Вместо да пишем тук едни фермани да се бяхте обадили на в работно време на 621131 и да видите какъв е проблема с човека който отговаря за шопинга. Освен това имам едно леко съмнение за вашия проблем, но звъннете и вижте какво става

Za fermanite ste napulno prav. No te sa rezultat ot lipsata na otgovor.

Mai ne ste procheli vnimatelno kakvo sum napisal...nqma da virtq mejdunarodni razgovori! Shte se radvam da razbera kakuv e problema. Izpratil sum e-poshta na support@dirbg.com, zaedno s screenshot ot 'portfeil' kudeto se vijdat poruchkite mi. A portfeil-a ne e prazen.

Molq izpratete mi mail na ianko@dir.bg ili belejka.

Blagodarq predvaritelno!

|Не закусвам-влюбен съм. Не обядвам-влюбен съм. Не вечерям-влюбен съм. Не спя-гладен съм|

Г-н Чавдаров, доколкото разбирам, изпълнявате ролята на представител на dir.bg, отоговорен за връзката с потребителите(на английски май му викат Public Relations), така ли е???

Ако шефа ви знае как поддържате връзката с потребителя и какво ви е отношението към клиента... със сигурност ще ви уволни на момента!

И в най-долната пиянска кръчма, който плаща, поръчва музиката! Даже и в Бг!!! А дир-а май има претенции да поддържа някакъв имидж... Най-лесно се поддържа имидж като се оставят доволни всички клиенти. От една неблагополучна ситуация, но професионално и тактично разрешена, печелят всички.

А ако пък вие сте шефа, още повече би трябвало да се трогнете за реномето на дир-а. А ако имате проблеми с отношението към потребителя, което в момента е, меко казано, високомерно и пренебрежително, то си платете на някой да се държи любезно с клиентите.

В заключение: критиката ми е конструктивна и няма за цел да ви оплюе, а да ви запознае с едно странично мнение на човек с огромен опит в отношенията с клиенти.

Искрено ви пожелавам успехи и се надявам да няма лоши чувства!

I was crying because I had no shoes
until I saw someone who had no legs...

Zdraveite otnovo,

tai kato ochakvah da ima otgovor pak posetih tyu forumche... Za moe sujalqnie ne vijdam nishto.

Iskam da spodelq sus vas, priqteli po nevolq, simpatizanti, prelitashti kibici i osobeno sus Vas, gospodin Chavdarov, neshto kolkoto zabavno tolkova i jalko...pochti kato tyk. E, ne suvsem...sega si podobrihte sobstveniq rekord za neadekvatna reakciq... Osven tova vijdam che v susedstvo se kipri tema, koqto e shodna. Iskam da pokaja 'dokumentiran' razgovor sus ekipa na dir.bg po ICQ. Sedi v arhivite na saiteto mi i chaka...eto che vremeto my doide vijte go i vie. I taka...da zapochvame, a?

Datata e 6-ti Janyari 2003:

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Проблема не е в г-н Чавдаров.

Satan`s Defloration Incorporated

Абе това е ясно. Не ми е ясно обаче защо той не прави никакви напъни да го разреши тоя проблем?...

Не му ли е това работата?

И защо прехвърля топката на еди-кой си? Уффф, това прехвърляне на топката направо ме вбесява. Не само в конкретния случай, но по принцип!

Оправдания всеки може да намери за всичко. Иска се действие.

I was crying because I had no shoes
until I saw someone who had no legs...

Бихте ли ми написали за кой ключ и коя поща става или на бележка или в писмо както ви е удобно.

Не изпълнявам тази роля. Опитвам се да помогна на този човек който има проблеми.

Privet,

sega nqmam problem sus poshtata si. Pomolih priqtel ot BG da mi pomogne.

Problemat e s martenicite.

Veche vi dadoh adres... ianko@dir.bg

|Не закусвам-влюбен съм. Не обядвам-влюбен съм. Не вечерям-влюбен съм. Не спя-гладен съм|

Добре, съжалявам, но бях останала с такова впечатление.

А ако не е тайна, бихте ли ни светнали каква роля изпълнявате, просто за да не се получават недоразумения и така нататък?

Поздрави!

I was crying because I had no shoes
until I saw someone who had no legs...