Мили другари,
личното ми мнение за тези форуми и посетителите им по принцип е карйно негативно и знам че няма да има много полза от тази тема ,но въпрвки това ще използвам силния си афект , за да споделя тук безкрайното си отвращение от "това е твоят глас! Мтел"
за да не стажа досадно ще представя фактите в хронологичен ред:

1 купувам си от ограничената(ПРОМОЦИОНАЛНА) серия Prima с безплатни разговори м/у 21:00/5:00 часа

2 ниакъде в условията не е упоменато, че за разлика от всички други клиенти(АБОНАТИ) на Мтел (включително и "обикновените" Прима абонати) няма да мога да се свързвам нормално след 21часа и ще трябва да набирам между 50 и 100 пъти, за да успея евентуално да хвана свободна линия независимо към коя мрежа желая да се свържа...а като добавка на това ще кажа, че на два пъти съм ходил във Велинград и Благоевград от както я има и там пък направо си е невъзможно (от 100 опита да успееш)

3 в условията е споменато че може да използваш различни тарифни планове, като при това първата промяна е безплатна !

4 След като промених тарифния си план преди повече от месец ,едва снощи установих, че всъщност вече не говоря "безплатно" след 21 часа (припомням след 100ния опит за свързване) , за което иначе вежливата служителка от *88 ми обясни ,цитирам:
"от условията за ползване се ПОДРАЗБИРА че при промяна на ТАРИФНИЯ ПЛАН , отпада ПРОМОЦИЯТА" ... искам да наблегна тук-обясни ми, че въпреки че това нещо не е упоменто в инструкциите за ползване се било ПОДРАЗБИРАЛО !!!

след което я попитах защо тогава след като вече повече от месец не съм сред "специалните потребители" - услилията ми за свързване след 21:00 продължават да са неистови ?!?? на което тя най-нагло ми обясни че системата правила по продължителна проврка ,защотото картата ми била от промоционалните и изисквало по-дълго време за свързване.......накрая не издържах и ВИКНАХ "каква проверка БЕ ...какво време за свързване ....не разбираш ли че НЕ МОГА да се свържа!??!" .....

нямам какво да коментирам повече ...
просто ви съветвам да внимавате когато ползвате услугите на Мтел, защото не е толкова ясно какво се разбирате, колкото важно какво подразбират те!

<P ID="edit"><FONT class="small"><EM>Редактирано от TpuXoMoHaC на 23.02.06 11:14.</EM></FONT></P>

Редактирано от TpuXoMoHaC на 23.02.06 11:17.

измамили са те! Просто се оплачи в комисията за защита на потребителя.
Ние Мтел си го знаем: скъпи цени, нечовешки такт и не го ползваме!

Не искам да се повтарям, само да ви припомня, че най-скапаните GSM компании са в БГ. Елате в Америка да видите какво се казва сервиз, истинско вежливо обслужване, цени десетократно по ниски от българските, на стократно по - високия американски стандарт !!! Срам и позор за клиентите на тези мошеници, че им лягат като продължават да са им абонати!

> най-скапаните GSM компании са в БГ

Американецо (отскорошен), не знам какво влагаш в тези думи, но искам да ти кажа че работя в такава компания (не е в отдел за работа с клиенти, нито по техниката) и те уверявам, че аз и колегите ми си вършим работата съвестно. Също така сигурно компаниите в Америка са хванали господ за шлифера и всичко в тях тече по мед и масло, то затова преди 1-2 години, Ню-Йорк ли беше, цял щат ли беше дето остана без ток цял ден и въобще там се е пренесъл рая на земята.

Е, че цените на нашите оператори са най-високите в Европа, едва ли подлежи на коментар... А за нашия стандарт това наистина е безобразно! Че промоциите им не са никакви промоции, а набутвации - също! Но само мобилните комуникации да ни бяха кусура...

да а как е по-света?
телефонче заняма и 80 лв.
разговори за няма и 50 ст.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Ха един се сети че Мтел са мошеници. Човек всички са мошенници не само Мтел а останалите оператори. Както каза един от форумците който работи в такава компания и че си върши работата, не се съмнявам в това. Колкото и съвестни хора да работят в тези мобилни оператори, разберете че политиката на самите фирми е такава - да прецаква клентите си (да не кажа някоя по лоша дума).

Прав си, аз като идвам там се чувствам истински човек. Да ти е приятно да ползваш каквото и да е, да пазаруваш, да връщаш стоките, да шофираш и т.н.
Но ако си забелязал - основната разлика е в манталитета на хората - българския никога няма да се смени. И затова си заслужават, даже мисля, че много паднаха цените - трябва да ги пържат с много - най-добре и най-много се печели от бедни и глупави хора :-)
Ама не ги съжалявай, те си се оправят - къде с измама, къде с лъжа... Щом са живи още с този манталитет :-))) Няма страшно - няма да се затрият. Добре, че не ми се налага често да общувам с такива хора в БГ.
Питай го тоя дали е дал жалба за историята с М-тел - едва ли. Е, как да не ги мамиш такива, да ти е кеф даже!

аз пък мога да си кажа, че въпреки убийствената ми омраза към Мтел и всички останали оператори, без които ЗА СЪЖАЛЕНИЕ не мога, притежавам картата с безплатните разговори от 27 септември 2005 и до момента нито веднъж не съм имала проблем да бърборя всяка вечер. Лошото е, че нищо не успях да спестя при другата ми, регулярната карта.
Но нищо, поне се наговорих с всичките си роднини по провинцията..и приятели.
Не знам защо нямам подобен проблем със свързването. Нито веднъж не ми се е случило.
Мой познат обясняваше това с факта, че живея в центъра и там клетките нощем не били толкова натоварени.. Ама знам ли.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

И аз имам много познати, които си купиха такива карти, но не са споменавали да имат проблеми със свързването след 21:00ч.
За тарифния план, пич, много ясно че ще ти се променят условията, след като си го смениш.И аз мисля, че се подразбира, че след като си смениш цените, започваш да говориш по други условия!
Освен това , не знам дали си влизал последните 5-6 месеца в бизнес центровете на Мтел, но отдавна ги няма онези надути пуйки, които работеха в началото на зараждащата се телекомуникация в България.Така че...нещата не са толкова черни, колкото ти се иска.