Бил съм с договор при тях и определено е по-лесно да прекратиш договор с Мтел, отколкото с Вивател. От друга страна обаче се напатих от договора си с Вивател и май ще мина на предплатена услуга - там поне правилата на играта са ясни.
Вивател ме разочароваха и поради друга причина - попитах ги, може ли сегашния ми номер да се прехвърли към корпоративен клиент, тъй като сега техни емисари ни агитират да им станем корпоративен клиент и ми казаха, че не можело... Не може да стане и предплатен, ами какво може тогава питам аз - да се запази досегашното положение, ако може, да не ги занимавам, да си плащам и да нямам претенции. Много са сгрешили обаче - да научат, че фиксирани мрежи не означава само БТК и да злоупотребяват в реклама с това, че в месечната такса на договор имам включени минути към Вивател и фиксирани мрежи. Промениха датите на засичане на фактурата ми, без да ме уведомят по никакъв начин. Е, май некоректностите станаха повечко ми се струва и навлизат в една друга сфера - нарушаване на потребителски права, самоуправство и рекет. Има законодателство, според което, не могат да ме задължат да ползвам услугите им, защото ако изискват пари от мен за предоставяне на услуга, която не желая в правното пространтво това е формулирано като рекет! Как така ще ми одобряват желанието да се откажа от услугите им?!? Ами мен като потребител питат ли ме дали ги одобрявам като доставчик на услуги... или всеки мой опит да го сторя ще бъде максимално затрудняван. Разбирам ги, че се борят за клиенти, но не е това начинът. При изтекъл по времетраене договор няма как да ме задължат да съм им клиент. Ако трябва, ще стигнем и до крайности, защото те разчитат на това, че в България никой не си търси правата, ама с мен не са познали... Каквото си наумя си го постигам, още повече когато съм в правото си. Много обичам да си браня интереса, защото няма кой друг да го стори.

Съветвам и другите да действат така, докога ще ни правят на маймуни...


И още нещо - имам новина за Вивател - няма да станем корпоративен клиент с потенциални плащания от 20 000 лв. на месец, след всичките некоректности които ми сервираха, направих нужното.
И умната!

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Редактирано от PeterP@n на 24.04.07 22:38.