|
Страници по тази тема: 1 | 2 | 3 | >> (покажи всички)
Тема
|
А случвало ли ви се е ....?
[re: Mamma]
|
|
Автор |
STEFF (индивид) |
Публикувано | 09.02.05 18:14 |
|
А случвало ли ви се е да ви загубят пратката?
При мен беше мобилен телефон и ми платиха обезщетение 15 лв.
Кво ще каате, а?
Животът е шарен.......
| |
Тема
|
Re: А случвало ли ви се е ....?
[re: STEFF]
|
|
Автор |
Babydoll (shopping maniac) |
Публикувано | 14.02.05 22:56 |
|
А аз си мислех, че моят случай е изключение...
Преди няколко седмици ми изпратиха много важни лекарства и то с експресна поръчка, но те така и не дойдоха въпреки, че звънях около 10 пъти в офиса да ги питам какво става. Най-накрая се свързах с шефа им и към 20:30 ч. (раб. им време свършва в 19, а 24-те часа изтекоха към 13:00) някакъв куриер цъфна на вратата ми с пратката. Оказа се, че са го измъкнали в следрабнотно време и беше адски груб и кисел, даже поиска аз да сляза 10 етажа до долу да си взема пратката, че да не се качвал той! Отказах и той неохотно се качи, но за отмъщение ми пушеше някакви гнусни цигари в лицето, а аз бях зверски болна.
SPEEDY sucks!
| |
Тема
|
Re: SPEEDY куриер. НЕ ГО ПЛОЗВАЙТЕ!!!
[re: HEДOBOЛCTBO]
|
|
Автор |
Щиpлиц (разузнавач) |
Публикувано | 18.03.05 00:57 |
|
Прочетох всички мнения по темата, опитах да сравня куриера, който обслужва моята фирма, и съвпадение не открих.
Има едно такова нещо, наречено Bug Report. Някой от вас опитвал ли е да обясни спокойно, тактично, и разбираемо на шефовете им на тия идиоти какво, къде и как се е случвало. Да потърсите правото да получите услугата за която плащате. В по-голямата част от случаите тези негодни за каквато и да било работа индивиди ще бъдат наказани, а при невъзможност да бъдат вкарани в правия път - изгонени от работа.
В моя град офиса на Спиди се справя много добре. Според моите критерии - на първо място. Е?
Щирлиц
| |
Тема
|
Re: SPEEDY куриер
[re: HEДOBOЛCTBO]
|
|
Автор | Лиaн (Нерегистриран) |
Публикувано | 18.03.05 21:09 |
|
След един случай наскоро, при който ми скъсаха нервите и от безсилие и бяс почти се разплаках (пратката не беше скъпа, просто се държаха унизително), се престаших да звънна на DHL. Верно, с 35 ст. са по-скъпи, но и операторите им оператори и издънки до сега не съм имала, а изпращам поне по две-три пратки на ден за различни градове.
За Тип Топ също имам добри отзиви (ползвала съм ги за София), но ми отне един месец докато го "дресирам" (чети да изпълнят изискванията ми под заплаха от писмени оплаквания и директни разговори с управителите)
| |
Тема
|
Re: А случвало ли ви се е ....?
[re: Babydoll]
|
|
Автор | eднa жeнa (Нерегистриран) |
Публикувано | 18.03.05 22:33 |
|
Да добавя и аз недоволството си от Speedy като цялостно обслужване. Дадох заявката си на 9 март в 10 сутринта. Куриерът дойде едва в 16,30. Пратката беше лекарства и билки от София до Бургас. Адресът в Бургас е в центъра на града. След безкрайно много телефонни разговори с фирмата и моите близки, нерви и неудобства пратката беше доставена едва на 15 март(вторник).
Наистина повече никога няма да използвам услугите на тази фирма. Препоръчвам същото и на вас.
| |
Тема
|
Re: А случвало ли ви се е ....?
[re: STEFF]
|
|
Автор | Ивa (Нерегистриран) |
Публикувано | 21.03.05 12:36 |
|
Застраховайте си пратките....
Нямя безгрешни...Голяма част от написаното е вярно , но онзи ден бях очарована от SPEEDY , носеха ни експресна пратка ,която се разнясала в рамките на роб. ден ,но след като ги помолих ,за даставака до 12 ч. пратката пристигна точно тогава...И аз бях изненадана...Сигурно са ги позатегнали малко
| |
Тема
|
За Спиди и DHL...
[re: Лиaн]
|
|
Автор | Xoxo (Нерегистриран) |
Публикувано | 21.03.05 17:24 |
|
Не че нещо, но DHL ползват Спиди за повечето си вътрешни пратки! :))
Сещате ли се защо? Две предположения:
Бързи и точни!
Икономични и точни!
А проблеми, винаги може да има, в повечето случаи при закъснение по вина на Спиди не се плаща за куриерската услуга! А колкото до евентулани проблеми - вероятно не сте попаднали на коректен служител... Можете да изпратите оплакване, от опит знам, че повечето оплаквания се разглеждат серизно и се вземат мерки!
Абе с 2 думи, ако си търсите правата - Спиди са точни до стотинка!
| |
Тема
|
Извинявай,
[re: Xoxo]
|
|
Автор | Лиaн (Нерегистриран) |
Публикувано | 22.03.05 20:49 |
|
но мнението ти противоречи на повечето, изказани по-горе, както и на моите впечатления.
Не си прав и за DHL - от моя търговски представител знам със сигурност, че до скоро са използвали Еконт, за да гарантират доставката на следващия ден за всички градове, но вече напълно са си развили мрежата и нямат нужда от тях.
Пък и честно казано - мен това не ме касае. Аз получавам услугата, която искам и плащам за нея 3.5 лв. Освен това ме и "ухажват" и подарчета ми изпращат.
От там нататък каква организация си правят, на кой плащат - те да му мислят.
Ако искат и по пощенски гълъби да ми изпращат пратките - забележки за четири месеца просто нямам!
| |
Тема
|
Re: За Спиди и DHL...
[re: Xoxo]
|
|
Автор |
mollica (Guga) |
Публикувано | 04.04.05 13:56 |
|
Бързи и точни?????????????????????????????Икономични и точни????????????????????Коректен служител????????????????????А ако си търсиш правата ,може и инфаркт да ти докарат с безмерните си безхаберие и наглост!Да изпратим оплакване (след като така са осрали вече положението,че ти иде да ги претрепеш или най-малко поне да не ги чуваш и виждаш никога повече)!!!!!!!И какво ще стане като изпратя оплакване,след като са ми провалили сделка за хиляди левове???Ще ми върнат ли пропуснатата възможност??Ще ти кажа какво ще направят!Ще ти смънкат едно извинявай в най-добрия случй.И какво ме грее мене тяхното извинение?!?!Некадърници нагли!
| |
|
Nikoga ve4e nqma da polzvam tezi lainari ot Speedy.6ibani,maloumni kopeleta
| |
|
Страници по тази тема: 1 | 2 | 3 | >> (покажи всички)
|
|
|