|
Тема |
Re: Прекратяване на договор [re: Cмexypko] |
|
Автор |
PeterP@n (Master) |
|
Публикувано | 23.04.07 21:30 |
|
|
Като се оказа, че няма как да си подам молбата за прекратяване на договора с "БТК Мобайл" ЕООД, я подадох в Комисията за защита на потребителите, барабар с жалба, копие от общите условия и анекса, който трябва да има сила на договор. И о, чудо, на 20.04 ми се обадиха от 123, да ме уведомят, че молбата ми е получена и да попитат за причината за отказване... Предлагаха и допълнителни отстъпки при продължаване на договора. Пълни смешници и доста непочтенни. При опита ми да си подам молбата на бул. Вапцаров 10, бяха много груби, не ме допуснаха нито до отдел "Обслужване на клиенти", който се оказа, че не работи с клиенти, нито до деловодство или канцелариа, откъдето при внасяне на молбата да ми дадат входящ номер, за да съм сигурен, че са я получили. Пощата не е официялния път за подаване на документи, а е свързано и с допълнителни разходи, които ме принуждават да правя.
Но май си получиха полагаемото...
И умната!
|
| |
|
|
|