Здравей и добре дошъл!
Наистина, доста неприятна ситуация, няма какво да се кривим - щом има кредитен лимит, би трябвало да се спазва! Не съм защитник на Вивател, но при другите оператори се забелязват абсолютно същите своеволия! Спомни си игрите "88 коли", "100 мерцедеса" и т.н. Е, как може клиент да направи сметка, примерно 7000 лв. и то със СМС-и?! Точно случая с тази сума се въртеше последните месеци в българското интернет пространство. Жената си искала парите. Ми ще ги иска, ама кой я е бил през ръцете да праска почти по 500 СМС-а на час? И после "кредитният лимит" става едно удобно оправдание... Той е... все едно да дадеш пушка в ръцете на дете и да му кажеш да не стреля. Надявам се, че схвана намека.
Аз също съм на "СИМпатия". Честно казано, никога не съм си гледал "кредитният лимит". В единични случаи съм плащал сметки и по 60 лв., и по 70 лв., но ако по "дифолт" кредитният ми лимит е 50 лв., значи би трябвало да се чувствам ощетен. Е, не се чувствам. В крайна сметка това потребление си е лично мое и разходвано от мен. Аз имам глава на раменете си и знам как да я използвам. Даже е било добре, че не са ми спирали изходящите, защото ако понякога правя такава сметка, то това е защото ми се е наложило да осъществя извънредни, спешни изходящи разговори към други мрежи. Пия - плащам!
Макар, че рядко следя потреблението си - в смисъл рядко набирам 123 - защото принципно правя малко разговори към чужди мрежи, навярно вече знаеш, че наскоро Вивател въведоха още едно удобство за проверка на сметката - *123#[зелена слушалка] - лесно, бързо и много удобно, въпреки че има още за доизкусуряване (писах за това наскоро в друга тема). Но поне можеш да получиш информация за текущата си сметка и то най-много с 3-часово забавяне.
Така, че приятелю - първо мисли, после говори. Казвам го с най-добри чувства, разбира се.
А реално - пусни жалба към съответната инстанция - т.е. КЗП - и дано справедливостта възтържествува.
Лек и приятен ден от мен...
Прекомерната употреба на LINUX, води до пристрастяване... към WINDOWS !!! Редактирано от Schizo Deluxe на 07.01.09 13:32.
|