Отидох до магазина на Гранд Оптикс в Скай Сити мол София да огледам за нови рамки. Носих си старите очила, беше ми паднало едното стъкло. Сложиха ми ново винтче и докато оглеждах с очилата на мен, рамката се отвори и стъклото падна на земята и се счупи. Започнаха да се оправдават че едното стъкло било минерално другото органично ала бала...

След това нямаше как наистина ми трябваха очила, поръчах си.
Кога ще са готови - елате утре. Добре и тръгнах

Звъня на другия ден по телефона - готови ли са? Не забавят се стъклата - кога да дойда? Елате след 2а дни.

Отивам след 2а дни. Никой не ми се е обадил предварително да ми каже че очилата ми все още ни са готови. Малко изнервен че ме разходиха из задръстванията на София си тръгнах.

Звънят ми на другия ден, че стъклата още ги няма и да дойда след още един ден.

Отивам аз когато са ми казали. Отново ааа ама те вашите стъкла още ги няма, ала бала. Аз вече бесен, за пореден път ме разходиха без да се обадят. Поисках си парите от капарото 70лв. Не искаха да ми ги върнат.

Тогава им казах да си ги държат и да ми се махат от главата. Мотаят ме цяла седмица. Тръгнах си и им казах че ще се върна с инспектор от комисията за защита на потребителите.

На другия ден ми звънят с оферта 20% отстъпка и да ми направят очила с временни стъкла докато пристигнат стъклата които съм си поръчал. Ето това вече беше добре. Съгласих се взех си още вечерта очилата. След няколко дни дойдоха и истинските стъкла.

Равносметката:
- много нерви
- 20% по евтино
- 6 пъти ходене до там
- само на мен ми дадоха очила със стъкла за временно ползване защото им дигнах скандал че са некоректни
- имаше поне още един клиент който го мотаха

Не ходете там, освен ако не искате да ви разхождат и да слушате тъпи обяснения.

Moqt glas e moeto az.
Vsi4ko koeto si pogelaq to stava

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Споделям това мнение напълно

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Споделям - в 10.30 - 11.00 сутринта ме изгониха (буквално) от ОТВОРЕНИЯ магазин Зара, защото явно не си бяха почистили пода, вероятно бяха закъсняли за работа и едната каза на другата- Не я пускай вътре тая!!!!!!!!!!!!

Записах телефона на управителя и мисля при повторение да звъня - това е недопустимо поведение за търговец.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

е, кво се оплакваш пък ти - класическо българско обслужване...
Миналата събота в Техномаркет първо един "консултант" при телевизорите на Сони директно ми каза да ходя да си намера някой друг да питам (питах точно за телевизор Сони), след което трябваше да гоня половин час групички "консултанти" из магазина, за да намеря някой да ми напише една гаранция за микровълновата печка, която си купих. В отдела с печките така и не се мярна никой през цялото време, та от случайно преминаващи наоколо "консултанти" трябваше да се ориентирам къде точно из магазина да ходя да ги търся...

А пък такива кифли дето са ги турили в някой "марков" (за нашите географски ширини) магазин, са ми направо любими - като са се изкукали 2 пъти с шефа и вече се мислят за голямата работа, и гледат на всеки посетител като на досаден натрапник

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

кирилица!!

Редактирано от Киро на 15.01.13 17:04.