|
Тема |
Re: MTEL... Здравейте [re: Bronic] |
|
Автор | Бpoниk (Нерегистриран) | |
Публикувано | 30.01.09 14:57 |
|
|
защо да бягам, добра е офертата. Това, което ме дразни е подхода им. ОКЕЙ, станала е грешка от тяхна страна, която явно намират за голям проблем и не ги устройва. Когато сключвах договора, ако знаех, че кредитният лимит ще е 50 лева и не може да се промени, най-вероятно нямаше да се откажа и щях да си остана на такъв, но ... той беше намален на 30 лв за мое удобство и спокойствие. След като МТЕЛ виждат, че е допусната грешка и искат да я поправят.. наистина ли това е начина? Да изкарат молба от мое име, да не я подпиша и те да променят условията на договора, въпреки това? Без предизвестие, без да ми дадат възможност да се откажа от едногодишният договор? Не мисля, че това е коректно от тяхна страна и че може да се позволи да продължават така.
А причината, поради която исках кредитният лимит да ми бъде намален е следната - мой близък приятел се ползваше с услугите на МТЕЛ Хоумбокс с кредитен лимит от 60 лева. През ноща някой се е вързал през неговата ВАЙ-ФАЙ мрежа (черните хоумбокс) и е направил сметка на стойност 140 лева. Той също пусна жалби и прочие, при което все пак нищо не се промени. Чудеше се как при 60 лв лимит се прави сметка 140 лева, обяснението беше, че не може да се прекъсне ГПРС сесия... Т.Е. това е равносилно въобще да няма лимит едва ли не!
И понеже се наплаших тогава, сега помолих да ми направят кредитният лимит прекомерно малко, защото така или иначе аз няма да успея да го надвиша, барем при телефонията могат да прекъснат сесията при прескаченето на лимита...
Но просто това, как промениха условията без предизвестие и без съгласието ми ме изяжда отвътре... още повече, факта че ми заявиха да чакам 30 дена!
|
| |
|
|
|