|
Тема |
EVN и техните монополистки простотии |
|
Автор |
John3V (непознат
) |
|
Публикувано | 11.11.08 19:08 |
|
|
Доста дълго се надявах, че ще постигна резултати в добра насока, чрез добронамерена комуникация с тия наглеци.
Два поредни пъти през месец им задавах въпрос, подкрепен с извадка от лог на UPS, свързана с непрестанните им прекъсвания на електрозахранването (буквално през вечер за по секунда-две, напълно достатъчни за изгаряне на по-"чуствителни" електроуреди). Изпращаха локално техници, които "търсиха" проблема в моето табло, при положение, че се прекъсва захранването на цяла кооперация и естествено проблема остана. Думите си мога да подкрепя с извадка от лог файла на един мой UPS (непрекъсваемо токозахранване).
Досега с тия прекъсвания можеше и сравнително нормално да се живее, но сметката за електроенергия, която аз плащам най-редовно през сайта на datamax, т.е. e-pay.bg за месец 10.2008 не дойде, при което аз запитах info@evn.bg какво става. Същите ми отвърнаха, че ме препращат към КЕЦ Стара Загора, които се свързаха с мен по телефона и ми ОБЕЩАХА, че понеже аз нямам физическата възможност да заплатя за консумираната електроенергия на каса, те ОТНОВО (случвало се е и преди) ще ми сборуват неплатените сметки и ще ми изпратят общата сметка на около 11-15 число на 11.2008, каквато е тяхната практика, като междувременно ме УБЕДИХА, че няма да ми бъде прекъснато електрозахранването.
Днес, 11.11.2008 към 14:30 същото е прекъснато, като за възстановяването на което те искат да им платя 30лв за нормално или 60 лв за експресно включване.
След няколкото разговора по теоефона с дежурните на 070010007, 042619375 и още някакъв телефон на дипечерка Борислава.... не си спомням фамилията и, ме заведоха в задънена улица с уверението, че съм ИДИОТ и че не е трябвало да слушам и вярвам на подобни обещания и че били изпратили всичко и навреме на datamax за миналия месец (което е доказуемо).
Ако имате възможността да ми помогнете в преборването на монополиста, работещ до 16:30 с клиенти, ще Ви бъда много благодарен. А предполагам и не само аз.
П.С. До сега не съм чул и видял да е прекъсато електрозахранването на нито един ром в квартала, граничещ с жилището в което живея.
|
| |
|
|
|