Точно по времето, когато се появи обяснението на Спектърнет в пресата, че новите входни точки създават проблеми на потребителите със стари аналогови централи, хората от съпорта ми се оплакаха от някакъв клиент, който направил голям скандал, че видите ли, ние го изхвърляме на всеки 5 мин., за да му е по-голяма сметката и искал обезщетение. Клиентът освен това твърдял, че в един друг провайдър влизал и стоял с часове.
Проверката показа, че този юзър се е отказал малко преди това от Спектър по същите причини. Втората проверка показа, че използва софтуерен модем. А третата показа, че въпросният "друг провайдър" е някакъв вътрешен dialup на БАН с няколко модема на 14400 бпс, с което проверките ни приключиха.
Тогава наистина ми хрумна да излезнем с обща статия, в която да обясним на потребителите къде са проблемите, но се отказах точно поради споменатата от tsy причина - ще се разберем няколко доставчика и ще го направим, но ще излезне някой с десет входни точки с v34 модеми и ще каже "При мен проблеми няма, влизай народе".
Основното правило в случая е, че евтиното излиза скъпо. Но на този, който досега не го е разбрал, няма и да успееш да му го обясниш. За него винаги ти ще си виновен и дори ако зад тези думи застанем няколко доставчика, пак ще сме виновни ние, че сме се наговорили за да прецакаме бените юзъри, `щото по стара българска традиция - всички са маскари.
Това може да стане, ако бъде направено от името на някоя организация, например БАИ или SIX. Тук един посетител писа, "дано поне веднъж направите нещо заедно". Не е прав - много неща правим заедно, но има и такива, които или трябва да се направят от всички едновременно, или по-добре да не се правят.
МиткоРедактирано от Димитъp Гaнчeв на 21.01.01 09:00.
|