Остави го, тоя е аматьор. Няма да се учудя ако вече си търси нова работа. Ако не, крайно време е да започне.
Истинския професионалист никога не се държи така с клиент (бил той и потенциален). Истинският професионалист е учтив, досадно многословен и търпелив. Освен това има колкото искаш време за разговори. Освен това непрекъснато ти продава нещо друго (не толкова директно, но тука си говорим истини). Истинският професионалист никога не затваря пръв телефона. Той никога не е ядосан, нито недоволен. Това в работно време. Винаги има решение за проблема (почти безплатно).
Докато разни аматьори си търсят друга работа, истинският професионалист вече е Шеф. А след време и Голям Шеф. Така стават нещата на практика.

Това бяха само няколко съвета (почти безплатни).

Дядо.