Защо се оплакваш? Прочети си пак първоначалния договор с тях. Там не е ли опоменато, че имаш право да прекратиш договора си, но след изтичане на определен срок, било то 1 или 2 години. Това, че имаш право да прекратиш договора съвсем не значи, че автоматично се прекратява, а че го правиш ако желаеш. Ако не го прекратиш автоматично се удължава, но ти по всеко време, от изтичането на срока, можеш да го направиш. Сега също можеш да го прекратиш, но действително ще трябва да си заплатиш натрупаните сметки.

А това, че си изгубила картата си и те го знаят е съвсем друго правоотношение с тях. Те автоматично ти дават същия номер, но ти не си отишла да си вземеш новата карта със стария номерпонеже такова е било твоето решение.

В крайна сметка всичко това го пише в договора ти - просто го прочети и ще разбареш, че това е процедурата. Те немогът да четат мисли а предоставаят услуга, за това и се обвързват с договор, за е ясно на тях и на нас, като потребители, по какви правила се играе.

Съжалявам, че така се е получило, но в стремежа си да ти бъдат максимално полезни са ти издали нова карта. Така, че... извода си е за теб. Сама си прецени какво ще правиш или плащаш сега натрупаните сметки и после се отказваш от договора си с тях или изчакваш най-търпеливо да заведът дело, за да платиш на адвокат, да заплатиш делото и натрупаните сметки... Даваш малко и се отърваваш или даваш малко повече и се мъкнеш по съдилища.

Избора си е твой!

ЖИВЕЙ ГОРЕЙКИ