|
Тема
|
Гаранцията на Практикер - само на хартия
|
|
Автор |
Haтypaлиcm (татко+) |
Публикувано | 08.01.09 15:14 |
|
През Март купих от Практикер воден - 42 лв.
Поставих го след помпата, както му е реда и... филтъра протече от уплътнението. Загубих 3 дена в опити да го накарам да заработи, но уви - това нещо е всичко друго освен филтър за вода - от налягането уплътнението излиза навън и протича. Опитах да го поставя преди помпата - тогава пък започна да засмуква въздух.
Отидох в Практикер да го върна и да си взема парите обратно, но отказаха. Пратиха ме в сервиз, който е в съседен град . След разкарване между магазина и сервиза, хабене на бензин и нерви се оказа, че филтъра няма гаранция.
Ще допълня, че имах избор да купя подобен италиански или полски от друг магазин, но предпочетох Практикер, защото знам, че там дават възможност за замяна и гаранция.
Е, ето ви я гаранцията им - "Клиентът винаги греши" + изгубени 50 лв. и 5 дена хабене на нерви. Не се лъжете и вие.
| |
Тема
|
Re: Гаранцията на Практикер - само на хартия
[re: Haтypaлиcm]
|
|
Автор |
portal (пристрастен) |
Публикувано | 09.01.09 13:22 |
|
Revolution, the only solution,
The armed response of an entire nation
System of a Down P.L.U.C.K.
| |
Тема
|
Re: Гаранцията на Практикер - само на хартия
[re: portal]
|
|
Автор |
Haтypaлиcт (татко+) |
Публикувано | 09.01.09 16:08 |
|
Добре, но след 3-те дена опити да инсталирам филтъра съм го издраскал. При връщането получавам отговор - не можем да я приемем в такъв вид.
| |
Тема
|
Re: Гаранцията на Практикер - само на хартия
[re: Haтypaлиcт]
|
|
Автор |
lvaylo (Master) |
Публикувано | 09.01.09 16:47 |
|
И са прави, стоката се връща даже в опаковка, ако има такава, а ти издраскана :)
| |
Тема
|
Re: Гаранцията на Практикер - само на хартия
[re: lvaylo]
|
|
Автор |
s.prodanov (новак) |
Публикувано | 11.01.09 18:44 |
|
Глупости, нямаш никакво задължение да пазиш опаковката и вида на стоката. Тя си е твоя, а производителя има задължението тя да не си променя функционалността в рамките на поне 12 месеца. И освен това нямат никакво право да те разкарват до някъде другаде - ти си го купил от тях - къде им е гаранционния сервиз си е тяхна работа, да си го карат - твоето задължение е да го занесеш до практикер.
Проблема при теб е, че практикер е част от метро, което означава че се бориш с вятърни мелници, но пък дано успееш.
| |
|
Политиката на Практикер е "Клиента винаги е виновен". Тази политика се изпълнява заедно с техните сервизи. Така ти винаги си прецакан ако ти се развали нещо. Всичките им служители са впрегнати да те убедят, че ти си виновен когато закупиш неработещ уред. Майната им на Практикер.
| |
|
|
|
|