Изобщо не става въпрос за анонимност.
Казвам се Мануела Велкова и не се крия по никакъв начин. дадох ви телефон на кйто можете да ми се обадите. Но ще ви помоля да бъде след 20 ноември тъй като ще пътуваме извън страната.
Много съм изненадана от това което пишете защото наистина никой клиент не е върнат за такув видим фабричен дефект.
Христи Чонов вече не е във фирмата, така че за мен е важно да изясна този проблем, естесвено ако вие желаете.
И наистина политиката ни към клиентите не е такава каквато се опитвате да изкарате мога да ви покажа приети обувки за рекламация, така че не казвайте че не приемаме рекламации озобщо. Но се съгласете с мен че има и много хора които злоупотребявят с гаранцията.
Но ние винаги се опитваме да сме на страната на клиента.
Нямаме сметка да не е така.
Поздрави