Някой да има впечатления от тази фирма - доставка и поддръжка на хардуер и софтуер??? Имаме компютри, доставени от тях, в гаранция са, дават дефекти и от фирмата се скатават по тъч линията... Май ще трябва с полиция да ги търсим!!!

Пишеш първо едно Искане за рекламация с 10 дневен срок на този адрес, :

5300 Габрово
ул. Николаевска 41
г-н- Стефан Моров

А после, ако няма ефект подаваш Жалба до Комисията по търговия и защита на потребителите като прилагаш и копие от Искането.

Небо над озером кружит и служит лучам заходящего солнца

Редактирано от eзepo на 06.10.05 20:06.

Имам компютър закупен от тях. Колкото пъти съм се обаждал (два пъти) са ме инстуктирали по телефона какво да правя. Аз съм доволен от тях.

Драсни на peter_jekov@bs.stemo.bg за какво става въпрос. От кой филиал са закупените компютри, с кои хора сте се свързали във връзка с проблемите.

Аз колкото пъти съм имал бизнес отношения с тях, толкова пъти са били перфектни и обслужването им е било на невероятно високо европейско ниво. Въобще не съм съгласен да плюеш по професионализма на хората.

По-скоро кажи какъв точно ти е проблемът. Хардуерен или софтуерен? Нали не смяташ, че е редно да дойде някой от тях да прави преинсталация на windows-a ти, ако последният се е натъпкал с вируси?

Предната фирма където работих имаха договор със Стемо и мога да кажа че за 2 години съвместна работа съм нямал никакви проблеми със рекламации, доставки и т.н. а ставаше въпрос за доста голямо количество десктопи и лаптопи.Ако си контактувал със офиса във софия търси марто от търговския отдел той ще свърши работа 100%

Имаме над 80 HP-та от Стемо.Чакахме да сменят една развалена клавиатура(в гаранция) 1 месец - пътувала от не знам къде и се бавела по митниците.За един от компютрите, с развалено захранване и един с неясна повреда - 2 месеца,като втория не го оправиха!
Иначе са супер!

Уважаеми Господа,

Казвам се Йордан Узунов и съм Директор "Сервизна дейност" в "Стемо".
Ежедневните ни услия са насочени към това, да предлагаме висококачествени услуги на вас - потребителите.
Когато имате проблеми с ремонт на техника в сервизите на "Стемо", моля да ме информирате!

mail: jordan_uzunov@sf.stemo.bg
phone: 02 9461041

Всяко ваше мнение е изключително полезно за нас и ще му обърнем сериозно внимание!

<P ID="edit"><FONT class="small"><EM>Редактирано от Йopдaн Узyнoв на 03.11.05 16:40.</EM></FONT></P>

Редактирано от Йopдaн Узyнoв на 03.11.05 16:47.

Име: Йopдaн Узyнoв
Вид потребител: непознат
Всичко мнения: 1
Регистриран на: 03.11.05 11:31

?????????????????

Иначе съм доволен от Стемо. Момчетата ми оправиха лаптопа за рекордно време, и засега работи идеално. Е, като за такива пари - следва да съм получил нещо хубаво, нали.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

S tiah se raboti samo sas skandali!