|
Сапун не ами сапун и половина! Толкова съм бясна, че чак съм се запенила. НО! Искам да споделя горчивият си до момента опит с тази фирма "из(пре)возвач" ...
Още съм в Холандия, в Утрехт. Днес сутринта трябваше да пътувам с гореспоменатата фирма и да се прибера след 3 месечен престой в Холандия. Е, да си призная честно, вече не ми се прибира. Ето какво.
След като преди около месец направих резервация за два автобусни билета по линията Утрехт-София днес сутринта с всичките раници и торби с подаръци и луковици с лалета и едно полу-разглобено колело се изтърихме на атогарата да чакаме автобуса.
Автобусът така и не дойде и след около 3 часа чакане започнахме да търсим телефони на фирмата в България. Оказа се, че те имат и "координати" в Холандия. Никъде в сайта posoka.com, нито в мейлите, които съм получавала при резервацията на билетите аз не съм получавала холандските им телефони. Мила жена ми обясни, че шофьорът ни е търсил половин час и понеже ни нямало автобусът тръгнал със закъснение. Да обясня, че това е площад с размерите на "Попа" + "Одеон" и автобус там определено не можеш да пропуснеш току така. Стана ясно, че вината да изпуснем автобуса е у нас - понеже ние не сме им се обадили вечерта преди заминаването, да сме се уговорили. Записаха телефонния ми номер и ми казаха, че на следващия ден мога да хвана следващия автобус и че ще ми се обадят в 07:30... Автобусът тръгва в 08:30.
Цял ден аз и моята колежка се опитваме да разчоплим мистерията как е възможно да се разминем с цял автобус... Решхме, че понеже отидохме в последния момент, те са тръгнали без нас, един вид, че сме закъснели, но не... Интересното тепърва предстои...
22:30... Обадиха ни се да ни питат имаме ли много багаж. Утре щели да ни вземат с кола (?????!!!!) и да ни закарат до Антверпен (Белгия!!!!), от където щели сме да хванем автобуса. Обяснихме, че имаме велосипед със себе си. Регламента на превозвача забранявал пренасянето на велосипеди, печки, перални и т.н. Това не е вярно или поне не това пише в изискванията на превозвача, които могат да се намерят на сайта posoka.com . Можело да си оставя колелото при познати тука, сега линията Утрехт-София не работела. А като ми вземаха парите работеше, а???? И имало възможност като се възстанови линията да ми превозят само колелото.....
Та ето защо днес сме пропуснали "автобуса" на фирма Юнион Ивкони - просто такъв днес не е имало.
На 15.04 изтича срокат ми на безвизов престой в Европейския съюз, надявам се да нямам проблеми по границите, надявам се също така да ми качат колелото утре сутринта, защото искам да си го карам в България (искам ли още??) и искам да пристигна жива и здрава вкъщи!
Мамоооо!
Мноого мрачни поздрави!
Златна
"Всички сте жаби и аз просто не мога да проговоря езика ви сам!"
|
Юнион Ивкони на сапун!
Юнион Ивкони на сапун!
