Здравейте,

Купих си стол "Престиж" от OfficeExpress . Като го купих ми обясниха , че имам една година гаранция и ми издадоха фактура(въпреки, че съм частно лице) заверих я в техния отдел по гаранциите и ми обясниха,че ако има проблем да звънна. Стола се счупи. Звъннах им. Казаха , че този стол НЯМА гаранция.
Аз сега сам като излаганато камилче.
Към кого мога да се обърна за помощ?

Уважаеми Господине,

молим Ви най-учтиво да оставите своите координати тук или да се свържете с нас на телефон 02/9768112 - Росен Георгиев.
Най-вероятно е станало някакво недоразумение, което ще се отстрани при установяване на дефекта на стола.
Гаранцията, която даваме е тази, която производителят дава на нас, а тя е единствено за газовия амортисьор.

Заповядайте в Търговския център на Офис Експрес, който се намира на бул. "Цариградско шосе" 135.

Съжаляваме за причинените Ви неудобства!

От екипът на Офис Експрес.

Уважаеми г-н OfficeExpress,
посочвам Ви само една очевидна правописна грешка, която съсипва цялото Ви учтиво писание: От екипът на Офис Експрес ....

Е, случва се, но Вие внимавайте
И не се обиждайте, моля.

"Fear leads to anger, anger leads to hate, hate leads to suffering"

Уважаема г-жо !черешка,
посочвам Ви само една очевидна правописна грешка, която съсипва цялото Ви учтиво писание:
И не се обиждайте, моля.

Е, случва се, но Вие внимавайте!
И не се обиждайте, моля!


Закачам се :-)

При такива случаи се обръщай към адвокат за професионален съвет!
Наскоро се опитаха да ме измамят с една гаранция. Имам известни юридически познания и се усъмних. След няколко разговори с адвокати отидох и си поприказвах с управителя на фирмата. Веднага ми издадоха нова гаранция! (оказаха се разбрани, а на мен много ми се искаше да ги сплаша)
В твоя случай не е реално да търсиш платена консултация от адвокат; ако нямаш познат такъв постни тема в клуб Право (раздел Взаимопомощ) и обясни подробно обстоятелствата.

Si vis pacem, para bellum.

Ukaza se che OfficeExpress e firma s evropeisko mislene. NEVEROIATNO NO FAKT. Takova otnoshenie az za 24 godini ne sam vijdal v Bulgaria.
Prosivoditelia na stola naistina e daval garancia SAMO za gazaovia amorisior, a pri men problema beshe drugade. No te mi smeniha stola ZA SVOIA SMETKA. Tova drugade v BG niama kade sa ti se sluchi. V metro primerno biha vi napsuvali pri tazi situacia ! :-)). Goreshto vi preporachvam OfficeExpress kato firma. S tova otnoshenie v dalgosorchen plan gi vijdam kato lider na tozi pazar.....

BRAVO OFFICE EXPRESS !!!!!!!!

Радвам се, че всичко е приключило позитивно. Корпоративни клиенти сме на OfficeExpress от няколко години, досега оплаквания не сме имали по отношение на обслужването.
Голямо БРАВО за персонала и пожелания за още по-успешен бизнес през 2005!

It's all about asses - kicking or licking...

ЕВАЛА БАТКО ДОБЪР РЕПЕРТОАР СТЕ СПРЕТНАЛИ

Ei ganioveca si e mnim i tova e! Za pryv pyt nqkoi da se izvini tuk i da poeme garanciq i da predostavi uslugi, i nash ganio she go opliue....
Какво повече да говорим, абсолютно заслужено си получаваме всичко...
Аз лично също съм "корпоративен клиент" и нямам оплаквания, даже се сещат хората и за Рождени дни! Мисля че управленското тяло се справя добре да поддържа стандарта, който са си заложили!

I az sma super dovolen ot Office Expres