|
Защо мълчанието е злато?
Най-добрите в бизнеса съветват, че мълчанието е злато
Защо често казват, че мълчанието е злато? Едва ли някога сте се замисляли, че с мълчание могат да се направят пари, да се изгради кариера или да научите нещо, което ви интересува.
Мълчанието е ценно, защото малцина го използват както трябва и малцина знаят какво може да им донесе то. Още повече, че ситуацията е точно обратната – повечето хора направо си умират да говорят.
Говорейки за себе си, те често изпускат онова, което ги вълнува, обичат да говорят зад гърба на другите, обичат да говорят за всички неща от живота им и казвайки ги, те оставят много отворени вратички към себе си.
Мълчанието може да бъде не само подходяща бизнес стратегия, но и начин да научите тайните на врага си, и да ги използвате срещу него.
Независимо дали използвате тази информация за постигането на социална, професионална или финансова цел, ние няма да ви съдим... просто ви подхвърляме някои идеи за това как да сте добър в изстискването на информация.
Неловка тишина
Един от най-сигурните начини да изкопчите информация от човек, е да го поставите в неловка ситуация на тишина. Езикът на тялото ви трябва да подсказва на човека до вас, че сте готов да го изслушате. Но трябва да говорите колкото се може по-малко или просто да се опитате да не говорите. Това ще накара човека до вас да изпадне в неловка ситуация. След малко той ще се опита да запълни дупката и да проведе разговор с вас. Колкото по-малко говорите вие, толкова повече ще говори той.
Просто му подавайте топката и го насочвайте леко и деликатно към нещата, които ви интересуват за него.
Ако пътувате дълго време в кола, можете да “повредите” радиото като му дръпнете жиците. Човекът, пътуващ с вас, рано или късно ще започне да говори, отегчен от дългата и неловка тишина.
Ако трябва да отидете на бизнес обяд с човек, когото искате да опознаете по-добре, го заведете на ресторант, известен с бавното си обслужване.
Докато чакате сервитьора сами на масата, човекът ,изнервен от чакането, сам ще започне да бъбри за нещата около него и вероятно да “изпусне” доста неща, които го интересуват. Това е един незаменим метод за измъкване на информация и то на цената на един обяд.
Все пак трябва да знаете, че тази техника не работи с всеки. “Големите риби” или “печените играчи” са винаги нащрек и едва ли биха се хванали на този номер. Най-добре можете да приложите метода върху хора, които търсят постоянно доказване пред другите, както и хора, които се гордеят, когато споделят важна “поверителна” информация.
Имайте предвид, че повечето хора много обичат да споделят. Те говорят дори затова, което им се е случило, а вие още не знаете. Хората обичат да споделят на момента. Най-добрият трик си остава баналният въпрос “Как са нещата напоследък?” последван от дълго мълчание. В 90% от случаите действа безотказно.
Печелене чрез тишина
Трудно е да спечелиш без да говориш, особено когато поставиш човек в неловка ситуация на мълчание, но по време на бизнес преговори това действа безотказно. Особено добре тази техника действа в пикови моменти на преговорите. Тези моменти обикновено са моментите, когато се споменават пари.
Когато противоположната страна ви обяви цена, вие запазете мълчание и изчакайте. Това са моментите, когато събеседникът ви може да си даде сметка, че цената, която ви е предложил, не ви устройва или си мисли, че е бил уловен за това, че умишлено иска повече пари за нещо, което не струва толкова.
Когато преговаряте е много важно да знаете мислите на събеседника си. Изчаквайки го пръв да разчупи тишината, вие можете да разберете посоката на мислите му.
Един от най-добрите методи за добиване на информация си остава да бъдете отдушник на ядосан човек. Някой , който е бил нагрубен или човек , който просто иска да си излее гнева от неприятна ситуация. В тези моменти човек е лабилен и сам не усеща колко много говори. От вас се изисква да бъдете добър слушател и съпричастен към неговото мнение. По този начин само за минути ще можете да научите повече от колкото за цяла година.
Защо мълчанието е злато?
Това, че мълчанието е злато, не е нещо, което научавате сега, но замислете се, че ще имате много по-малко проблеми, когато си държите устата затворена и ще знаете много повече, ако се научите да слушате другите. Никога не злословете. Знаете, че всеки споделя с някой и рано или късно и думите ви достигат до този, за когото се отнасят. Това може да ви изиграе лоша шега.
...и не на последно място пазете главите си бистри... знаете какво имаме предвид.
от tialpto.bg
|
Защо мълчанието е злато?
