Най-добре е да се пише с регистрирани никове.
Така е в клуб "Политика", напр. и се знае кой кой е.
Защото и тук мога да кажа с голяма степен на точност кой е пуснал темата и се е подписал с името "Да ви еба майката", както и кои хора побутват темата "за цървулите". То, дето има една дума, е ясно и кои са цървулите, но това е друга тема:-)
Но не мисля, че този форум може да реши проблеми.
Ето как ще докажа, че оплакванията почти никога не са от потребител.
Нормалната реакция при липса на Интернет е да звъннеш в доставчика. Аз ползвам един (няма да кажа кой), където имаше преди 2 дни проблем. Проблемът продължи цял ден. Аз не дойдох тук да пиша анонимно срещу доставчика, защото звъннах на телефона и ми бе обяснено в рамките на 20 секунди какъв е проблемът и кога се очаква да се реши. Казаха ми, че ако ми е спешно, мога да ползвам username xxxxx & password xxxxxx, за да влеза през dial-up, който работеше (впрочем работеше добре!).
Ланът ми бе оправен 2 часа след срока, за който бяха обещали.
Сега да помислим малко от другата гледна точка:
Аз съм конкурент на доставчика, който има проблем (проблемът може да е предизвикан и от мен самия, защото съм му откраднал сучиа, рутера, хъба или нещо подобно). Виждам, че не са го оправили и веднага идвам тук, за да напиша тема под заглавие "Мамицата ви", в която набързо развивам тезата за това, че този доставчик е много зле и т.н. Не се замислям, че ако нямам Интернет заради неработещия доставчик, ПОСЛЕДНОТО нещо, което ще направя, ако се вържа по модема е да дойда тук;)
Очевидно е, че обикновен потребител НИКОГА не би направил второто, както е и очевидно, че един провайдър НИКОГА не би направил първото.
Оплакванията може да са допустими, ако:
- доставчикът е неизвестен (абе, кои са тия ХХХ?), каквито въпроси има често, вкл. и по създадени от самия доставчик теми;
- проблемите продължават повече от нормалното време;
- въпросът е бил обсъден със съответния доставчик и не е бил решен.
- няма друга възможност, което само по себе си е трудно да се повярва.
И след като е ясно, че всяко оплакване е резултат от дейността на конкурентите, тогава защо изобщо трябва да ги има? Сложете ги в една заключена тема и ще видите, че никой няма да пише там.
|