напълно споделям възмущението ти, но този форум не е мястото, където ще си решиш проблема.
Пробвай например с нескончаеми мейли на central.office@btc.bg, а също и в комисията за защита на потребителите. При добро желание може да се обадиш в телевизия, радио, вестници.
Иначе само ще си пишем тука

То, не че не мога, ама има ли смисъл, като няма значение