При мен се получи същата работа.
Ползвах Евроком кабел (до колкото знам са една фирма).
Попитах дали мога да ползвам собствен кабелен модем, защото вече си имам и няма логика да купувам нов. Обясниха ми, че тъй като подписваме договор за предлагане на качествена услуга, трябва да ми тестват модема, ако работи - може.

И така, процедурите през които преминах:

- Да отида до някакъв офис в БАН да ми тестват модема
Тестваха го, дадоха ми го и казаха "работи". Попитах дали трябва да получа някакъв документ за това, отговора: "Не, просто работи".

- Да се обадя да им кажа, че "просто работи"
Набирам телефона им, и им казвам, че няма никакъв документ и че няма логика да се разкарвам за тестове, при положение, че няма как да го докажа.

- Те да се обадят да проверят случая

- Да ми се извинят, че не са ми издали документ, и ако съм наблизо да се върна

- Върнах се за да ми дадат документа

- Да дойдат за инсталация
Дойдоха момчетата в уговорения час, даже подраниха и тръгнах по-рано от работа

- При инсталация не искаха да видят документа за тестване, който ми издадоха

Мина се време и трябваше да прекратя договора:

- Да платя 50 лв. неустойка за преждевременно прекратяване на договора

- Да върна модема!!!
"трябва да върнете модема" ми отговори техничиски некомпетентна дама в офиса в Слатина / Гео Милев (иди го разбери какво се води).
Викам й "Модема си е мой!", тя: "Кой ви каза, че е ваш" (заядливо).
След сумати спорове и преразказ на процедурите по-горе й връчих листчето, където пише, че модема си е мой и са ми го тествали. Е, съгласи се тогава и ме пусна да си тръгна.

В системите им не е отбелязано кой е със собствен модем и си искат модеми от всички.
Така, че не се учудвам и телевизора да вземат.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите