Влизаш в ДСК банка и те посреща един дебел "робот", на който трябва с натискания по екрана да му обясниш какъв ти е проблема. Криво-ляво натискаш, докато по едно време през стиснатата метална захапка на електронния буда се изплюва един номер, който те обезличава като персона и ставаш концлагерист на тази бивша (и не съвсем бивша) комунистическа Държавна Спестовна Каса. Под този номер зачакваш съдбата си с часове да ти го светнат от някой таванско кюше, с което да благоволят да те обслужат. Чакането става на почетно разстояние, за да не се вижда как чиновниците са се излегнали в домашни дрехи и просто си тюмбелстват (долчефарниенстват) или си чатят с приятелчета на компютрите:

[image]http://free.hit.bg/pavell/dsk.jpg[image]

Kакто виждате, в цялата зала на банката клон "Батемберг" днес след обед нямаше нито един клиент в процес на обслужване. А хората стояха и си чакаха да им извикат номера... Този млад ленив служител като ме видя да го снимам, се затича пъргаво да активира охраната да ми попречи да снимам - нямаше и следа от блаженната нирвана, в която бе изпаднал минути преди това. Разбира се, и охраната им е толкова калпава, че не би могла да се опре и на дистрофичен старец, камоли на шайка бандити... Но, най-вероятно, бандитите не обират банките, защото са си техни...

Във Финландия навсякъде е така (библиотеки, банки, учебни заведения, поликлиники) - отиваш, теглиш си номерче и си чакаш кротко да те извикат. Няма пререждане и горе-долу можеш да си прецениш след колко време ще ти дойде редът. Не го разбирам това за концлагеристите, нямам против номерцата, ако улесняват системата, както е във Финландия.
В ДСК обаче явно е "вижте ни, че сме европейци", а работата продължава да (не) върви по старому.

И в Норвегия е така, но в България проблем са служителите ... не системата с номерцата.
Иначе това с номерцата е много удобно наистина :)
Но понякога се получават и куриози.
Преди около седмица в един много голям спортен магазин изтеглих номер 85, погледнах на таблото - номер 08.
Имаше опашка от 5-6 човека и никой на гишето за обслужване.
Попитах какво става - ами просто няма никой да обслужва опашката вече повече от 2 часа :Р
Но хората чакат търпеливо и не се оплакват.
Е, поне тези 5-6 човека :)

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите