Тази банка се е превърнала в пълна безотговорна простотия. Имах нещастието да изтегля овърдрафт по картовата си сметка. Същата ми я блокираха два месеца преди изтичането на срока на овърдрафта. Подадох молба за подновяване на същия на 20.04 и до сега тази молба не е разгледана, както разбрах поради липса на кредитен инспектор. Става въпрос за клон Витоша. Не знам с такова отношение как ще си задържата клиентите. Аз лично при първа възможност ще се разкарам от тази банка. Съветвам Ви и Вас да не си вкарвате парите в ПИБ, особено ако сте средностатистически гражданин.

Е -Е Е сработиха най накрая. И въпреки всичко обаждаш се натехните телефони за справка и като вземат да те прехвърлят ( с досада). Ама като гледам, че няма други мнения, сигурно всички сте доволни. Браво! Машаллла!

Да и аз съм в клон Витоша.
Поразяват със овчата си тъпота.
Трябваше да си изтегля парите от набирателната сметка на фирмата - търсиха документите над 45мин защото всяка си ги слагала както и където иска. И накраяслед като ги чаках толкова попитах - може ли да ви завам 1 въпрос, а тя - е не виждате ли колко хора ви чакат!!! бяха 2ма и то нейни познати. Споделих очевидня факт че съм клиент ако не го е забелявала ...
не че можа да ми отговори

Побeдителите не ги съдят!

ако се прочетеш договора за овърдрафт-а ще видиш, че се блокира 2 месеца преди изтичане на срока
не знам кое те притеснява ..вярно е че договорите са малко дълги а нас ни мързи , но ако се чете няма проблеми ...

Вярно, че договора се чете преди да го подпишеш, но все пак за един овърдрафт да се чака одобрение повече от 25 календарни дни е доста смешно. Просто ако работиш в тази банка им обърни внимание, че не е престъпление тази папка (с овердрафтите) да се отваря и да се разгледат тези документи и по-рано. Поне трима познати имам които са забравили да си пуснат молбата с анекса и чакат като ряпи по 20 дена да им деблокирате картите. А че имате много работа това е хубаво за ВАС стига да се заплаща. Хубаво е да отворите повече клонове с по-малко лукс и навалица за среден клас клиенти. Иначе има да кибичите в този списък, както става в момента.

Средностатистически гражданин съм.
Ползвам услугите на ПИБ от ок 4-5 месеца и засега само веднъж стана засечка при услуга във виртуалния им клон, но я оправиха след като се обадих.
Други проблеми е нямало, даже напротив - те са едни от малкото (да не кажа единствени, защото не съм правила 100% проучване на всички банки в Бг), които предлагат интернет банкиране на частни лица, и то напълно безплатно.

За мен това е УСЛУГА, защото предпочитам тази форма на банкиране, свикнала съм с нея от чужбина и бях шокирана, когато питах в Райфайзен и Биохим и ми казаха, че по принцип тази услуга не се ползвала от частни лица.

Това ме възмути и бях приятно изненадана, когато отворих сайта на ПИБ с препратка към виртуалния им клон, разучих условията и това ме закова като техен клиент!

За съжаление също ще споделя мнението за ПИБ- мудни, незаинтересовани и нагли. Очакването, че като клиент на банка ще заслужиш някакво внимание от персонала( освен за кредит). Вече повече от година тези люде ми опъват нервите по неподозирано разнообразни начини- случайно разбрах, че имам допълнителна сметка в ПИБ, и както предположих, от кредитна карта. В клонът, където е издадена след половин часово разхождане по гишета, разбрах че тази карта е издадена отпреди година, но никой не можа да ми каже каква е картата и по какъв повод е издадена. Вбесен, поисках да я закрият и дотича кредитен инспектор, че картата е блокирана и не може да се закрие поради задължения. При положение, че не съм дори уведомен за съществуването й, както и уверенията на предходните служители, че картата не е активирана!!! Хеле, оправихме се някак, разблокира се и ме увериха, че вече не съм горд притежател на някаквата кредитна карта.
Но, това не е всичко.
Наскоро ми звъни някаква маркетингова кака от ПИБ и започва да ме навива, понеже, разбираш ли съм с кредитна карта от там да си направя някакви застраховки. Ха! Попитах я дали са й точни данните- да, за вас става въпрос.
За тази съща виртуално-релативна кредитна карта, която нито съм искал, нито са ме уведомили кога и защо се свързва с моето име. Безумие!
Питам в банката-няма проблем, картата ви е закрита, но не можем да ви дадем разпечатка, щото нещо си не става.
Чакам удобна възможност да си махна всички авоари от там, че някой ден може и в затвора да се събудя с такава грижа за клиента. Нямам вече никакъв кредит на доверие към ПИБ- поне тези, с които ме сблъска съдбата.

най-общо, от всички банки, с които съм работил (биохим, дск и пиб) пиб са най-читави. момичетата по гишетата са малко глупави, но само съм слушал отстрани безумни разговори, аз до момента не съм имал от какво да се оплача, а то това оначава хубава банка. освен това съм звънял в картовия им отдел няколко пъти в извънработно време и винаги са били отзивчиви и експедитивни.

от темите, които изчетох до момента, повечето отзиви са позитивни, затова мисля, че пиб е добър избор

и аз съм много доволна от тях

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Аз съм много доволна от обслужването в ПИБ!
Имам кредитна и дебина карта, лична сметка...
Винаги ме посрещат и изпращат с усмивка, бързо работят, коректни са...
Хвалбите са ми конкретно за ПИБ - Габрово:)