ви губя времето да ги обяснявам. Но във всички случаи това доведе до критично високи просрочени задължения на абонатите.
Събираемостта през периода пада. В момента средната събираемост за топлофикационния сектор е малко над 50 процента от домакинствата. Вие всички разбирате, че каквато и стабилна регулаторна рамка да има и колкото и добър да е мениджмънта на дружествата, никой не може да работи с 50 процента от одобрените му приходи.
Един друг български проблем са ниските цени на електрическата енергия за домакинствата, които водят до така наречения юруш на климатиците. Всички започнаха да се отопляват с електрическа енергия. Не малка част от причините са и за това, че освен недоверието към измерването с разпределители има недоверие и към съседите, недоверие и към топлофикациите, което кара хората да минават на един автономен начин на отопление, който обаче в близките години ще стане недостъпен за повечето от българските домакинства.


...
Още нещо от "изявите" на този енергиен специалист (цитат от съшия протокол след като Председателя на Комисията открива дискусията):

ИВАНКА ДИЛОВСКА: Те звучат по-убедително в контекста на ситуацията. Минавам на тях вече. Как бихме могли да накараме, да мобилизираме хората да си платят старите сметки. Препоръчваме метода и на моркова и на тоягата.
Първо, финансирането от европейски проекти да бъде само за етажни собствености, които нямат нередовни и просрочени задължения към топлофикационните дружества.
Второ, да се помисли дали определени общински услуги не биха могли да бъдат предоставени само на редовни абонати.
Трето, Комисията по енергийно регулиране да обърне внимание на събираемостта, като я включи в бизнес плановете на дружествата.
Четвърто, да се помисли дали в закона да не бъдат въведени текстове при които топлофикационните дружества, така както потребителите имат право да избират, дали да бъдат абонати на топлофикация или не. Топлофикационните дружества също да имат възможността да прекъсват топлоснабдяването на етажни собствености, в които повече от половината или 75 процента от абонатите имат неплатени, просрочени задължения. Разбира се, по процедура, която да не е автоматична, да е свързана с предупреждение и определен период от време. Тъй като целта не е да бъдат изключени от услуга абонатите, а да бъдат събрани парите.


...

Сега прочете член 151 и 153 от Закона за Енергетиката (последно изменение изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.)!!!




Какво обсъждат в тая "Комисия", на тая дата 19.07.2012г., като вече топлофикациите си имат действащ закон, който ги устройва напълно?! (всичките мечти на енергиен специалист Диловска, и подобни на нея, са сбъднати с тези изменения!

Къф е тоя цирк в Парламента?! (или пак аз нещо не разбрах хронологията на законодателните събитията)
Да прпомня първа точка от дневния ред на заседанието:

1. Обсъждане на тема: “Подготовка на законопроект за изменение и допълнение на Закона за енергетиката в глава “Топлоснабдяване”.


??

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 16.11.12 01:39.



Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано16.11.12 14:27



Ето на какво попаднах днес - не е нова стататията, ама показва каква е следващата стъпка на Топлофикационните дружества - да "окрупнят" клиентите си в жилищните сгради:


Топлофикациите отново искат от депутатите да задължат клиентите им да се сдружават и всички, вързани на една абонатна станция, да се броят като един клиент.

Не е невъзможно да го направят, защото в Закона за енергетиката има член 156 :
Чл. 156. (1) Топлинната енергия се измерва със средства за търговско измерване - собственост на топлопреносното предприятие, монтирани на границата на собственост на съоръженията.
(2) Границата на собственост на съоръженията
(...)
3. (изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) между топлопреносното предприятие и клиентите на топлинна енергия в самостоятелна сграда или в сграда - етажна собственост, е последната спирателна арматура преди разпределителната мрежа на сградните инсталации.

Освентова пак там Раздел :Допълнителни разпоредби) си има ясни определения за:
§ 1. По смисъла на този закон:
1. (изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) "Абонатна станция" е уредба, чрез която се осъществява подаване, измерване, преобразуване и регулиране на параметрите на топлинната енергия от топлопреносната мрежа към клиентите.

Пак си мисля за външен контрол и дори отчитане на показанията на търговските уреди, защото фирмите за дялово разпределение също нямат достъп до абонатните станции!
Цитат от същия раздел (Допълнителни разпоредби), този член не е нов, но аз ви го припомням. Обърнете внимание на последният ред!

27. "Индивидуален разпределител на топлинна енергия за отопление" е техническо средство, по чиито показания се разпределя топлинната енергия, потребена от отоплителните тела в сградата. Показанията им са в относителни единици, които се коригират с фактори за оценяване в зависимост от вида на прибора и типа на отоплителното тяло. Индивидуалните разпределители служат само за определяне на дела консумирана топлинна енергия от всяко отоплително тяло като дял от общата консумация на топлинна енергия от сградата.

(...)
Този член е изменен и аз не знам как е изглеждал в предишният си вид! Някой да сподели, ако знае! Благодаря!
34. (изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) "Общ отопляем обем на сградата" е сумата от обемите на имотите на клиентите и обемите на помещенията от общите части на сградата - етажна собственост, предвидени за отопление по проект.

Следващите текстове не са променяни с последното изменение:
37. "Отоплителни тела" са тръбните отоплителни тела и щранг-лири, глидерните отоплителни тела, плоските отоплителни тела и конвекторите, които са конструктивни елементи, служещи за отдаване на топлина в помещенията чрез радиационен и конвективен топлообмен от постъпващия в тях топлоносител.
38. "Отопляем обем на имот" включва обема на всички собствени и/или ползвани от абоната помещения и съответните припадащи се части от общите части на сградата, предвидени за отопление по проект.
39. "Отопляем обем на общите части" е сумата от обемите на помещението от общите части на сграда - етажна собственост, с предвидени по проекта отоплителни тела.

(...)
50. (изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) "Разпределение на топлинна енергия" е транспортиране на топлинна енергия чрез инсталациите за битово горещо водоснабдяване, отопление, климатизация и други на клиентите.

(...)
Обърнете внимание - това е ситуацията и тя не е променяна от години!
Търговският уред е в абонатната, другото е топлинно-счетоводна стъкмистика!
57. "Средства за отчитане на дяловото потребление на топлинна енергия" са уреди, които са монтирани след средствата за търговско измерване на топлинна енергия.
58. "Средства за търговско измерване" са технически средства за измерване, които имат метрологични характеристики и са предназначени да се използват за измерване самостоятелно или свързано с едно или повече технически средства и които се използват при продажбата на електрическа и топлинна енергия или природен газ.


Growing old is mandatory; growing up is optional.

Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано16.11.12 14:37



Ето на сайта на Общински информационни центрове по енергийна ефективност
са побликувани някои Европейски директиви:



Директива 2010/31/ЕС на Европейския парламент и на Съвета от 19 май 2010 година относно енергийните характеристики на сградите (преработена версия) (Официален вестник n° L 153 , 18/06/2010 стр. 0013 – 0035)

Директива 2006/32/ЕО на еЕвропейския парламент и Съвета - от 5 април 2006 г. относно ефективността при крайното потребление на енергия и осъществяване на енергийни услуги и за отмяна на Директива 93/76/ЕИО на Съвета. (Официален вестник на ЕС, L 114, 27.04.2006)


Интересно, че Законът за Енергетиката и с последните си изменения не отговаря на тях (това може да видите в края на ЗЕ "Релевантни актове от Европейското законодателство), дори не се доближава до изискванията на тези две директиви - за отчитане на индивидуалното потребление на енергия (това е мое мнение)

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Тема Re: Важно! Прочетете! Добра търговска практика?нови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано16.11.12 18:21



Къф е тоя цирк в Парламента?! (или пак аз нещо не разбрах хронологията на законодателните събитията)

Ахам, и аз не разбрах хронологията. Не е грешката в твоя приемник.

Благодаря ти, за усилието да извадиш и структурираш информацията, така както малко хора умеят, и затова че не се отказваш да задаваш въпроси!
Няма значение че форума не е много посещаван. Аз попаднах на темата ти през Google по ключова дума, а не защото съм голям фен на точно този форум.

Моля те не се отказвай! Аз нямам твоите умения, нито търпението да пиша толкова дълго, но пък чета с голям интерес. Сигурна съм че има и други като мен, за които темата е супер ценна, информативна и актуална. Дано само тази общественополезна дейност не ти коства много енергия ...



Тема Re: Важно! Прочетете! Добра търговска практика?нови [re: Gemilla]  
Автор won (cool)
Публикувано17.11.12 21:17



Благодаря, но май емоциите ми са повече от знанията по темата, но ще продължа да ровя за информация и отговори!
Ще се радвам и други да задават въпроси - не толкова към мен, колкото към власт-имащите да променят нещо!
Парите на германците са скъпи - и нашите също! Трябва да знаем за какво и на кого плащаме! Да знаем как работи фирмата-доставчик и дали е коректна към нас - плащаме ли за качествени иефективни доставки - или просто...плащаме.

Аз не виждам контрол над "Топлофикация София" ЕАД - нито от общината като собственик, нито от МИЕТ, нито от някава оторизирана стандартизационна лаборатория, нито от потребителска организация.

(Блазе им на германците, че техният стадартизационен институт (ТUV) не спи и се грижи за тях! Стандартизират се услуги, стоки, квалификация на фирмен персонал дори!)

Growing old is mandatory; growing up is optional.


Тема Re: Важно! Прочетете! Добра търговска практика?нови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано17.11.12 21:47



Днес намерих вариант на Закона за Енергетиката (тук

), както е изглеждал и действал до преди последните изменения, които са от 17.07. 2012 г..
Глава Х ( десета) се отнася до "Топлоснабдяване", също така и раздел "Допълнителни разпоредби" има членове, които се отнасят до дейността на топлофикационните дружества.
Най-голямата и съществена поправка (изменение) в закона е замяната навсякъде в текста на думата/термина "потребител" с "клиент"!
Аз си мисля, че това е съществена разлика!

Вместо Топлофикационните Дружества да си сключат отново договори с евентуалните си КЛИЕНТИ, те автоматично ги получават с наготово ("ан блок") с тази промяна на текста. Без да имат възможност клиентите да си предоговорят условията в договрите, да изискват определено качество на услугите, начин на отчитане и фактуриране и т.н.!
На много места в жилищните блокове собствениците са се сменили през последните (да речем за панелните блокове) от 30 години- или с наследници, или с нови собственици.
Топлофикационните дружества на практика имат едни стари (много стари) списъци от общи събрания на етажната собственост с имената на тогавашните собственици, брой на лицата живеещи в жилището и т.н.
(Виждала съм такъв списък и вярвайте ми има и партийната принадлежност на собствениците...но да речем, че това е лирическо отклонение и няма нищо общо с темата.)

Интересно как потребителски организации не го забелязват това! Чудя се дали те имат някой свестен адвокат, който да ги следи тия работи?!

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 17.11.12 22:00.



Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано17.11.12 22:26



Сега да си споделя и другите притеснения (надявам се да не е параноя

), ама мислете му и ВИЕ!

Това е от раздел "Допълнителни разпоредби" от Закона за Енергетиката

34. (изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) "Общ отопляем обем на сградата" е сумата от обемите на имотите на клиентите и обемите на помещенията от общите части на сградата - етажна собственост, предвидени за отопление по проект.
(...)
37. "Отоплителни тела" са тръбните отоплителни тела и щранг-лири, глидерните отоплителни тела, плоските отоплителни тела и конвекторите, които са конструктивни елементи, служещи за отдаване на топлина в помещенията чрез радиационен и конвективен топлообмен от постъпващия в тях топлоносител.
38. "Отопляем обем на имот" включва обема на всички собствени и/или ползвани от абоната помещения и съответните припадащи се части от общите части на сградата, предвидени за отопление по проект.
39. "Отопляем обем на общите части" е сумата от обемите на помещението от общите части на сграда - етажна собственост, с предвидени по проекта отоплителни тела.


Сега да си кажа, притесняваме много, ей този текст:
предвидени за отопление по проект.( това в чл. 34 и чл.38) (може и на други места да го има в текста, но аз да не съм ги открила)
с предвидени по проекта отоплителни тела. ( това в чл. 39)
...

Обаче...
Имало едно време едни панелни и тухлени блокове по нашите земи с отоплителни тела във всички апартаменти, че и даже в коридорите на блока!
Имаше и филм със заглавие "Топло"! Имаше и пенсионери, които си плащаха с усмивка на уста новата споделена топлина...
Обаче времената се менят и българо-съветската дружба вече не топли ...и газът стана скъп! А тръбата все още е една! (Що ли?!)
И в демократично-приватизационно-суровинната мъгла направихме някои собственици на топлофикации (и не само) - милионери!
Приказката продължава...и днес.



Не спете поне през деня - вече сте Големи и Свободни!

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 17.11.12 22:37.



Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано19.11.12 19:27



Закон за Енергетиката, раздел "Допълнителни разпоредби"
34. (изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) "Общ отопляем обем на сградата" е сумата от обемите на имотите на клиентите и обемите на помещенията от общите части на сградата - етажна собственост, предвидени за отопление по проект.
Сега, притеснително е, ако "Топлофикация" ни осчетоводява по "ония" проекти от 80-те, когато блокът беше млад...Ако това е така, то тогава - жална ни майка!



Интересно дали някаъде е отразено и съответно е намален този общ обем на сградата, след като съвсем законно някога са демонтирани отоплителните тела в общите части на сградата?
Някъде през годините и някои собственици на жилища са поискали да бъдат демонтирани отоплителните тела в имотта им, за което се подписва домоуправител и двама съседи ( което също е било законно). Това дали е отразено някъде и съответно да бъде намален общият отопляемият обем?
Освен това някъде много жилища са санирани - това дали се отчита? (Панел и саниран панел - не е едно и също.)

Сега, ако топлофикациите си работят и осчетоводяват разходите към някави призрачни жилищни сгради, които са само в техните разчети от соц-времената...то ние в "риалитито" съвсем реално си плащаме високи сметки. И това е законно и ДКЕВР няма никакви съмнения в това!

Затова виждам, че нуждата от съществуването на външна организация, която да контролира делата на топлофикациите е съвсем реална: неоходимо е да се докаже обективно реална ли енергийната ефективност или е мираж при сегашното състояние на съоръженията за доставка на топлинна енергия към битови абонати, проверка на техническа документация, проверка на състоянието на абонатните станции и сградните инсталации, реален контрол на качеството на доставките.

Ще кажете, че е Утопия, обаче Европейските директиви, цитирани по-горе са съвсем реални и изискващи!

Предлагам и решение: Министерството на Регионалното Развитие и Благоустройство да вземе да оцени до колко са енергийно ефективни сградите и да изготви паспорти на всяка сграда. Това да включва и състоянието на инсталации, абонатни станции, реалният отопляем обем ( и разликата му с проектния отопляем обем). Въз основа на това да направят извод за реалното състояние на сградата и до колко е ефективно е да е присъединена в това си състояние към топлинна магистрала.
С енергиен мениджмънт на всяка сграда няма как да се занимават от МРРБ, ама поне оценка да направят, защото досега никой не може да надникне в реалното топлинно счетоводство, което ни прилагата топлофикациите, поради "фирмена тайна".

П.П. Много се надявам да споделите и други мнения! Благодаря!

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 19.11.12 20:16.



Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано19.11.12 19:51



Имам и още една идея, която е още по-лесно изпълнима технологично.
Сега искат дистанционно да се отчитат уредите за топлинно разпределение, които са монтирани на отоплителните тела и водомерите за топла вода в жилищата. Ще има автоматичен запис, данните ще се съхраняват - субективният фактор ще изчезне!
Това дали тези данни ще се използват за ежемесечно изготвяне на фактури за реално потребление - това е друг въпрос, който отговор няма! (Реално и законово няма предпоставки да стане това. Сегашното положение с Дяловото разпределение е "бетонирано" законово и друга методика не се предвижда!)

Та моето предложение е:
Топломерът и общият водомер в абонатната, които са единствените търговски уреди, по който реално си плащаме, също да бъдат с дистанционно отчитане и показанията им да бъдат отчитани от фирмата за топлинно счетоводство в същия ден , в който прави и отчитанията и на другите уреди в сградата Да се съхранява дигиталният отчет съвсем надеждно и задълго.
Съвсем логично е и така няма да има "скрито-покрито", а и ще може да си прави бързо сметките топлинният счетоводител, че и да ни ги прати бързо!

Обаче това законово не е формулирано така към момента - фактури, ние-клиентите, получаваме от "Топлофикация" по нейни си прогнозни разчети, показанията подава пак тя веднъж годишно към фирмата за топлинно счетоводство...и за нас остава задължението само да плащаме!

П.П. Ако не сте знаели какво означва изразът "Параграф 22" - е сега вече би трябвало да знаете!

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 19.11.12 20:13.



Тема Re: Сега малко за БЕХ нови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано03.12.12 15:25



и дейсвията му!



Европейската комисия откри официална процедура, за да разследва дали „Български енергиен холдинг“ злоупотребява с господстващото си положение на пазара за електрическа енергия на едро в България.

Ето и още от текста на статията: Още преди 2 г. ЕК отправи към България второ и последно писмено предупреждение за неспазване на европейското законодателство в областта на енергийния пазар. Страната ни бе атакувана, че не е отворила в достатъчна степен вътрешните си пазари за ток и газ и не гарантира на гражданите и фирмите избор и разумни цени. Това означава, че е създала условия потребителите да бъдат жертва на високи цени, диктувани от монополисти.

И аз си мисля, че ще се заобикалят разни Европейски директиви у нас, докато не опре "ножа до кокала" и стане задължително прилагането им. ( Така се дърпАха и е дни други монополисти (телекумуникационните компании), ама сега вече са по-внимателни към клиентите си. Е , и печалбите сигурно малко им спаднаха, а и качеството трябваше да дигнат малко...)

Обаче за Топлофикациите трябва да има сигнали за некачествена услуга и неясни фактури от клиенти - не само към местната Топлофикаци, а с копие поне до общината или друга държавна инстируция, също и копие до една потребителска организация.
Трябва, ние, клиентите да поставяме изисквания за яснота при отчитането на потреблението и изготвянето на фактурите.
Искайте да бъдат поставени и уреди за дистанционно отчитане и на търговските уреди в абонатната станция, като те да бъдат отчитани от фирмите за топлинно счетоводство едновременно с другите уреди в сградата!
То въобще трява да отпадне системата за "Дялово разпределение", ама това може да стане само с промяна на закони и наредбата за доставка на топлинна енергия...
Абе "Параграф 22" - решението на даден проблем зависи от волята на този, който го е създал...
Но поне можем да опитаме, а и директивите на ЕС са в тази посока - за да се постигне енергийна ефективност, то трябва клиентите да си избират услугите, да си ги ползват ефективно в собствените домакинства, да си напрявят сметката на разходите и как да ги намалят.

Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 03.12.12 15:32.



Тема Re: "Топлофикация"и фирми за топлинно счетоводство-нови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано06.12.12 14:13



Зададох си въпросите за това кой контролира "Топлофикация София" ЕАД, качеството на доставките и защо не се изготвят отделни фактури за изравнителните сметки, на страницата на Госпожа Фандъкова във Facebook, но не получих отговор от нея или от друг неин сътрудник.
То на нея не й е работа това, ама поне можеше да получа някакъв стандартен отговор , че въпросът ми е препратен до..., от когото да чакам компетентен отговор в някакъв срок.
Е , не се случи! Засега.

Междувременно пратих въпросите и на Опозицията в общината - и по-точно на общински съветник Георги Кадиев. Той между другото беше и временен шеф на "Топлофикация" през 2009г., икономист е по многото си образования и смятам, че с него може да се комуникира (надпартийно) все още.
Опитайте и вие! Посочете системно нарушение или дайте предложение - на общински комисии, комисии на Народното събрание, Министерства - МИЕТ, МРРБ, ДКЕВР, Омбудсман, Потребителски организации, и където сметнете за удачно.

Та ето копие от отговора, който ми изпрати г-н Кадиев (след 1 месец) - доста неангажиращ, относно действия, но има и някои ценни данни ...
Преценете сами!

Благодаря за въпросите и съжалявам за забавянето. За по-пълни и точни отговори на въпросите си, най-добре е да се обърнете към Топлофикация.
Контрол на Топлофикация извършват в различни области както ДКЕВР, така и Сметната палата и при необходимост звеното за одит на СО като се има предвид, че е общинско дружество.
Права сте за забележката си за отделните фактури и Комисията за защита на потребителите, както и Омбудсмана, в рамките на правомощията си често се занимават с темата Топлофикация. Най-важното е да намерим начин да се отчита реално потребелена енергия от всяко домакинство, а не на база вход на блок и относителни дялове. В тази връзка и ежемесечно отчитане без тези промени, няма да промени сериозно ситуацията.
На този линк можете да намерите анализ на ситуацията в Топлофикация към средата на годината, последния период, за който имаме данни в СОС -

Следва линк, който пускам в работещ вариант тук:



Growing old is mandatory; growing up is optional.

Редактирано от won на 06.12.12 14:40.



Тема Re: Ше има одит за "Топлофикация - София"нови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано31.01.13 19:46



Днес е хубав ден за мен!


През месец юли се обърнах към Сметната палата и поисках да се направи проверка на "Топлофикация София" ЕАД и по-точно как се извършва изготвянето на изравнителните сметки след отоплителният сезон, как се записва това във фактурите на клиентите и защо не се издава фактура за изравнителната сметка. Освен това как така сумата по изравнителната сметка за последният отоплителен сезон става първа по ред на плащане на задълженията. Законовото изискване за хронологично записване на счетоводните операции по реда на тяхното извършване грубо не се спазва, даже те не се записват - не се издава счетоводен документ за изравнителните сметки, а те често са за големи суми!
От Сметната палата ми отговориха, че от Народното събрание като им наредят - ще направят одит! Те засега събирали сигнали само.
От "Топлофикация София" твърдят, че счетоводството го извършвали фирмите за топлинно счетоводство, но крайните фактури към нас, клиентите, издава само и единствено Топлофикационното дружество! Кой какво счетоводство на практика върти на мен не ми е ясно - дано одиторите на Сметната палата ни го изяснят!

Пожелавам им обективно и професионално да го направят!
Много клиенти на "Топлофикация София" реално са си изпатили финасново и дори са осъдени за забавени плащания, поради това неспазване на действителната хронология на натрупване и погасяване на задълженията по партидите им!

Даже ми се ще да се стигне до наказателно дело след одита - ама резултатите ще го покажат - аз не съм компетентна да преценя това.

Но за момента съм удовлетворена! Пазарният комфорт на Топлофикационните дружества е нарушен!

Сега трябва да поискаме от тях да си сложат и те едни уреди с дистанционно отчитане на търговските уреди в абонатните станции, по чиито показания се изготвят ежемечсените фактури ! Смятам, че това им е задължение и го изисква добрата търговска практика!
(да не забравяме, че Топлофикационните дружества си отчитат сами показанията - не външна фирма, не и топлинните счетоводители, не оторизиран орган - а те самите!


Копие от данните от отчетените ежемесечно показания на всички уреди в дадена отопляема сграда/ вход да се записват и предават на съхранение в ДКЕВР например или МИЕТ - не знам, да го измислят!

No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.

Редактирано от won на 31.01.13 20:11.



Тема Re:"Кучетата си лаят, керванът си върви"нови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано08.02.13 13:48



Към днешна дата това изглежда така: "Клиентите си се оплакват, топломерът в абонатната си върти"!
Слушам, гледам новини...и не вярвам ни на ушите си, ни на очите си!

Преди нямаше финансов одит дори от Софийска община, сега ще имаме от Сметната палата за дейността на "Топлофикация София" и то за период от 2007 до 2012 година! Това добре, ама едновременно с това Сметната палата трябва да се заеме и с още два сериозни одита пак за дейността на топлофикационните дружества.
И всичко това да станело до изборите - евентуално юли!
А дано не претупат нещата! Успех им желая!

Това е само единя ръкав на информационната лавина!


Другият е, че от всички страни: едни крещят: "Да махнем топлинните счетоводители!", други също толкова компетентно викат: "Да махнем "Топлофикация"!", трети: "Да махнем топлинните разпределители от отоплителните тела!", четвърти: "Да сложим навсякъде дистанционно отчитане!", пети: "Да се премахне дяловото разпределение!", шести: "Да направим инсталациите хоризонтални!" , седми: "Индивидуални договори с всеки клиент", осми: "Цялата кооперация/ вход да плаща една сметка! "и т.н. и т.н.
И всички имат доводи и аргументи! И тая вахканлия е от сутрин до вечер, навсякъде!
Липсата на систематизирана и компетентна информация, си е пълна дезинформация, според мене! Само някаква говорилня е, а единственото решение е законодателни промени!
А и се чудя къде са компетентните специалисти, които знаят как се прави това, или знаят как другаде( в някоя европейска страна, например) са го направили и работи.

No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.

Редактирано от won на 08.02.13 15:11.



Тема А, аз очаквах друго!нови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано08.02.13 13:54



Да излязат в най-гледаното телевизионно време двама специалисти от Софийска община - един юрист и един инженер със специалност "Топлотехника"- и да изяснят на гражданите какво е законовото положение в момента, към днешна дата:

1. Имаме действащ закон за Енергетиката и Наредба за битово топлоснабдяване, по които работят съвсем законно Топлофикационното дружество и фирмите за топлинно счетоводство, които са сключили договори помежду си за определени дейности. Нужни са зоконодателни промени, за да има промяна в начина на работа и търговските им практики! Друг начин няма.

2. Търговските уреди, по чиито показания се изготвят сметките към клиентите, са само и единствено в абонатната станция

3. Ежемесечно изготвяне на сметки става само по отчетените показания на търговските уреди от топлофикационното дружество, а не както се опитват да ни убедят в момента, че фирмата за топлинно счетоводство отчитала уредите в абонатната!

Инспекторите им просто нямат достъп до тях, а и в договорите не е описано такова задължение!
Фактури към нас издава "Топлофикация".

4. Фирмата за топлинно счетоводство отчита само един път в годината показанията на топлинните разпределители по отоплителните тела в апартаментите и водомерите за топла вода! Подава сведения към нас и "Топлофикация", по които данни се изготвят изравнителни сметки (но топлофикационното дружество някак си пропуска да издаде фактури за това (що ли?!)!) Топлинните счетоводители нямат задължението да го правят и не го и правят - те издават към нас Справки, Информация - запомнете това!)

5. Всяко заявяване на нулев обем за отопление от 1 клиент, директно товари останалите в сградата и показанията на търговския уред се разпределят на останалите ползуватели.

6. При заявяване на "нулев обем" от Х-бр. собственици, притежаващи 35-40% от отопляемата жилищна площ (обем) в сградата и като прибавим и това, че в общите части на сградата са демонтирани отоплителните тела , то тази сграда е неефективно да се отоплява по тази начин с централно подаване на топлинна енергия! Това го знаят вещите топлинни техници и инженери "Топлотехника"! Но това няма да ви го каже "Топлофикация". Това са загуби и неефективна доставка, които плащат тези, които (все още) искат доставка на тази услуга в сградата.

7. Отказ от услугата може да има само ако е изпълнен чл. 153 ал. 2 от Закона за Енергетиката (демек демонтаж на отоплителни тела вече не може да се прави и всички са клиенти, съгласно чл. 153 ал.1 от ЗЕ)

8. Някой да беше казал какво е техническото състояние на абонатните станции. Окомплектовка, ефективност, кога е направена последната проверка на всички абонатни станции, наличие на паспорт за изправност и ефективност на всяка станция?

(Можеше и една визуализацийка да направи инженера-енергетик, че да разберат повече хора какво значи "отопляем обем на сградата", "абонатна станция", " търговските уреди, по чиито показания се отчита потреблението в сградата", кои уреди управляват ефективно топлинният режим в сградата и че трябва да ги има и да са изправни...)

Ей такива са моите размисли, и много се надявам някой да ме обори или допълни, щото може и нещо да съм изпуснала при обобщението на проблемите!

No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.

Редактирано от won на 08.02.13 15:49.



Тема Re: А, аз очаквах друго!нови [re: won]  
Автор УниKaлнaтa (Заядница)
Публикувано02.03.13 06:53



На мен ми се струва (без абсолютно никакви претенции за професионалност на мнението), че освен неиздаването на фактури (което не ощетява дадена топлофицирана кооперация, а според мен - държавата като цяло поради неплащане на съответните данъци) - системата за отчитане принципно е читава. Мисля, че основните проблеми идват от самото ценообразуване.
(Правя уговорката, че визирам кооперациите с вертикално подаване на топлото).

Честно казано - не виждам друг начин, освен настоящия, да се отчита тази топлоенергия. Има един уред - в абонатната станция, той отчита колко топло е подадено на цялата кооперация месец за месец. Това цялото общо "топло" се разпределя по апартаментите прогнозно (а как иначе би станало без ежемесечно отчитане??) на база миналогодишна консумация и новоотказали се. И така се формира месечната ни сметка. (Дори смятам, че така наречената "сградна инсталация" е справедливо въведена в полза на нещастниците, които не са се отказали и си се топлят честно и почтено. Ако нямаше такова животно като "сградна инсталация" - те трябваше да си разпределят помежду си ВСИЧКОТО топло, което влиза в кооперацията, но това би било нечестно, защото тези, които са се отказали - на практика ПОЛЗВАТ вертикалните тръби.) Така че - прогнозно си плащаме от октомври до април, а на края на сезона, при отчитането на уредите сметките се преизчисляват и се изравняват.

Ти какво неправилно виждаш в тази верига? Ако няма мошеничества - би трябвало да работи коректно.

В края на краищата - просто ЦЕНАТА на топлото е висока. И тя няма как да се изчисти от допълнителните разходи - все някой трябва да плати на хората, които идват да отчитат уредите и извършват останалата работа по разпределението - чисто математически. Може би и тук плащаме МНОГО - тези 4 лв на радиатор, но това ПАК е въпрос на самата цена на услугата. Още по-скъпо би станало, ако се отчитаме всеки месец и така избегнем прогнозните сметки - това с ежемесечното отчитане е човешки труд, все пак.

Мен лично ме ВБЕСЯВА фактът, че опрощават задължения с 3-годишен срок на давност. Срещу ТОВА трябва да скачаме. Някой да не би да си въобразява, че тези милиони ще се поемат от самата Топлофикация? Ще си ги платим единствено ние - редовните платци!! Малко по малко ще си ги разпределят върху нашите сметки. И това - заради небрежността и безотговорността на българина. Безотговорните НЕ ПЛАЩАТ, като не си дават сметка, че по този начин ощетяват съседите си. А небрежните пък (Топлофикация) не са си мръднали задниците да си съберат задълженията навреме. И това, заедно с всички други загуби, които хвърлят на наш гръб, както и алчността им за голяма печалба и луксозни кабинети - и ЕТО ТИ Я ВИСОКАТА ЦЕНА на топлото... А не прогнозните сметки или дружествата за топлинно счетоводство...

Всичкото идва от ЧОВЕШКИЯ ФАКТОР.

Затова никакви протести няма да ни оправят. Симеон беше прав - ТРЯБВА ДА СИ СМЕНИМ ЧИПА.



..... СПОРЕД МЕН!!


Тема Re: А, аз очаквах друго!нови [re: УниKaлнaтa]  
Автор won (cool)
Публикувано04.03.13 15:23



Ще се опитам да ти кажа и моите изводи за слабостта на системата, но ще започна отзад-напред с темите, които си поставила:
Първо: за 3 -годишната давност на сметките. Ако "Топлофикация" е била много загрижена за събираемостта - да си е завела съдебните дела по-рано, преди изтичане на тоя срок! Да са си направили сметката, както всяка стабилна фирма, а и да са коректни пред изрядните си клиенти.

Второ: Такаса "сградна инсталация" трябва да се изчислява само на база брой топлоотдаващи тръби, които преминават в жилището. Тя трябва да е фиксирана сума - сигурно топлотехник може да я сметне, но не е направено досега в никой закон или наредба.
Ако няма отоплителни тела, има отказ от услуга и демонтирани отоплителни тела (това към момента не е възможно да се прави вече, съгласно действащия Закон за Енергетиката) и изолирани тръби - то не трябва да се плаща такса сградна инсталация.

Трето: Трябва да има възможност за индивидуален отказ от услугата, защото цената е висока, а и реално не плащаш само твоите си разходи и то по уред, чиито показания можеш да видиш.
При определяне цената на "услуги от обществен интерес" трябва да се вземе под внимание и покупателната способност на населението - пенсия, минимална заплата и въобще какъв дял има тази услуга в "малката потребителска кошница".

Четвърто: Съществува Европейска Директива 32/2006, касаеща подобряването на енергийната ефективност. Тази Директива въобще не е влязла в Закона за Енергетиката при последното му изменение!
Та според нея, измервателните уреди, по които се отчита потрблението трябва да са при крайният потребител - т.е. при физическото или юридическото лице, което е потребител на да дения вид енергия!
Някъде в Европа са забелязали, че човек пести, ако вижда показанията за потребеното от него и знае цената, на която ще го плати.

5. Аз съм "ЗА" топлинните разпределители и водомерите в жилищата да са с дистанционно отчитане, но и топломерът в абонтната (който е единственият търговски уред в сградната инсталация) да бъде с такова отчитане. Да се отчитат, записват и архивират показанията в цялата сградна инсталация ежемесечно и да се изготвят сметките и фактурите по реално отчетени резултати, а не по прогнозни. Това би трябвало да им е задължение, а не да ни оскъпява сметките. 12 месеца - 12 фактури, без изравнителни сметки и п...


6. Та системата за отчитане не е читава, но е законна...засега!
Имаме си "Дялово разпределение", прогнозните сметки ти се определят като дял от общият отопляем обем. Ето ти определението за този термин: (ЗЕ , раздел "Допълнителни разпоредби")
34. (изм. - ДВ, бр. 54 от 2012 г., в сила от 17.07.2012 г.) "Общ отопляем обем на сградата" е сумата от обемите на имотите на клиентите и обемите на помещенията от общите части на сградата - етажна собственост, предвидени за отопление по проект.
По проект! Това е топлинната инсталация на сградата, както е била изчертана през 80-те, когато е строена панелката, например!
От тогава, някъде има изолация, някъде има свалени радиатори в общи части или в жилища, и т.н.
7. Докато търговският уред е в абонатната станция, а не при крайните клиенти, "Топлофикация" няма сметка да минимизира технолиогичните загуби, да подобри качеството на доставките, да оптимизира топлоподаването в конкретната сграда, да хване кражбите!
Това е!

П.П. Да си забелязала, че нямаш фактура за изравнителните сметки (13 фактура, след отоплителния сезон)?
Понякога сумите за изравнителните сметки са много големи, а като няма издадена фактура, не става ясно откога са дължими сумите, давност, лихви... Защо "Топлофикация София" изисква те да се заплащат с най-старата неплатена сметка по партидата, а не според поредността на възникване на задължението? ...
Подвъпросът ми е (на него би трябвало да отговорят от счетоводният одит на общината): как са събирани тези суми от "Топлофикация София" от 2007 досега, как са заприходявани и къде са парите?
...
Честно, надявам се Сметната палата да установи това и да ни обясни и на нас резултата от проверката, щото от Общината мълчат.

No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.<P ID="edit"><FONT class="small"><EM>Редактирано от won на 04.03.13 16:02.</EM></FONT></P>

Редактирано от won на 04.03.13 16:07.



Тема Re: А, аз очаквах друго!нови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано07.03.13 19:52



Днес е още един хубав ден за мен!
Моят герой е кметът на София - г-жа Фандъкова!
Дружеството е длъжно да си търси своите задължения по закон. Затова, наред с финансовия одит на цялото дружество за 2012 година, разширих проверката назад в годините и поисках компетентната намеса на Икономическа полиция и Прокуратурата да установят виновните лица и ръководства, каза Фандъкова.
Това са суми, които години наред не са събирани, обясни още кметът. Тя каза, че е разширила срока на финансовия одит, като работата на дружеството ще се проверява и назад в годините.

Текстът е копнат от тук:



Само така се защитават права на потребители!
Сигнали до Прокуратурата, проверки и наказателни дела (когато има основания за това)!
Така се действа и с фирми-монополисти - с дела по НК!
Ама това е за адвокати и ищци "с топки" (независимо от пола)!

Много добре го направи г-жа Фандъкова, че после да не я обвини някой, че прикрива нередностите в "Топлофикация"!
Но какво ли е правил финансовият одит на общината дълги години? Би трябвало да му направи впечатление, че "Топлофикация" не е много настоятелна да си събира вземанията ? Що ли?!
Може би, щото фирмата нищо не губи - какво като някоя баба си загуби гарсониерката само заради такса "сградна инсталация" (дори и при свлени отоплителни тела в жилището), нали е законно!

Освен това неиздаването на фактура за 13-та изравнителна сметка, как са записани сумите в счетоводния софтуер на дружеството, как са събирани, отчитани... абе дано я хванат тая "тънка червена линия"!

No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.

Редактирано от won на 07.03.13 20:01.



Тема Re: системата за отчитане принципно е читаванови [re: УниKaлнaтa]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано10.03.13 16:13



Здравейте, Уникална!

Любопитно ми е дали имате представа колко енергия в киловатчасове е необходима за подгряването на 1 кубик вода във Вашата абонатна станция? Имате ли идея колко лева струва подгряването на 1 кубик вода от Топлофикация и колко енергия бихте използвали за същото, ако ползвате електрически бойлер?

И още, понеже споменавате, че очаквате Топлофикация да покрива загубите от несъбраните „задължения на некоректните платци” като ги разпределя върху коректните платци се чудех как си го представяте че ще го направят чисто технически? Ще им се наложи да нарушат законовата рамка или как? Как ще направят така че количеството фактурирана енергия да надхвърля количеството доставена?



Тема Re: А, аз очаквах друго!нови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано19.03.13 22:19



Здрасти, won!

Видя ли какво роди Фандъкова като предложения накрая?


Аз лично, не съм оптимист и за резултатите от одита на Сметната палата, като четох какво говори проф. Димитров в НС, ама дано да ме опровергаят.

Хубавото е, че хората попрогледнаха малко и вече има доста "нинджи" като теб, противно на очакванията на колегата, който по-рано в темата се подиграваше снизходително. На тази енергия залагам надежди аз напоследък.

Много се радвам, че започнаха да се появяват статии като тази: и предавания като това на Валя Ахчиева, което си беше съвсем по твоята болна тема.



Тема Re: А, аз очаквах друго!нови [re: Gemilla]  
Автор won (cool)
Публикувано21.03.13 15:30



Фандъкова наистина не може да се ориентира в материята, само я забавляват някави ядрени енергетици, доценти от ТУ, вероятно и счетоводители , не знам юридическите й съветници дали също са наясно.

Дори не се сетиха да да сметнат колко топлоотдават тия вертикални щрангове, че да се сметне колко, аджеба, топлят помещенията, през които преминават (където са свалени отоплителните тела).
Не измислиха как да се фиксира такса "сградна инсталация".
Роди им акъла, че можело да има индивидуални договори само със собственици на жилища, в които има хоризонталан инсталация. Ами с вертикалните каво да се прави?
Не се сетиха, че системата е гнила, щото Топлофикация реално стопанисва цялата система на производство и доставки - т.е. е собственик и контролира абсолюно целият процес, избор на доставчици за тази услуга няма - външен контрол няма (е уж ДКЕВР и Метрологичният надзор трябва да ги контролират, но не постоянно и не с внезапни и постоянни проверки).

Европейска Директива от 32/2006 не важи за Топлофикация - тя е незаменима и услугата е колективна. Да се подписват индивидуални договори с крайни клиенти - такъв филм няма у нас, то и търговския уред мери общо потребление ( и си го отчитат и записват те, а не външна фирма).
Може европейците да си мислят, че teсhem.bg и teсhem.de имат еднакви функции в БГ и в Германия - обаче това не е така. Най-малко в Германия той е доставчик отчита, записва и фактурира индивидуално потребление.

А за счетоводството, което се води от "Топлофикация" - чакам националната Сметна палата да се произнесе, щото явно на общинският счетоводен одит не му прави впечатление.

Няма и конкуренти на "Топлофикация", които да й оспорят пазара, счетоводните и търговските практики. Няма и мощни потребителски организации.

В заключение смятам, че битка с монополист се води най-добре в съда - с наказателно дело!

No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.

Редактирано от won на 21.03.13 15:31.



Тема Re: А, аз очаквах друго!нови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано22.03.13 19:13



Днес попаднах и на текста на Европейска директива 2010/31, отнасяща се за подобряване на енергийнате характеристики на сгради.
(сега, да си кажа, че не мога да анализирам цялата директива, но поне ви приблякох вниманието)


( копирайте в Гугъл този текст Directive 2010/31/EU - EUR-Lex - Europa, за да стигнете до документа)

И това:
стр.6/23 Чл.2 Настоящата директива определя изисквания по отношение на:...
д) енергийното сертифициране на сгради или обособени части от сгради;
е) редовната инспекция на отоплителните и климатичните инсталации в сгради; и
ж) системите за независим контрол на сертификатите за енергийни характеристики и докладите от инспекциите


и това (стр. 9/23): Член 8
Технически сградни инсталации
1. С оглед на оптимизирането на потреблението на енергия на техническите сградни инсталации държавите-членки определят изисквания относно инсталациите по отношение на енергийните характеристики като цяло, правилното монтиране и подходящите оразмеряване, настройка и контрол на техническите сградни инсталации, които са монтирани в съществуващите сгради. Държавите-членки могат да прилагат тези изисквания относно инсталациите и по отношение на нови сгради.
...


И кога ли ще се случи у нас?
Общината няма и не е имала досега такъв орган, а "Топлофикация София" си е единствен доставчик на услугата топлоснабдяване и ДТВ за милионен град! Собственик е на абонатните станции, съоръженията, инфраструктурата, че и на производствените мощности!
То и държавата ни няма действащи такива сертифициращи и контролни органи, каквито са предвидени да има според цитираната директива.
Обследване и контрол на отоплителните инсталациите, както мерки и за подобряване на енергийните характеристики на старите жилищни сгради (а те са повечето в София) не се предвижда да има - поне не и в близко бъдеще. То и закони в тая посока не се предвиждат, а и в Столична община не са склонни да притесняват "Топлофикация София" ЕАД.

Чудя се дали не би трябвало да изискаме от общината да се загрижи за това как са оборудвани, в какво състояние са и доколко са ефективни съществуващите сградни инсталации и абонатни станции?
Обаче проверката да не е "по данни, предоставени от топлофикационното дружество", а от акредитирана лаборатория за такъв вид оценки. Като си сключи договор общината с такава лаборатория, таман ще й излезе на сметка - щото в София панелки бол, а и гражданите ще знаят какво им се случва със/чрез "сметките за парно".

Да вземе да попитаме всички заинтересовани общината?
Аз ще попитам. Попитайте и изисквайте и вие!


No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.

Редактирано от won на 22.03.13 20:24.



Тема Re: А, аз очаквах друго!нови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано22.03.13 23:13



Като спомена общината и се сетих да те питам, при вас направиха ли безплатното междинно отчитане, което Фандъкова каза че е "разпоредила" ?

Аз като го прочетох в новините и се зачудих, как така изведнъж Принципала на Топлофикация ще разпореди нещо на частни дружества, с които Топлофикация е сключила договор, без да променят договорите или пък да споменават анекси. Викам си тези сигурно ще похарчат някакви общински пари за целта, щом ще е безплатно за клиентите. Щото нали още от стенограмата стана ясно, че топлинните счетоводители охотно ще отчитат колкото пъти искаме стига да им се плаща.

Та, от Топлофикация ни залепиха на входната врата съобщение, че имаме право на междинно отчитане, но трябва да го заявим писмено в офиса на топлинния ни счетоводител. Направихме го веднага. Нито ни отчетоха, нито ни отговориха. Та се чудех, там където се е случило евентуално кой аджеба го е платил?

Вълнува ме силно този въпрос не заради друго, ами защото сега нали една от мерките дето предлага Фандъкова е да няма прогнозни данни а ежемесечни "реални" отчети. Нещо което и сега е напълно възможно стига потребителите да имат пари да си плащат за отчет всеки месец. Не разбрах тя откъде очаква да изскочат парите. Нищо не се споменава затова кой трябва да плаща за ежемесечно отчитане.



Тема А, аз очаквах друго!нови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано23.03.13 00:36



В общия случай, съобщението към фактура съдържа данни за реално потребеното количество вода в сградата (Точка 9 на гърба "разлика старо - ново показание на водомера"). В следващата точка 10 имаме "прогнозни количества за имотите в сградата". Най-често тези 2 числа не съвпадат.

В една и съща "фактура" имаме едновременно данни за прогнозното и реално консумираното количество вода. Тук проблем с отчитането не съществува. Общия водомер е в АС и се отчита заедно с топломера от техник на съответния Топлорайон всеки месец. Ха сега познай от раз кое ни начисляват, реалното или прогнозното?

В този ред на мисли, какво очакваме да се промени ако бъде въведено дистанционно отчитане на общия топломер и водомер, които се намират в АС?
Сега, Етажната собственост може да назначи свой представител, който да присъства на този отчет заедно с техника при снемането на показанията. Топломерът помни показанията към 00:00 часа на всяко 1-во число от месеца и именно те би трябвало да се отразяват във фактурата. Е, водомерът не помни, ама и да помнеше, все тая. Даже не ми е ясно за какво изобщо го монтират, само харчат пари на вятъра.

Редактирано от Gemilla на 23.03.13 00:59.



Тема Re: А, аз очаквах друго!нови [re: Gemilla]  
Автор won (cool)
Публикувано23.03.13 11:02



Абе как не разбра и Фандъкова, че само междинни отчитания работа не вършат!
Трябва и изчисленията да са ежемесечни по отчетените данни в цялата сграда в един ден. И това да е задължение на доставчика - т.е. "Топлофикация" да си го осигури и плати (по цени "на едро" на фирмата за топлинно счетоводство), щото нали иска коректно да изготвя фактурите към клиентите си. (или не иска?

)

Обаче има и едни странни клаузи в договора между Етажната Собственот( нашият вход, "Възложител) и Техем ЕООД ("Изпълнител") в частта "Общи условия", които не са ми съвсем ясни, но мисля, че и там има нередност:
2.1.Изготвянето на общата и индивидуалните сметки на потребителите се извършва на база реално постъпилото количество топлинна енергия, отчетено и фактурирано от "Топлофикация - Изток"ЕАД ("Изток" е добавено с химикал, такава фирма няма, не и ЕАД)
2.2 Индивидуалното потребление на топлинна енергия се установява посредством системата ХАЙЦТЕХ на базата отчетените от уредите показания и дяла на разхода на топлинна енергия, свързан с топлоотдаване от главните линии на общите сградни инсталации, в съотношение 15% / 85%. ( сега да добавя нещо: процентите са изписани с химикалка, не е цитиран член от Наредба или друго)
2.3.Отчета на разходите за отопление и топла вода се извършва един път годишно.

Сега точка 2.2 аз я разбирам, че отчетеното от топломери и водомери (веднъж годишно след приключване на отоплителният сезон) е с "тежест" в окончателните сметки 15%, а "дяловото разпределение" си е с тежест 85%! И ежемесечно да е отчитането, че и пресмятането - пак ще ни оформят по това съотношение- 15/85 ! И ще си платим за това, щото даже сме го пожелали и е извънредно отчитане!
И забележете фирмата за топлинно счетоводство не изготвя фактури (законни счетоводни документи) към нас - въобще не и е задължение! Аджеба на кого служи тя? На нас или на "Топлофикация"?

За какво индивидуално отчитане на потреблението става дума и изравнителни сметки, когато някави странни формули и проектни мощности си тежат! (и още как! 85%!)

Трябва да има индивидуален отказ от услугите на "Топлофикация" и техните сателити - фирмите за топлинно счетоводство! Прекалено много неясноти и стъкмистика има в счетоводството им! Тежестта на някакви общи разходи със странно разпределение в сметките е много голяма! Търговският уред не е при крайният потребител и реално не се измерва индивидуално потребление!

Смятам че държавата трябва да пази гражданите от такива търговски практики, а не да ги узаконява! Те са опасни и реално гражданите могат да си изгубят имуществото ( дори жилището), обвързвайки се с такива "общи условия" и невъзможност да си напрвят сметка и разпределение на собствения си бюджет!
Явно, който е гласувал и последните изменения в Закона за енергетиката и ДКЕВР, която с решенията си узаконява "делата" на тези фирми, са забравили Законът за защита на потребителите и са ни вкарали в тая корупционна схема.
Последните Европейските директиви, които са загрижени за енергийна ефективност и пестене на ресурси, са все в тая посока - разходомерът (търговският уред) да е при крайният потребител! Също трябва да има и избор на доставчици на дадена услуга, които да се конкурират с цени, избор и качество на услугите към крайният клиент! Освен това трябва да има и външен контрол, от сертифицирани за това организации, а не фирмите да се "саморегулират".
За да стане това реалност у нас, трябва да покажем и ние - потребителите, че не сме съгласни с досегашните условия! Трябват законодателни промени и то посока изпълнение на тези директиви и то възможно по-скоро! Иначе с мълчанието си покава ме, че сме съгласни с рекета на монополите!


No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.

Редактирано от won на 23.03.13 11:56.



Тема Re: А, аз очаквах друго!нови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано23.03.13 13:31



2.2 Индивидуалното потребление на топлинна енергия се установява посредством системата ХАЙЦТЕХ на базата отчетените от уредите показания и дяла на разхода на топлинна енергия, свързан с топлоотдаване от главните линии на общите сградни инсталации, в съотношение 15% / 85%. ( сега да добавя нещо: процентите са изписани с химикалка, не е цитиран член от Наредба или друго)

От коя година е този договор с Техем?
Струва ми се, че чрез горецитираната точка е фиксиран 15% сградна инсталация за вашата сграда. Това е много добър процент, ако го прилагат.
Я си погледни някоя фактура и виж толкова ли е, наистина. Трябва да разделиш цифрата в т. 16 на цифрата в т.15.

Предположението ти за тежестите е категорично неправилно. Няма такъв филм.



Тема Re: А, аз очаквах друго!нови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано23.03.13 13:42



И забележете фирмата за топлинно счетоводство не изготвя фактури (законни счетоводни документи) към нас - въобще не и е задължение! Аджеба на кого служи тя? На нас или на "Топлофикация"?

Нямаме фактура за дялово разпределение, защото фирмите за топлинно счетоводство получават парите за услугата си от Топлофикация, а не от нас потребителите. Би следвало да имате, обаче, фактура само за уредите, които сте закупили от тях и монтажа им.



Тема Re: А, аз очаквах друго!нови [re: Gemilla]  
Автор won (cool)
Публикувано25.03.13 21:53



Ами този договор, екземпляр от който имам, е от 2009 година. Пише, че валидността му е две години - явно в момента действа друг.

Потърсих "Гугъл" какво знае за системата Хайцтек, та ето в този документ

има интересни неща.

Документът представлява бланка за анекс, който се сключва между фирма за дялово разпределение и етажна собственост.

РАЗДЕЛ І
Предмет на договора

Да отпаднат от договора думите “съгласно системата” :
“SIREC”, предлагана от “Електрон Комерс - ООД”
“SIEMENS”, предлагана от “Сименс-Елвеко – България”
“Хайцтек”, предлагана от “Техем-Сървисис – ЕООД”
“BRUNATA”, предлагана от “Бруната-България – ООД”

РАЗДЕЛ ІІ
“Общи условия”

Да отпадне от текста на договора “индивидуалното потребление на топлинна енергия се установява посредством системата ...................................................................................................................
(посочените в раздел І-ви)


по нататък в договора се описва как ще се извършва изготвянето на сметките по системата за дялово разпределение, а не след отчитане на уредчетата по отоплителните тела.


Та значи, изброените по горе системи са си фирмените системи за боравене и отчет на уредчетата, вероятно фирмите-майки притежават лиценз за тая дейност (за "Техем" вероятно "Техем" (Германия) - там сигурно си я ползват тая система за отчитане и не са й прикрепили някави "дялови разпрделения" и други стъкмистики.)


Все пак това си е мое мнение, би трябвало да питаме някоя от изброениете фирми да вземе да ни го изясни тоя казус.

No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.

Редактирано от won на 25.03.13 22:09.



Тема Re: А, аз очаквах друго!нови [re: Gemilla]  
Автор won (cool)
Публикувано25.03.13 22:02



Ами тогава как разбираш това:
2.1.Изготвянето на общата и индивидуалните сметки на потребителите

Като ги изготвя не ги представя на нас във вид на законен счетоводен документ, а под формата на справки (информация). Фактури издава към нас само "Топлофикация" (не и за изравнителната сметка).

Според мен тези фирми за топлинно счетоводство са само параван, че уж нещо отчитали в домакинството ни. Може би отчитат...ама в Германия, или в Дания, или другаде, където са коректни с потребителите си.

No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.

Редактирано от won на 25.03.13 22:05.



Тема Re: А, аз очаквах друго!нови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано26.03.13 18:14



Аха, тази бланка Анекс е нещо доста старо. Било е валидно между 2004 и 2006 година. Виж тази точка: Чл. 3.3 Изпълнителят разпределя потребената топлинна енергия между потребителите в сградата по правилата на Наредба №2. за топлоснабдяване.

Твоят договор от 2009-та, обаче, е по-интересно как така съдържа фиксиран % за сградна инсталация. Зная че до определен момент е било възможно да се гласува такъв на Общо събрание, но през 2009 не би трябвало да е било валидно това. Тогава вече е била в сила Наредба 16-334.

Според служител на нашия топлинен счетоводител, от 2007-ма е незаконно да се подписва договор за дялово разпределение между топлинен счетоводител и ЕС. Били валидни само Общите условия и договорите между тях и Топлофикация. ИСТА пък продължават да подписват такива договори за дялово разпределение и с днешна дата. Даже вече имат отделен договор за ежемесечно отчитане. Законът един, ама практиките различни.





Тема Re: А, аз очаквах друго!нови [re: Gemilla]  
Автор won (cool)
Публикувано26.03.13 19:36



Ами аз не твардя, че тези 15% са за "сградна инсталация" - ти го каза.
Доколкото знам няма такава възможност да се договаря между клиентите и ТД - това си се изчислява по някави дълги и сложни формули и при всички случаи участва проектната топлинна мощност на сградата (т.е. данни от 80-те години на миналият век за панелките).

П.П. Ще питам в "Бруната" какво представлява тяхната система.
Ти, ако искаш, питай "Техем" за системата "Хайцтех" , или друга фирма от изброените по-горе.
Иинтересно що ли е изписано наименованието ("Хайцтех") на кирилица, а не на немски? Може пък да си е някакво местно менте "система за отчитане", която няма нищо общо с оригината фирма и търговската и практики (както има у нас менететата-лекарства на известни фирми).



Ама ще питам и ще пиша тук какво съм разбрала, щото засега само си предполагам.

No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.

Редактирано от won на 26.03.13 19:40.



Тема Re: А, аз очаквах друго!нови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано26.03.13 19:43



Ами тогава как разбираш това:
2.1.Изготвянето на общата и индивидуалните сметки на потребителите


Моето разбиране за процеса е следното:
1. Топлиннен счетоводител изпраща данните за прогнозните дялове за отопление и прогнозните кубици за подгряване на вода към съответния Топлорайон. Там където хората си плащат такса за ежемесечно отчитане, дяловете са окончателни, а не прогнозни. И в двата случая имаме дялово разпределение.
2. Топлорайонът изготвя съобщенията към фактура на частните потребители и фактурите на фирмите. Под изготвяне разбирам отнасянето на съответните данни за дялове към реално отчетеното потребление в киловатчасове от техника в АС.
3. а) Топлорайонът изпраща или ъплоудва (не знам как точно е организирано) под формата на файлове данните към Тип Топ куриер, които на свой ред отпечатват и дистрибутират така наречените сметки до пощенските кутии на потребителите, които не са юридически лица.
3. б) За юридически лица, Топлорайонът изготвя "фактура", а не "съобщение към фактура" разпечатва само лицевата страница и го доставя срещу подпис на адреса.

Странен процес, плаче за оптимизация отвсякъде, няма спор. Не разбирам нито икономическата, нито юридическата обосновка зад които е заложен.

Иначе, общата сметка не е изравнителната сметка, а онази която всеки месец се изпраща до упълномощеното лице или домоуправителя.
Няма логика да очакваме отделна фактура за изравнителната сметка, защото чрез нея не се фактурира енергия/потребление на Клиента, а само се преразпределя вече фактурираното потребление между отделните потребители. Затова ни го отбелязват като "корекция" в съобщенията. Ако бяхме индивидуални клиенти на услугата "топлоснабдяване" и получавахме истински фактури от Топлофикация, щяхме да искаме кредитно или дебитно известие за тези корекции. Сега не сме в това положение. Топлофикация си фактурира показанията на топломера, които се засичат от техника и се считат за реално и окончателно потребление на Клиента Етажна собственост и изобщо не я интересува как отделните апартаменти ще си разпределят сумите по тези фактури.



Тема Re: А, аз очаквах друго!нови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано26.03.13 20:11



Ами аз не твардя, че тези 15% са за "сградна инсталация" - ти го каза.
Доколкото знам няма такава възможност да се договаря между клиентите и ТД - това си се изчислява по някави дълги и сложни формули и при всички случаи участва проектната топлинна мощност на сградата (т.е. данни от 80-те години на миналият век за панелките).


Формулата е проста, има само умножение и деление в нея, но не я спазват. Трбява само да знаеш, че средната изчислителна температура за София е "-16" градуса. Вече питах защо не я прилагат, а ползват произволен % за всеки сезон, ама не ми отговарят. Там където отговарят, просто я цитират и твърдят че я спазват, макар да е очевидно че не я прилагат. Затова се чудех дали определени топлинни счетоводители не си връзват гащите с договори като този вашия, въпреки че уж няма такава опция. Имаше в наредбата някаква подобна уговорка, която може да се тълкува различно. Ще я открия и пак ще пиша.

А ти що се зарови в системата Хайцтех? Каквато и да е, тя мери само относително потребление, знаеш. Каквото за вашия апартамент, такова и за останалите. Менте или не, все тая, щом не мери в киловатчасове.

P.S.
Ето за тази уговорка писах по-горе:
Изключения от зависимостта по т. 6.1.1 се допускат в случаите на налични изчисления на инсталираната мощност на сградната инсталация, изготвени от правоспособно лице, и/или лицето по чл. 139б ЗЕ.

Редактирано от Gemilla на 26.03.13 20:42.



Тема Re: А, аз очаквах друго!нови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано26.03.13 22:04



по нататък в договора се описва как ще се извършва изготвянето на сметките по системата за дялово разпределение, а не след отчитане на уредчетата по отоплителните тела.

Моето разбиране е, че чрез отчитането на уредчетата се извършва именно дяловото разпределение. Единствената известна на мен алтернатива на отчитане чрез дялово разпределение е разпределението на база отопляема кубатура и се прилага там където няма техническа възможност за първото. Тоест ползваш или не отопление, плащаш колкото съседа, с когото имате еднакви по размер апартаменти.

Пък тези "системи" в изброения списък явно се различават заради устройството им и софтуера за акумулиране на данните от тях. Нали имало такива с изпарителна ампула, други със сменяеми батерии, трети незнам-какви-още. Всичките не са истински топломери, защото не били изобретени топломери за толкова малки отоплителни тела.



Тема Re: Абе доста са неизвестните тактики на ТДнови [re: Gemilla]  
Автор won (cool)
Публикувано30.03.13 17:25



Няма логика да очакваме отделна фактура за изравнителната сметка, защото чрез нея не се фактурира енергия/потребление на Клиента, а само се преразпределя вече фактурираното потребление между отделните потребители. Затова ни го отбелязват като "корекция" в съобщенията.
Обаче като не се фиксира изравнителната сметка и кога е изготвена , и после "така им се получава", че даже изтеглят плащането на същата към първата неплатена по партидата! Поредността на записванането на стопанските операции (изисквне на Закона за счетоводството), отива по дяволите!


Абе странно им е счетоводството, ами ми се ще някой външен одит да установи финасовата злоупотреба в какъв размер е.
Също и това, че сами си отчитат топломерите в абонатната ...и въобще цялата производствена верига и доставка са си техни. Външен контрол - няма на практика.

Явно и "Потребителите" са превърнати в "Клиенти" - "с малко помощ от приятел" и то по лесен, но странен (според мен) начин - с гласуваниете изменения в Закона за енергетиката от 2012г., от народните НИ представители. Няма нужда да сключва "Топлофикация" индивидуални договори - всички вече сме нейни клиенти ...и сме съгласни с всичките и условия. (докато не се откачим колективно, разбира се, от тръбата) Няма значение дали сме чели или не сме, и дали следим измененията в "Общите условия" за доставка на услугите - ние сме клиенти.

No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.

Редактирано от won на 30.03.13 17:36.



Тема Re: Сега, понеженови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано07.07.13 16:18



не знам какво стана с одита на Сметната палата за дейността на софийската "Топлофикация" и времето вече е само политика, та да дам един линк, който може и да е полезен по темата:
Под номер 15 в анкетата е ИНДИВИДУАЛНИ ДОГОВОРИ С ТОПЛОФИКАЦИИТЕ:


Та гласувайте, предлагайте идеи за промяна и подобрение! Може пък да ги чете някой тия работи, а най-добре е да ги чете и някой, който има желание да промени стуквото, което ни бърка постоянно, регламентирано и надълбоко в джоба. Пазарни механизми никави, само скъпи енергии и послушни (групови) клиенти, демек крепостни. Засега!

No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.

Редактирано от won на 07.07.13 16:19.



Тема Аааа пиле, не така :)нови [re: УниKaлнaтa]  
Автор OgnenDemon ()
Публикувано18.08.13 06:31



Пиле спри малко. По-специално частта с опрощаването на дълговете, или да съм по-точен едни два члена от ЗЗД. Мен това ме спаси. Мда, безотговорниците не плащат - съгласен. Ама редом с тях и други не плащат. Примерно хората с ниски доходи. Ще кажеш да си сменят работата и ще си права, но не всеки е с акъла как, а и това много зависи достъп до какви неща през годините е имал. Пример - аз от късно тийн съм в досег с ИТ, по времето когато много хора не знаеха какво е дискета и ето на днес съм програмист с опит, във време когато всяко дете знае че в ИТ има хляб. Днес много деца са с достъп до много неща, но едно време не беше баш така и точно тези деца са едни от хората които се възползват от ЗЗД поради ниски доходи. Е... който има акъла да чете ЗЗД разбира се, или поне акъла и малко пари за адвокат. Щото много хора решават да проявят кокошкарски тарикатлък, заобикаляйки адвокатите, мислейки че ще имат успех и финишират дон-кихотски в мелницата на Ястребец 2.

Та освен тези хора има и други хора - финно прецаканите. Казвам "финно" щото ако е грубо ще са реагирали навреме. Сега аз семейните ми драми на родителите няма да ти разправям, но резултата е че наследих 16700лв приблизително задължения. Нямах идея какво да правя, бях в небрано лозе и цялата рода ми вика "ми плащай". Сопри са малко - я си бех редови платец на скромните 28 години и все още бях с не-особено добра заплата, а пък за момата дето сега ми е жена - да не говорим. Тия от топлото много ясно се възползват че ние млади пилета и ни казаха да си плащаме, леко намекната че инак ще ни погнат. И ти ко рече? Да си плащам викаш? Е да, в началото нямах избор, нямах идеи. Нямах и пари. Нямах и подкрепа. Случайно един ден аз дето не се оплаквам иначе ама разказах на един бест-френд дето се знаем от училище. И той "ми що не идеш при баща ми, той с това се занимава". И така се почна. С него на Ястребец 2 никой копче не ми каза, а и аз не съм казал копче щото само той говори. Дори до дело не стигнах. Първо отлюспихме задълженията към стария собственик, майка ми, дето от години не живее в БГ. Споменахме че дори да има дело ще си се позовем на ЗЗД, минаха повече от 3г, аз успешно продадох жилището и вече не само Топлото, но и никой не ме интересува, щото тук където съм сега, такова няма. Не е перфектно разбира се, но поне не се занимавам да мисля дребните проблеми.

Съгласен съм че безотговорниците не плащат, но плийз мила не слагай всички под един знаменател, щото не сме. В БГ си плащах всичко и какво получих - нищо. Всички се въртяхме на чеверме "БГ Потребител" в менюто на институциите.

И освен това аз може да не съм спец и не искам да бъда защото не ми е работа, но съм разговарял със спецове и ич не е правилно ценообразуването на топлото. И им вярвам. И въпроса опира до много слаби места почвайки от мрежата на топлопренасянето и др, които изобщо не ме вълнуват, защото като краен потребител-редови платец, аз - АЗ - плащайки за услуга с МОИТЕ пари, които съм изкарал с МОЯ труд, според договореностите на НАШИЯ договор, очаквам и ответната страна да си спази задълженията доставяйки ми стока/услуга според условията на договора. Когато обаче аз нямам избор (изпървом като наследих имота, за да се откажа от топлото, имаше постановка че първо трябва да си го платя, а и при продажба знаеш си е екстра), и когато единствената възможност е манипулирана на високо ниво, то тогава какво правим? Питам аз и отговор не искам. Те са в правото си да се оплакват и да искат да се компенсират с разни технически проблеми и да одират народа значи. Мен обаче това не ме вълнува, и не смятам че е редно да им плащам за техните проблеми. Когато влезнеш в магазина и нямаш пари за хляб пича ще ти каже "Оправяй се моме". И аз така - да си оправят бъкиите. А да не говорим какво се случва с капитала им, какво се случва с внесеното от мен през годините в пенсионните фондове в БГ и какво се случва с други неща... И тук не е перфектно. Но не се боря с ежедневните малки неща. Това е разликата, не ме разбирай грешно.

Много се разписах. Ма щот те обичам ти знаеш от клуба на недвижимите имоти.

И така. Няма така да казваш. Че ще видиш коте овце пази ли





Тема Ти още ли си тук? И жива? :)нови [re: won]  
Автор OgnenDemon ()
Публикувано18.08.13 06:38



Привет Won,

Днес след много време не-влизане тук, реших да погледна какви теми има и... виждам пак твоята! Искрено се учудвам че след 1г 8м от първия ти пост, ти още си тук и очевидно все още се блъскаш.

Нямам представа защо упорстваш така, при положение че ти казах че с адвокат става много бързо.

Радвам ти се защото такива като теб няма много. И все пак времето и нервите са си твои.

Успех някога (ако изобщо някой постигне)



Тема Re: е знам какво стана с одита на Сметната палатанови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано20.09.13 20:31



Здрасти, won!

Видя ли доклада на сметната палата?



Тема Re: е знам какво стана с одита на Сметната палатанови [re: Gemilla]  
Автор won (cool)
Публикувано29.09.13 22:53



Къде? Дай линк, моля!
Нещо поизпуснах темата!



Гледам на сайта на софийската "Топлофикация" (toplo.bg) от доста време не е активна он-лайн "Проверка на сметка", а е нужна тая информация, защото там има номерата на фактури - главница и лихва за съответния месец.
Това е важно ако се плаща стара сметка или се плаща по банков път!
И да се види кога изискват плащането на дяловото разпределение (трябва да си е в месеца, когато е издадена фактура на "Топлофикация" за него, т.е. след отчитане на конкретен отоплителен сезон!)
Абе въобще важно си е да е коректна счетоводството на "Топлофикация"!
(Тия дето името им е "фирма за топлинно счетоводство" не издават счетоводни документи към нас - по закон не им е задължението това! Те не го и правят - изпращат ни само "Информация/справка" след отчета на уредите.)

Дано като възстановят тази опция за "Проверка на сметка" да има и версия за печат! За наше (клиентско) улеснение! Ако това е важно за тази фирма...

No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.

Тема Re: е знам какво стана с одита на Сметната палатанови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано29.09.13 23:12



Ето сайта на Сметната палата:



Не съм чела файла Одитен доклад за извършен одит на дейността на „Топлофикация София” ЕАД за периода от 01.01.2007 г. до 30.04.2013 г., но утре ще намеря време да го прочета!
И този:
Одитен доклад за извършен одит на контрола, упражняван от Министерството на икономиката, енергетиката и туризма по отношение на дяловото разпределение на топлинна енергия за периода от 01.01.2007 г. до 30.04.2013 г. в МИЕТ

(Утре ще чета с интерес.)
...

Дали усещат спецовете от ДКЕВР, Сметната палата и някоя потребителска организация, че има проблем с коректността на сметките , след като "Топлофикация" си отчита търговския уред (топломер) в абонатната станция, а нас ни забавляват разни фирми, дето отчитат уредите, които са в апартаментите (не казвам топломерите защото по закон не са такива)!? (Няма значение дали е радиоотчитане, щом не се изготвя фактурата за отчетения месец по тези данни, а отново е по прогнозни данни.)

А счетоводният документ към нас го издава "Топлофикация"...

No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.

Редактирано от won на 29.09.13 23:17.



Тема Re: е знам какво стана с одита на Сметната палатанови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано29.09.13 23:45



Главна новина е от 20-ти т.м на сайта на Сметната палата

. Ще се разочароваш, предупреждавам.

За плащането по банков път: Аз им превеждах по банков път суми за конкретни фактури с които съм съгласна и досега тези плащания не се отразяваха в информацията за задължения на сайта на Топлофикация. Все едно изобщо не са ги получили. Начисляваха си и лихви върху фактурите, които съм упоменала в платежното че плащам. Сега чакам да видя с новия софтуеър дали ще ми отразят тези плащания, когато информацията стане достъпна за потребителите. Аз очаквах че ще отнесат тези суми към най-старите ми задължения и после ще се разправяме в съда, но те ме надхитриха и се престориха че не са ги получили.

За издаването на коректни фактури не се надявам да стане скоро. Нали твърдят официално, че не са доставчик на услугата, а само на съобщението за фактура. Не е известен доставчика на услугата та да може да му искаме коректни фактури. Но пък, от друга страна, нали същото е и при Софийска вода, само дето при тях изравняването става на всеки 3 месеца, а не веднъж годишно.

Както и да е, това дето сега го мислят със задължителни равни 6 вноски за отопление и равни 12 за топла вода съвсем не върви в посоката която ти очакваш.

Аз лично се надявам да доживея момент, в който всички масово започнат да се отказват от услугата, та да фалират най-накрая тия престъпници.



Тема Re: Отчитанетонови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано30.09.13 00:07



Проблемът, за съжаление, не е само в отчитането. По-лошото е че продават енергия за която нямат клиенти. Тоест, преструват се че доставят до блока енергия която всички уреди в него да работят на максимална мощност пак няма да могат да потребят за един сезон. Това обаче е твърде сложно за неспециалисти да проумеят и лъжата им минава без проблем.



Тема Re: е знам какво стана с одита на Сметната палатанови [re: Gemilla]  
Автор won (cool)
Публикувано01.10.13 18:59



Даа!
Самото заглавие на трите доклада съдържа един доста обезпокоителен и дълъг период от време Одитен доклад... за периода от 01.01.2007 г. до 30.04.2013 г.!

На коя друга фирма, действаща в България, е осигурен такъв идеален бизнес климат - направо идеален микроклимат, и не е притеснявана с изисквания за качество на услугите, изрядни методики на отчитане на доставките, изисквания за енергийна ефективност, добра търговска практика, спазване на Закона за счетовосдството?!
Сметна палата, ДКЕВР, МИЕТ, Софийска община да са контролоирали дейността им? А дано, ама надали!
Странно как Софийска община прие да е собственик на 'Топлофикация" без с всякави проверки и изисквания!
А измислени сметки плащат и държавни учреждения - демек пак ние!
И ние плащаме и не знаем какво плащаме!
Ще се спра по-подробно на няколко точки от този доклад Одитен доклад за извършен одит на дейността на „Топлофикация София” ЕАД за периода от 01.01.2007 г. до 30.04.2013 г.

Не съм счетоводител, правист или някакъв експерт, ама не е зле да поискаме тълкуването на някои елементи от докладите от такива експерти!
Призовавам всички заинтересовани да задават въпросите си на тях и ако има ценно експертно мнение или предложение, или решение да сподели тук!



Аз мисля да се обърна към няколко потребителски организации да ги питам за мнението им по тези доклади и какво ще предприемат те след тях!Може би едно от следните действия:
- Предложения за законодателни промени в Закона за енергетиката и Наредбата, по която действа "Топлофикация"
- подготвяне на колективе съдебен иск срещу софийската топлофикация
- Някаво мнение на техни експерти, изказано в някоя медия?
Стига медиен комфорт за тези монополисти!

No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.

Редактирано от won на 01.10.13 20:23.



Тема Re: е знам какво стана с одита на Сметната палатанови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано01.10.13 19:31



Одитен доклад за извършен одит на дейността на „Топлофикация София” ЕАД за периода от 01.01.2007 г. до 30.04.2013 г.
Част трета КОНСТАТАЦИИ
IV. Взаимоотношения на „Топлофикация София” ЕАД с потребители на топлинна енергия (стр.75)
1. Отчитане, разпределение, остойностяване и фактуриране на доставената топлинна енергия и софтуерно отразяване на задълженията и плащанията по тях от клиентите на дружеството – преди и след изравнителните сметки (месечно и годишно отчитане) (стр.77-95)

цитирам подточки ж) и з) на тази точка (стр.78) :
ж) Във връзка с обработката, разпределението, остойностяването и фактурирането на доставената топлинна енергия, предстои внедряването на нова информационна система, създадена в изпълнение на обществена поръчка с външен изпълнител. В новата информационна система се запазват прилаганите правила за обмен на данни с ТР, ФДР, търговските банки и социалните центрове. Предвиден е тримесечен тестови период с паралелни обработки, с цел минимизиране на риска от загуба на база данни и информация за абонатите на дружеството.

Следният текст ми избоде очите и за него ще търся разяснение от някой експерт в потребителска организация или в общината, или от одиторите на Сметната палата! (Направете го и ВИЕ, ако цените парите си!)


з) Идентифицирана е слабост, свързана с липсата на утвърдена писмена процедура за реда, начина, сроковете и отговорностите при необходимост от промяна на прилаганите алгоритъм и параметри (в специализирания софтуер), отнасящи се до обработката, разпределението, остойностяването и фактурирането на доставената топлинна енергия на абонатите на дружеството.

Интересно тази "слабост", дето била "идентифицирана"- на нас, клиентите- колко ни струва?!
Щото изравнителната сметка се плаща с най-старата неплатена сметка явно по нечие устно нареждане, а не записано в нормативен акт - в закон, наредба. То и няма начин как да е записано в нормативен акт, щото противоречи на Закона за счетоводството - и по-точно: Чл. 2. Предприятията осъществяват счетоводното записване на стопанските операции в хронологичен ред, съответстващ на извършването им.
Демек изравнителна сметка не може да е изискуема първа за плащане, ако не са платени задълженията за месеците преди изготвянето й, т.е. да се спазва хронологичния ред на възникване на задължението.

Пък и софтуера на "Топлофикация" обработва входящите данни от сградните инсталации, прогнозни данни, задължения по партидите и т.н... а данните могат и да се манипулират, да се трият, преместват и т.н. - пак с устно нареждане (щото външен контрол и процедура няма).
И кого ли е облагодетелствала тази "слабост" през периода 2007-2013 година, защото става дума за завъртане на голееми пари в "Топлофикация"!

Лично аз бих искала подробности по този казус и да бяха го разнищили експертите на Сметната палата, щото май работата трябваше да стигне до намеса на Икономическа полиция (според мен)! Другите проблеми с "Топлофикация" ние си ги знаем - добре че ги описаха в ТРИ доклада, чак сега!
Интересно в общината какви изводи ще направят, че и действия в наша полза дано видим!

No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.

Редактирано от won на 01.10.13 20:27.



Тема Честито, won!нови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано02.10.13 20:48



Бързам да ти честитя победата! Обновените данни на сайта на Топлофикация за проверка на сметка от днес са достъпни за потребителите. Изравнителните суми, които са начислявани на потребителите в края на сезона вече са изнесени като отделни фактури, с датата на която са възникнали. Не става ясно в случаите на кредитно известие, от коя сума се приспадат, но все пак ... има крачка в правилна посока!



Моите платени фактури, обаче, все още не са отразени като такива. От утре ще им звъня, за да чуя с какво ще се оправдаят и ще докладвам.

Поздравления за теб!



Тема Доклад за неосчетоводените суминови [re: Gemilla]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано04.10.13 18:26



Днес, говорих със служителка на Топлофикация и тя ми обясни че тъй като в платежните нареждания съм посочила конкретни фактури, сумите които съм превела стоят неразнесени. Ако искам да ми бъдат отразени плащанията трябвало да отида в счетоводния им отдел и да поискам писмено с наредените от мен суми да ми бъдат покрити най-старите задължения. Само дето аз ако бях искала това просто нямаше да пиша конкретни фактури в платежните си.

Та, интересно им е счетоводството безспорно. Имат си едни приходи в сметката, които им стоят вече половин година неразнесени. Пък от това неразнасяне печелят лихви, хитро нали.



Тема Re: Доклад за неосчетоводените суминови [re: Gemilla]  
Автор won (cool)
Публикувано07.10.13 10:28



Сега ще стане страшно, ако се появят стари изравнителни сметки, които са платени по старото "правило" на "Топлофикация", а сега са си в поредността, в която са възникнали, че и лихва да се появи към тях! Т.е. първо е отоплителен сезон, отчет, изравнителна сметка (за която нямаше отделна фактура засега! и си "пътуваше" из счетоводния софтуер на "Топлофикация").
Щото в касовите бележки при плащане СУМИТЕ ЗА ИЗРАВНЯВАНЕ са отбелязвани преди като КОРЕКЦИИ, дори като ЛИХВИ!
Дано всички, които имат забавени плащания по партидите, си пазят касовите бележки и да сравняват:
- дали някоя, т.нар. "КОРЕКЦИЯ" не съвпада със сума от известие на фирмата за "топлинно счетоводство" за изравнителна сметка за сезон "Х" !
- някоя "ЛИХВА" да е всъщност "Лихва" (за забавено плащане, съгласно ЗЗД), но към нея да е прибавена механично и таксата за отчитане на всеки удред от фирмата за "топлонно счетоводство"!

Такива ми ти работи!
Какво тук значи някаво си счетоводство ...и корекност към клиентите!



Все пак смятам, че това е счетоводна измама в особено големи размери, престъпление!
Много лесно може да се видят следите от него, ако се поискат данните от исковите молби по гражданските дела, заведени в СРС, за неплатени задължения, по които ищец е Софийската топлофикация! Там има счетоводни документи, на които се основава иска, от които е видно, че с най-старата сметка се изисква с първо плащане - на "изравнителна"!
А изравнителната понякога е голяма сума и е равна (например) на 3-4 месеца разходи за топла вода извън отоплителен сезон. Т.е. със 100 лева в брой, вместо изравнителна сметка , можеш да платиш консумация за няколко месеца и да "дръпнеш" напред в погасяването на няколко сметки, по които текат лихви.

Може да се открие счетоводната измама и престъплението, но никой експерт не го търси!

Затова не смятам, че това е победа!

Трябва да се продължи с въпросите и ангажираноста на повече експерти по проблема!
Трябва да се разбие, законово, връзката "Топлофикация" - фирми за топлинно счетоводство!
Трябва да си има производител на топлинна енергия, но за поддръжката на инсталацията в конкретна отоплявана сграда, оптимизация на енергийнта ефективност на сградната инсталация, отчет на консумацията (пак там) и счетоводство към клиентите да си отговаря друга фирма (една). Да има реална конкуренция между фирмите ( енергийни оператори /доставчици). Демек българският "Техем", да си действа като германския "Техем", а не само да подбъзикват разни уредчета по апартаментите, а друга функция и отговорност да не изпълнява. (Нищо лично към "Техем" - давам го като пример за фирма за топлинно счетоводство. Те всички си действат също законно към момента. Това са им задълженията по закон - това изпълняват.)
МИЕТ и ДКЕВР е редно да поработят за НАС и да изискат промяна на законите в тази посока!

Ей това искам! Това ще е победа!
Помагайте да го направим! Иначе само ще плащаме, каквото друг е поръчал!

No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.

Редактирано от won на 07.10.13 10:53.



Тема Re: Моите предложения за промяна в Наредбата занови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано08.11.13 10:16



доставка на "топло" и гореща вода за битови абонати.
Сега "Топлофикация" София се напъва да измисли как да ни абонира за сумите дето си е пресметнала да вземе от всяко българско домакинство закачено на тръбата без оглед на всякави физически, икономически и европейски правни закони. Но не е невъзможно и да си го постигне - с тази послушна ДКЕВР и дори народни избранници. Такова е икономическото и политическо риалити...засега.

Та първато ми предложение за промяна се основава на убеждението ми, че фирмите за топлинно счетоводство, в сегашния си законов вариант, служат само на "Топлофикация" за параван на съмнителното им счетоводство ие належаща смяна на "матрицата". Трябва да има производители на топлинна енергия и доставчици. Като доставчите си сключват договори със сдружение на собствениците в дадена отопляема сграда и отговарят и пред тях за : изправност и ефективност на отоплителната инсталация на сградта, ремеонти, метрологичен контрол, отчет на изразходванта енергия, запис на данните, счетоводство към клиентите си.

No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.


Тема Re: Моите предложения за промяна в Наредбата занови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано08.11.13 11:48



Втората ми идея за промяна е следната: "Индивидуален разпределител на топлинна енергия за отопление"(наричани топломери) по отоплителните тела и водомерите за топла вода да си станат единствените търговски уреди, по които се отчита консумация на топлинна енергия и топла вода в дадено домакинство!
(Съотвтно сегашният(единствен!) търговски уред, който се намира в абонатната станция на отопляемата сграда да сие технологичен контролен уред - но не и търговски!)
Основанията ми за това са следните:
1-во: Топломерите и водомерите отговарят на стандарти, съответно: за топлинните разпределители: БДС EN 834:2000 и БДС EN 835:1997 и измерват в SI единици - кВтч (кратна единица на СИ-единица) (и следователно може да се определи цена за отчетена единица!), за водомерите БДС EN 14154-2: м.куб. за час (m3/h)
9ето страницата на Български институт по стандартизация

)
2. По този начин ще се спази изискването на Закон за защита на потребителите
Чл. 5. (1) Търговецът е длъжен да предоставя информацията за стоката или услугата в писмена форма или по друг подходящ начин, който позволява възприемането й от потребителя. Когато се предоставя в писмена форма, информацията задължително трябва да е на български език и да е изразена в единиците на величините от Международната система единици SI.

(2) Информацията трябва да бъде вярна, пълна и разбираема.

2-рото ми основание: Съгласно Европейската директива 32/2006, която е подписана и от България. Тази Директива касае подобряването на енергийната ефективност на домакинствата, сградите, стопански субекти и др. -т.е. да се отчита потреблената енергия от всяко физическо или юридическо лице. Целта е потребителят, следейки показанията на индивидуалните си уреди, отчитащи потреблението му, да предприеме мерки за икономии на енергия!
...

No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.

Тема Re: Моите предложения за промяна в Наредбата занови [re: won]  
Автор won (cool)
Публикувано08.11.13 11:55



Това е! Другото е счетоводна стъкмистика!
Ако желаем да плащаме за нея с нашите пари - ще си стоим в статуквото!
Ако искаме промяна - трябва да изискваме промяна в Закон за Енергетиката и Наредбата за топлоснабдяване! Сега!

Сама не мога! Помогнете, моля, с всички средства на Интернет, личната си харизма, интелект, професионален опит, самочуствие и заинтересованост! Бъдете горди граждани с права и изисквания, а не лесни за употреба в нечии схеми и сделки!
Един колективен иск от потребители срещу МИЕТ ( или ДКЕВР)?Потребители, които искат точно измерване (със стандартизирани измервателни уреди) на консумацията на топлинна енергия в домакинството си, мисля, че ще е от полза! Ама кой да го започне? Има ли адвокат/и желаещи да го започнат? (защото може и без хонорар да си останат, освен ако не им плати някоя фондация? или всеки от включилите се в иска да направи дарение за хонорара според възможностите си?) Не съм наясно с процедурата за колективен иск, ама си мисля, че е нужен.

No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.


Тема Re: Моите предложения за промяна в Наредбата занови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано24.11.13 20:45



Здравей, won!

Кажи ми, моля те, как според теб ще ни помогне, на нас потребителите, каквато и да било промяна в Наредбата за Топлоснабдяване, при положение че дори и настоящата в несъвършения си вид не се съблюдава от Топлофикация и затова последната не търпи никакви санкции. Защо да хвърляме енергията си в посока промяна на Наредба, която все едно няма да бъде прилагана, защото цели съдебни състави в София работят за Топлофикация и нито един път не си правят труда дори да прочетат Наредба 16-334 или пък ЗЕ?

По отношение на колективен иск срещу МИЕТ и ДКЕВР, адвокати има, кой да плати хонорара също има, ама какъв да бъде предмета на иска?



Тема Re: Моите предложения за промяна в Наредбата занови [re: Gemilla]  
Автор won (cool)
Публикувано30.11.13 10:44



Ами аз съм го написала в предният си пост:
Искът трябва да бъде от потребители, чиито права са нарушени като индивидуалната консумация на топлинна енергия не се измерва по стандартизирани измервателни уреди, които се намират при потребителя, т.е. в жилището му!
Сегашните индивидуални топлинни разпределители и водомера за топла вода трябва да станат търговския уред за измерване на консумация - те са направени (по стандарт) за това. Те работят като такива в Германия (и другаде), но просто са вписани в някой германски закон, че правят именно това - измерват точно консумация.
Така ще се спази и изискването на Европейска директива за енергийна ефективност 32/2006-търговският уред да е при потребителя да пести енергия (ако иска).
При всички изменения на ЗЕ и Наредба 16-334 все пропускат да се направи индивидуално отчитането!

(Все едно на пазара като поискаш да ти премерят кило домати, да иде продавача в склада да премери домати, да ти ги донесе и да каже: "Ето ти кило домати!" И ти трябва да му повярваш и да дадеш парите.
Такава е ситуацията и с "Топлофикация" - "мерят" ти консумацията, някъде другаде - по топломера в абоната. Па и загуби си слагат, сградна инсталация (сигурно по проект) и други стъкмистики.)

"Не могат да се изолират преминаващите тръби при отказ от услугата"
Айде бе! Да дадат на студенти от ТУ това за курсова задача - да видим дали няма да го направят и сметнат колко ще струва "на едро". Ама няма кой да го поръча като задание -например: община, ДКЕВР, потребителска организация...

Трябва производителят и доставчика да са различни юридически лица, щото така веригата услуги до потребителя става по-дълга - така загуби, разходи, задължения и отговорности се трупат - нещо не можеш да им хванеш края кое е оправдан разход и кое стъкмистика...

No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.

Редактирано от won на 30.11.13 10:48.



Тема Re: Моите предложения за промяна в Наредбата занови [re: won]  
Автор Fordesc (Улав,ама много!)
Публикувано11.12.13 11:21



Разпределителите НЕ СА топломери! НИКЪДЕ не са регистрирани като уреди за търговско мерене! Не могат и да бъдат... Преди да се правят бомбастични изявления, хубаво е да се понаучат някои елементарни неща! Нищо лично!
Поздрави!



Тема Re: Моите предложения за промяна в Наредбата занови [re: won]  
Автор blagun-72659 (Explorer)
Публикувано12.12.13 23:10



Много приказки, но за съжаление - нищо "cool" в тях, въпреки самооценката на авторката им.
В нашето жилище има индивидуален топломер - сертифициран, стандартизиран и т.н. Има във всички, строени след 2000 г. Има, разбира се, в къщите.
Ноооо

Едно голямо НО:

Близо един век топлопреносната система в блоковете се гради на вертикален принцип - или както е популярно - на щрангове. Добре, искате инндивидуален сертифициран уред. Склонни ли сте да се изръсите с 250 лв за такъв НА ВСЕКИ радиатор или лира? Малките "джаджи", които имате, мерят в относителни единици - нищо общо с гигакалории и т.н. Сумират се единиците на целия вход, сумират се твоите - и в тази пропорция си делите показанията на единствения сертифициран уред - топломера в абонатната.
Да, досадно е, щранговете греят апартаментите с изключено парно, което останалите плащат като попове. Но как да им топлоизолирате тръбите в тяхната частна собственост? Мислите ли, че ще се намери съдия-изпълнител, който да разпореди подобно действие? Да не говорим за техници на Топлофикация.
Изходът е един - тотална реконструкция на топлопреносната система в целия вход - с нови тръби и най-вече - на хоризонтален принцип. Но дали баба Пена от третия етаж ще се съгласи с пенсийката си да се изръси за скъп ремонт, при който разкъртванията никак няма да са малки, особено в мокрите помещения?

Така че, поплювайки монополистите (не че не го заслужават), все пак нека отчетем, че някои неща са в наши ръце и никой няма да ни ги свърши - нито Топлофикация, нито правителството, нито Еврокомисията, нито арменския поп дори.

Лучше гор могут быть только горы, на которых еще не бывал...


Тема Re: Моите предложения за промяна в Наредбата занови [re: Fordesc]  
Автор won (cool)
Публикувано14.12.13 11:08




Напиши в Гугъл "изображения" heat_cost_allocators
, виж ги и можеш да влезеш в някой сайт на фирма -производител (например Simens), та да прочетеш някой сертификат на уреда.
Индивидуалните разпределители на топлинна енергия за отопление могат да бъдат търговския уред за измерване на консумация на енергия - но не е записано така у нас в никоя Наредба или Закона за енергетиката.
Ще попитам отново Главна дирекция „Метрологичен надзор“ дали могат да измерват и да бъдат търговския уред!
Вие ми цитирайте, моля, някой от ДКЕВР и от МИЕТ за същото!
Наше право е като потребители да се измерва индивидуална консумация на енергия - ТЕ (ДКЕВР, МИЕТ и др.) трябва да намерят технологичния начин и да го предложат в закон!
Не вярвам в германците и други европейци да са вкарани в такива схеми на общи разходи за сградна инсталация; загуби; отчети, които никой не контролира; технологични параметри и качество на услугата, които отново никой не контролира и т.н.
Брей, само на германците ли парите са скъпи, че някой ТРЯБВА и е задължен да им обяснява какво плащат като потребители!
ОК, дай да цитираме тук отговори на държавни институции по проблема!
Или дай линкове към статии и т.н.
Благодаря!

No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.

Редактирано от won на 14.12.13 11:09.



Тема Re: Моите предложения за промяна в Наредбата занови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано17.12.13 22:12



Won, не зная ти как се чувстваш, обаче аз тотално се обърках.

1. Според Топлофикация и всички топлинни счетоводители с които съм говорила, така наречените топлинни разпределители са предназначени и могат да мерят само и единствено в относителни единици.

2. Според експертното мнение на проф. Калоянов, с когото се консултираха общинските съветници в СОС, не е изобретен толкова малък топломер, който да може да бъде закачен на всеки отделен радиатор в жилището. Можело само на входа на апартамента да бъде монтиран такъв, при хоризонтална разводка. И на мен не ми звучи правдоподобно, но професорът го твърди отговорно.

3. Според теб и един юрист има стандарт, според който топлинен разпределител може да бъде конфигуриран така че да измерва отдадената топлинна енергия от един радиатор.

4. Според един икономист, когото много уважавам, достатъчно е да се задължи Топлофикация да спазва температурния график, заложен от проектанта на сградната инсталация, и да се спазват разпоредбите на сегашната Наредба 16-334, и това би гарантирало поддържането на баланса между произдводство и потребление, което на свой ред щяло да доведе до нормални сметки за ползващите и почти нулеви за неползващите.

Където и да е истината, пак ще опрем до корумпираната съдебна система. Какъвто и да е закона и съответните наредби за прилагането му, или както сме свикнали противоречащи нему, докато съдиите правораздават в полза на държавните монополи, правата на потребителите пак ще са накърнени отвсякъде.





Тема Re: Моите предложения за промяна в Наредбата занови [re: won]  
Автор Gemilla (различна)
Публикувано17.12.13 22:33



Да не забравя да докладвам по повод плащането на сметки. Вчера, видях че една част от фактурите, които съм платила чрез платежно нареждане, преди доста време, вече са погасени като задължения. Тоест, вече могат да се плащат конкретни фактури независимо от периода в който е възникнало задължението. Един вид, още преди да са влезли в сила новите Общи условия, Топлофикация е променила софтуеъра си и приема плащания по конкретни фактури, които не се отнасят към най-старото задължение на потребителите. Досега, Общите им условия бяха в конфликт със ЗЗД но вече няма такъв проблем. Бележат втора крачка напред откакто се занимавам с това. Дано скоро да се радваме на следващите крачки!



Тема Re: Моите предложения за промяна в Наредбата занови [re: Gemilla]  
Автор Blake (ветеран)
Публикувано21.03.14 14:44



2. Според експертното мнение на проф. Калоянов, с когото се консултираха общинските съветници в СОС, не е изобретен толкова малък топломер, който да може да бъде закачен на всеки отделен радиатор в жилището. Можело само на входа на апартамента да бъде монтиран такъв, при хоризонтална разводка. И на мен не ми звучи правдоподобно, но професорът го твърди отговорно.

Дори и да е изобретен, цената от 300-500 лева на радиатор/топломер едва ли ще те зарадва особено много. Щото толкова струват тези, големите, дето се поставят при хоризонтална разводка. Малките предполагам ще са бая по-скъпи...



Тема Re: Моите предложения за промяна в Наредбата занови [re: Blake]  
Автор won (cool)
Публикувано29.03.14 13:05



Не знам кога е спрял да чете техническа литература тоя професор или кой му плаща, за да разпространява такива небивалици, ама ето един сайт на производител на такива уреди ( и не е само тази фирма):



Giusto 100R
New generation of Heat Cost Allocator, to apply on each radiator for the detection of thermal units of consumption in builiding with vertical distribution of heat. It allows counting of individual consumption, resulting in a quantification of the real heat consumption and, consequently, expenditure. The consumption data are read by radio from the outside on the space and processed by the service center to perform the counting of individual costs. Product designed and made in Italy.

EN834 certification HKVo ID. A1.01.2009

CE certification with Expert Opinion ID 0051.



Обърни внимание, че става дума за вртикални инсталации (of thermal units of consumption in builiding with vertical distribution of heat) и за стандарт ЕN834 за heat cost allocators - истински разходомер, работещи за тебе - ако си ги монтирал на радиаторите си и ако законодателството на страната го е приела за единствен търговски уред!
И що ли тез уредчета ще имат вече 5-то поколение? Може би, щото не служат за нищо и няма пазар за тях. Дали?

Не ща да съм балъка дето вярва на такива като професора, ама вие вярвайте!
Цяла цивилизована Европа го знае и го прилага, само на нас могат да ни го врътнат тоя номер! Законово!
Не можело ли, нямало техническа възможност?! Май не пускат кокала! Пък и има балъци да им плащат далаверата!
Ааа и там (из Европата) доставчика на топлинна енергия купува от производителя енергия и отговаря за цялата инсталация и отчета на уредите в сградата -т.е. за ефективността на инсталацията, отчета на топломера в абонатната и на индивидуалните уреди в сградата. А у нас разделението на дейностите е следното- "казана", трасетата, сградната инсталация и абонатната са на "Топлофикация" (производителя), а индивидуалбните уреди - се монтират и отчитат от "фирма за топлинно счетоводство". Фактури издава към клиентите - САМО "Топлофикация".
Айде бе! Много дълга им става веригата дето си я самоконтролират и самоотчитат от "Топлофикация". Аз виждам и в това проблем!

No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.

Редактирано от won на 29.03.14 13:53.



Тема Re: Моите предложения за промяна в Наредбата занови [re: won]  
Автор bb_bb (непознат )
Публикувано04.04.14 11:11



Всеки топломер, за да мери реално топлинна енергия, трябва да измери две неща:
1. Дебит на топлоностителя
2. Разлика в температурите на входа и изхода.

Heat Cost Allocator е точно Allocator, не Meter



Тема Re: Моите предложения за промяна в Наредбата занови [re: bb_bb]  
Автор won (cool)
Публикувано04.04.14 13:36



И ако вземеш да ни обясниш и как точно си ги ползват тези разходомери из Европата и защо тая работа не се случва така у нас, ще съм много благодарна.
Така ли там една фирма отчита тях, а друга отчита топломера в абонатната?
И аджеба, кой ли им е търговският уред?

Чакам отговор от една държава институция по въпроса и ще го копирам тука, когато го получа.

Аз сега чета това на страницата на ДКЕВР! Нормативна база/ Решения/2014г.


Решение на ДКЕВР № ОУ-02 от 03.02.2014 г.относно одобряване „Общи условия за продажба на топлинна енергия за битови нужди от „Топлофикация София” ЕАД на клиенти в гр. София”, част от Приложение № 13 към лицензия № Л-033-05/15.11.2000 г., издадена на “Топлофикация София” ЕАД, за дейността пренос на топлинна енергия. - 564.6KB PDF документ

Обаче новите "Общи условия за продажба на топлинна енергия за битови нужди" си заслужават нова тема!

No esperes que te olvide, ni olvides que te espero.

Тема Re: Моите предложения за промяна в Наредбата занови [re: won]  
Автор bb_bb (непознат )
Публикувано04.04.14 18:17



Не обичам да ми се карат. Не работя в Топлофикация и/или във фирма за топлинно счетоводство и не ги защитавам. Не съм особено щастлив от сметките си в къщи.

Предполагам, че Топлофикация не лъже в количествата енергия, които подава към абонатните - не си представям как технически може да стане това без да се разбере. Не съм специалист в топлотехниката, имам обща представа от следването си. С това уточнение, смятам, че основните проблеми в отчитането на топлото са:

1. Определянето на процента за "сградна инсталация" - би трябвало да е индивидуален за всяка сграда, базиран на изчисления;
2. Кражбите между съседите и манипулациите на индивидуалните уреди (които са същите като принцип на действие като този италиански от линка). На същата страница пише:

The heat cost allocators are made according to standard EN 834, which clarifies that units of measurement of heat cost allocators are proportional to the energy emitted by the radiators, under specific conditions, but it does not measure directly the energy. Therefore, the unit is dimensionless "... .."

The equity in the cost allocation is ensured by the fact that all installed Heat Cost Allocators are of the same brand and model (hence high measurement repeatability) and mounted with the identical rules, according to EN 834 standard (position, parameters, etc).


3. Определянето на разхода за затопляне на вода. Доколкото знам, няма отделен топломер за топлообменника за подгряване на вода, и този разход се изчислява индиректно - по количеството на водата и общи данни за входната и изходната температура. Това определено внася изкривяване в разпределението на разхода, но отново не мисля, че дава незаслужен доход на Топлофикация.

Ако трябва да съм честен, не ми пука кой отчита единия, и кой другия уред, стига да не лъже.




Страници по тази тема: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | (покажи всички)
*Кратък преглед
Клуб :  


Clubs.dir.bg е форум за дискусии. Dir.bg не носи отговорност за съдържанието и достоверността на публикуваните в дискусиите материали.

Никаква част от съдържанието на тази страница не може да бъде репродуцирана, записвана или предавана под каквато и да е форма или по какъвто и да е повод без писменото съгласие на Dir.bg
За Забележки, коментари и предложения ползвайте формата за Обратна връзка | Мобилна версия | Потребителско споразумение
© 2006-2024 Dir.bg Всички права запазени.