Здравейте!

С нищо не мога да изразя жестокото си негодувание и отчаяние от услугите на ОББ.
1) Наскоро даже отказаха да ми издадат погасителен план по кредит, част от който погасих предсрочно и следователно исках да знам какво и докога погасявам, но... Погасителен план няма... Даже след няколко запитвания на различни сложиутели и на различни нива, ми беше отказано и ми бяха устно отговорени различнои срокове за погасяване, което ще рече, че АЗ НЕ ЗНАМ ДОКОГА ЩЕ СИ ПОГАСЯВАМ КРЕДИТА, макар че най-лоялно и добросъвестно съм бил клиент на тази банка. Понякога отговорът съдържаше оправдание, че кредитите се изчисляват от някакъв централен сървър някъде-си. Друг път оправданието беше, че нещо се сменяли лихвите...
2) По отношение на смяната на лихвите също се възмущавам: Централно свалят лихви, а никой не ме уведомява (дори устно) - ами ако вземат да ги увеличават?!? По кое законодателство е допустимо едностранна промяна финансовите условия на договор?!? По българското законодателство защото си има един закон, наречен ЗЗД и там изрично са отречени такива едностранни отношения, незаявисимо какво е договорено в договор между две лица.
3) Отделно, можем да говорим и за таксите на ОББ, които преди няколко месеца се вдигнаха със 150%!!! И така стана, че който има кредит, не стига дето си го плаща с лихвите, ами вече е изнуден да плаща по-високи такси.
4) И още, сигурно това е единствената банка, в която за превеждане на сума от един клон на друг клон или дори в един клон от един вид сметка на друга твоя, ти искат такси. Каква е тази абсурдна ситуация? Да не би отделните клонове или видове сметки да са и отделни ЕООД-а на франчайзинг под името ОББ?!?
5) За грубото, некомпетентно и бавно обслужване да говорим ли?
6) Или да говорим за вечно заетите им служители, точно когато имат най-много клиенти - как бързо си намират работа с някакви бумаги?
7) Или за пълната недискретност на служителите, които крещят през гишетата на клиентите си и се чува в цялата зала: "Колко? Колко искахте да изтеглите? 500 или 600 лева?" - Каква ти банкова тайна - направо си набелязваш съответния клиент, причакваш го до клона на банката, биеш му два шамара и си вземаш колкото пари ти трябват - не ти трябва да се редиш и ти по опашки за да теглиш... :)
8) За калпавата им охрана няма нужда да говорим... Някакви задрямали пенсии... Покрай тях можеш да минеш с автомат Калашников и няма да разберат...
9) Или ад говорим за директорите им на клонове, които когато отидеш при тях с въпроса "Как да изтегля кредит?"ти казват - "Пиши си каквито доходи искаш, няма да проверяваме...", а после се сещаш че съставянето на документ с невярно съдържание или на неистински документ е предстъпление по Наказателния Кодекс, чакат те години затвор, при това във вестниците вече пишат за хора, които Прокуратурата/Държавата съди точно за такива невярни или неистински документи, а хората са били подведени лековерно по думи на някой шеф на ОББ... - и на това отгоре се оказва, че сигнала до Прокуратурата или до Икономическа Полиция е подаден точно от същия шеф на клон в ОББ - бивше ченге, тръгнало да осигурява разкриваемост на повече престъпления на бившите си колеги от полицията... Те и други банки правят така, съветват те да съставяш неверни документи, но досега в Прокуратурата има досиета предимно и най-вече на кредитополучатели от ОББ, и то на изрядни платци!...

И колко други такива случки и практики покрай ОББ...

И наистина, С КАКВО ПРАВО ОББ ИМА СМЕЛОСТТА ДА СЕ НАРИЧА ОБЕДИНЕНА БЪЛГАРСКА БАНКА, СЛЕД КАТО В НЕЯ НЯМА ДАЖЕ 1% БЪЛГАРСКИ КАПИТАЛ, А Е 97% СОБСТВЕНОСТ НА НАЦИОНАЛНА БАНКА НА ГЪРЦИЯ!
ЧУВСТВАМ СЕ ОБИДЕН, ПРЕДАДЕН И ПОТРЕСЕН!
КОЙ ГРЪК СИ Е ПОЗВОЛИЛ ДА ОСКВЕРНЯВА БЪЛГАРСКОТО ИМЕ И ДОСТОЙНСТВО?!?

-------------
morgoth™
-------------

Това не е банка, това са смешници...може ли при такъв избор на банки ЦУ на ОББ да си вдига таксите??? а именно:
- мес.такса разпл.с-ка - 10 лв, ДДС с-ка 7 лв.
- платежни към бюджета - 5 лв касови и 1,50 лв - преводи от сметка???
Каква е тази политика, не мога да си я обесня...
А за обслужване и компетентност на персонала - намам думи... от ОББ - Ст.Загора чаках 3 мес.погасителен план по потребителски кредит, а колко време и нерви изгубих аз си знам...
Блазе им на другите банки ще имат доста нова работа с бившите клиенти на ОББ!

Много са трагични и много лъжат!!!
Единствената банка ,която ти взимат такса при откриване на срочен влог?!
Високи такси,служители, на които целта им е да те прекарат,а не да ти обяснат
почтено техните условия.Бегайте далече от византийските им номера

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

И аз съм възмутена от тази банка. Не мога да си обясня каква е целта им да са толкова нагли с клиентите си. Вече има голям избор между добри и все по-добри условия на банките. Не знам кой още клиент ги търпи и защо? По принцип държат някои мои клиенти с кредитите, които са вземали навремето от ОББ. Но сега таксите които вдигнаха излизат като допълнителна лихва, та излиза много по-изгодно кредитът да бъде изкупен от друга банка, с всички разноски по прехвърлянето.

На маймуна ме направиха в ОББ - Габово, сложили на входа някаква измислена машинка дето пуска номерца и после си чакаш да ти дойде номера, само не е ясно като ходиш по няколко операции кво правим? Уж ще ставало по-бързо, ама мен ме омотаха с техните нови системи 40 мин.