Клубове Дир.бг
powered by diri.bg
търси в Клубове diri.bg Разширено търсене

Вход
Име
Парола

Клубове
Dir.bg
Взаимопомощ
Горещи теми
Компютри и Интернет
Контакти
Култура и изкуство
Мнения
Наука
Политика, Свят
Спорт
Техника
Градове
Религия и мистика
Фен клубове
Хоби, Развлечения
Общества
Я, архивите са живи
Клубове Дирене Регистрация Кой е тук Въпроси Списък Купувам / Продавам 09:54 29.11.21 
Клубове / Мобилни комуникации / Мобилни оператори / Виваком Всички теми Следваща тема Пълен преглед*
Информация за клуба
Тема Кредитен лимит при Vivatel ?!
Автор Milen.Shark ()
Публикувано07.01.09 12:16  



Здравейте клубни приятели!

За първи път пиша в клубовете на дир, надявам се да ме извините, ако не съм изпълнил някое ваше правило в клубовете... и искрено съжалявам, че точно първият ми пост тук ще е с негативен привкус.

Ще разкажа за проблема набързо, надявам се на подкрепа или съдействие от ваша страна. Абонат съм на Вивател от около 9 месеца. Имам сключен договор за 1 година на абонаментен план Симпатия. Много добре съм прочел както договора, така и общите условия от сайта на Вивател. В договора, който подписах месец март 2008г. имаше точка -
КРЕДИТЕН ЛИМИТ - 50лв.

Последната ми фактура за месец декември 2008г. е около 160лв - при положение, че никога не съм искал и никога не съм бил уведомяван своевременно за каквато и да е било промяна на този КРЕДИТЕН ЛИМИТ! Да, изговорил съм тези пари, но има голяма разлика в това, че за Бога трябва да имам КРЕДИТЕН ЛИМИТ = 50лв!!!

Обадих се моментално на оператор (след 20 минутно чакане да ми вдигне някой) и обясних за проблема. Момичето учтиво ми отговори, че с тези проблеми се занимават отдел Кредитни операции. Препратиха ме там. Обяснявах, обяснявах аз.. А операторката съвсем грубо ме засичаше и ми натякваше как виждате ли, че нашият мобилен оператор можел да си променя когато си иска КРЕДИТНИЯ ЛИМИТ и не зависело от никой да ни спират телефона?! Затвори ми троснато! БЕЗОБРАЗИЕ ЕЙЙ!!!

Е?! Е?! Извинявайте, но какво е това? Лоялен клиент, дрън та пляс... Едното няма нищо общо с другото! Как ще ми вдигат кредитния лимит без поне един sms да ми изпратят...!??!? Егати...

Уважаеми хора, моля ви покажете ми някъде точка, закон или каквото намерите - текст, който да указва това право на Вивател - да си вдигат кредитния лимит когато им скимне!?

Какво да ви кажа... Аз съм студент момче, на 20г., работя на 2 места. Имам и мога да си платя и 160лв и бакшиш да им оставя и на стотинки да им ги занеса. Въпросът не е там. Въпросът е да има някаква коректност! Да има разбирателство! Уважение! Защото този месец може да са 160лв., другия 160 хил. лв. Но аз ви казвам - ОТ ТЕЗИ 160лв -> 50лв + 20лв + ДДС = 90лв най~много да платя!

Благодаря, че ми прочетохте темата и искрено се надявам да ми дадете съвет. Мисля да се допитам до Комисия за защита на потребителите. Ако имате въпроси много бих се радвал да отговарям и да дискутираме.

Редактирано от Milen.Shark на 07.01.09 12:18.



Цялата тема
ТемаАвторПубликувано
* Кредитен лимит при Vivatel ?! Milen.Shark   07.01.09 12:16
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! Schizo Deluxe   07.01.09 13:23
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! StefanPan   07.01.09 17:45
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! bira_more   07.01.09 17:25
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! StefanPan   07.01.09 18:45
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! bira_more   08.01.09 16:47
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! StefanPan   07.01.09 17:40
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! нaблюдaвaщ   07.01.09 20:47
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! Milen.Shark   08.01.09 04:40
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! bira_more   08.01.09 16:52
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! Maлkaтa3aмyндa   09.01.09 08:16
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! cyg   09.01.09 10:03
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! dnk_27   09.01.09 13:46
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! bira_more   09.01.09 14:42
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! StefanPan   09.01.09 15:52
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! Maлkaтa3aмyндa   09.01.09 14:45
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! Milen.Shark   11.01.09 02:30
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! Maлkaтa3aмyндa   11.01.09 08:47
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! Schizo Deluxe   11.01.09 11:39
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! bira_more   12.01.09 21:30
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! Mopфиyc   13.01.09 11:03
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! StefanPan   13.01.09 13:22
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! Mopфиyc   13.01.09 14:47
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! bira_more   13.01.09 15:49
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! Mopфиyc   13.01.09 16:30
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! bira_more   13.01.09 18:09
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! Mopфиyc   14.01.09 11:08
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! Maлkaтa3aмyндa   13.01.09 18:20
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! bira_more   13.01.09 22:18
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! Maлkaтa3aмyндa   14.01.09 07:48
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! StefanPan   14.01.09 16:04
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! bira_more   14.01.09 16:33
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! bira_more   14.01.09 16:36
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! Maлkaтa3aмyндa   14.01.09 20:18
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! bira_more   14.01.09 22:53
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! StefanPan   15.01.09 09:57
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! bira_more   15.01.09 17:56
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! StefanPan   15.01.09 20:24
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! bira_more   16.01.09 16:59
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! Mopфиyc   15.01.09 22:10
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! bira_more   16.01.09 17:00
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! DTMF   14.01.09 22:53
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! little_android   13.01.09 18:23
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! dnk_27   11.01.09 13:29
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! Maлkaтa3aмyндa   11.01.09 19:30
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! bira_more   12.01.09 21:35
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! Maлkaтa3aмyндa   09.01.09 14:36
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! bira_more   09.01.09 14:40
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! StefanPan   09.01.09 14:55
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! bira_more   09.01.09 14:39
. * Re: права си StefanPan   09.01.09 14:43
. * Re: права си Maлkaтa3aмyндa   09.01.09 14:47
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! DTMF   08.01.09 00:55
. * Re: Кредитен лимит при Vivatel ?! Maлkaтa3aмyндa   09.01.09 07:49
. * Re: в крайна сметка StefanPan   11.01.09 22:05
Клуб :  


Clubs.dir.bg е форум за дискусии. Dir.bg не носи отговорност за съдържанието и достоверността на публикуваните в дискусиите материали.

Никаква част от съдържанието на тази страница не може да бъде репродуцирана, записвана или предавана под каквато и да е форма или по какъвто и да е повод без писменото съгласие на Dir.bg
За Забележки, коментари и предложения ползвайте формата за Обратна връзка | Мобилна версия | Потребителско споразумение
© 2006-2021 Dir.bg Всички права запазени.