Много правилно ми обясниха - просто искат да гепят повече кинти от мен. Що не се лишиха от предлагането на най-скъпите си сладоледи, ами решиха да не ми продават от по-евтините? Щото аз искам сладолед от 1 лев, а не от шоколадова глазура на Нестле или Линд за 2-3 лева (не че са лоши но ако ги искам си ги купувам на шоколадов блок). И ако искат да бъдат конкурентни - ключа не е в окастрянета на асортимента откъм по-евтините им стоки, а в по-богатия избор. Защото фризери има вече (и слава богу) на всеки ъгъл, както и стана и парите ми отидоха при конкуренцията им. И не съм случайно минаващ , а активен клиент, познаващ продуктите им. И случайно или не, ама номерата им хич не минават. Ако не им е достатъчна печалбата от Zig-Zag или нещо друго ги притеснява да го предлагат, може би трябва да спрат и да го рекламират по билбордовете. А аз в моя бизнс се старая да давам на клиентите си най-голям избор, защото всеки си има собствен бюджет и цели. Естествено е да се търси максимална печалба, ама не с тези средства и не на всяка цена. Защото едва ли печалбата от останалите им предлагани продукти е толкова голяма, че да компенсира негативната настройка, която клиентите им вече получават.